Bewertungen für Sub-Lub

Pluspunten

Snelle service, aardige lui

Pluspunten

snel geleverd, duidelijke website

Pluspunten

Vriendelijk en met verstand van zaken.

Pluspunten

Zeer correcte afhandeling van mijn ‘probleem’ een batterij vervangen en nieuw bNdje bestellen. Keurig telefoontje dat alles klaar was. Vriendelijk personeel. Zeer aanbevolen

Pluspunten

Levering volgens opgave, ruime keus, goede maattabellen. Snelle reactie op vraag over factuur.

Spullen werden in twee batches geleverd. Kreeg eerst een factuur met een gedeelte van mijn order. Dat was verwarrend omdat er niet bij stond dat ik later een tweede factuur zou krijgen voor de latere bestelling.

Pluspunten

vlugge reactie op de bestelling facturatie en zekerheid van het bedrijf optimaal, levering zoals gepland

Pluspunten

Via Sub-Lub heb ik al meerdere dingen besteld. Ik ben enkele keren in direct contact geweest via e-mail en telkens verliep de communicatie zeer vlot en werden mijn vragen snel beantwoord. Laatst hebben ze mij nog helpen zoeken naar een gepast onderdeel van mijn snorkelmateriaal en dát zijn de kleine dingen die je als klant ten zeerste weet te appreciëren. Kortom, ik ben een tevreden klant en waardeer Sub-Lub's goede service; voor mij een aanrader!

Voorlopig kan ik geen verbeterpunten verzinnen; m.a.w.: goed bezig!

Pluspunten

Snele levering

Bij de verpakking aan de maat denken van het product daar bij als opvulling geen afval gebruiken

Pluspunten

Goede Uitleg van Materialen

Fles gratis vullen

Pluspunten

Even gebeld met een vraag over het product. Direct heldere uitleg. Snelle levering.

Pluspunten

Internet-shop levert snel

Voor niet alle maat gevoelige goederen is een maattabel op de site voorhanden. Het advies over een duik kap (hood) dat neopreen erg rekbaar is (ondanks dat ik hoofd en nekmaat heb gegeven) bleek totaal niet te passen en deed mijn zoontje zeer bij het proberen op te rekken. Fout advies die zelfs een koopje wegens onbruikbaarheid duur maakt.

Pluspunten

Men had een foutje gemaakt ,de verkeerde opgestuurd... Maar ze hebben gezorgd dat ik binnen een dag de juiste had. Precies op tijd voor de vakantie. Echt super...

Pluspunten

Ik kreeg mijn artikel mooi en snel binnen, na een online bestelling.

Verbeterpunten

Laat zo snel mogelijk weten wanneer een bestelling wat langer op zich laat wachten.

Pluspunten

Dienstverlenend, meedenkend, snel met reageren op vragen. Met scherpe prijzen.

Duidelijker aangeven wanneer een product aankomt. In mijn geval duurde het langer dan ik had verwacht, omdat het ongeveer een kleine week zou duren, en het werden er 2. In de tussentijd hoorde ik daar niets over.

Pluspunten

Goed en vakkundig personeel en erg vriendelijk en behulpzaam

Korting voor instructeurs, dit leverd meer klanten op

Pluspunten

Prima.

Via post nl duurde het drie dagen langer om het pakketje thuis te krijgen. 3x een bezorgmoment gekregen van post nl. Bij de 3e melding kreeg ik het pakketje.

Pluspunten

Super! Er word goed meegedacht over oplossingen en producten, altijd fijn geholpen.

Pluspunten

Een product was niet binnen een bepaalde tijd leverbaar. In overleg tot een oplossing gekomen. Snelle levering

Net.

Pluspunten

Fantastische service bij de vestiging in Amstelveen!!!