5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Geachte mevrouw/meneer,
Eind april waren we in Nederland op vakantie en mijn vrouw wilde op de laatste dag nog snel wat van haar favoriete haarproducten inkopen, voor we weer naar huis zouden gaan.
We bezochten het adres waar mijn vrouw normaal online besteld, om daar vervolgens te horen dat we de producten daar niet konden kopen en dat we het in Barendrecht in een winkel konden kopen.
Nadat we uitgelegd hadden dat dit voor ons niet meer mogelijk was, hebben uw operationele medewerkers Leo en Kim ons heel erg geholpen om het toch nog mogelijk te maken en we zijn hun erg dankbaar voor de bijzonder goede service die ze ons verleend hebben.
Het zijn twee professionals die begrijpen wat service verlenen en problemen oplossen inhoudt.
Hopelijk kunt u onze dankbaarheid aan hen laten blijken.
met vriendelijke groet,
Patrick Krijnen
