Reviews for Sub-Lub

Heb recent 2 sets duikvinnen online besteld. De levertijd was voor 1 paar meerdere weken. Het andere paar bestelde ik in roze maar bleek rood te zijn. Op zich is een lange levertijd geen probleem, maar laat even wat weten. Toen ik belde om te vragen of ik de vinnen nog mocht verwachten en waarom ze niet even wat lieten horen kreeg ik te horen dat de terugbelverzoeken werden opgespaard en dat hij er nog niet aan was toe gekomen. Vaag. Wilde gisteren een roodfilter bestellen maar zag dat de levertijd 4 dagen was...heb het voor de zekerheid maar ergens anders besteld want als het niet op voorraad is... Laatst overigens ook in een winkel geweest en daar prima geholpen.

Ben tevreden over de bestellingen en leveringen

Product niet op voorraad. dan heeft het ook geen zin gehad om het andere product dat er wel was alsnog te sturen, want het past er niet meer bij. Retour was snel verwerkt. De communicatie van de klantenservice via e-mail was gelukkig wel snel en goed, want dat is bij andere duikwinkels niet het geval

Kom al jaren bij SubLub Zuidlaren en dat moet genoeg zeggen. Altijd top geholpen door Kim en Peter is het niet voor duik of snorkel materiaal dan staan ze altijd wel klaar voor een praatje over duikvakanties onder het genot van een kop koffie of thee. In 1 woord omschreven: Topzaak

Article bien emballé et protégé magnifique montre je suis extrêmement satisfait

Ik heb voor 280 euro spulletjes besteld waaronder webbing.De webbing is buiten de norm. Dit lijkt wel een judo band deze webbing is 1 mm dik. Terwijl ik standaard besteld heb. Is 2.2 / 2.4 dik. Maar om het kort te zeggen ik heb de webbing bij een concurrent besteld die me mogelijk wel kwaliteit levert. Gr Bjorn.

In maart een bestelling geplaatst maar pas eind mei mijn pakket ontvangen. Na mails en voicemail berichten, geen reactie. Pas bij whatsapp werd het meteen geregeld.

Heel goed.

Uitstekende service en support. Actieve klanten service tijdens aanschaf semi droog pak, top.

Het duurt lang voor dat de bestelling geleverd wordt. Maar het duurt altyd lang als je om materiaal zit te wachten

Ben hier geweest om mijn eerste duikset te kopen. Je wordt hier erg goed geholpen en zonder verkooppraatje, er wordt gewoon goed verteld wat de verschillen zijn en waar het prijsverschil in zit. Als ik mijn set wil uitbreiden kom ik hier zeker terug.

Behulpzaam en vriendelijk. Neemt alle tijd die nodig is voor een tevreden klant.

Ik werd opgebeld omdat bepaalde kleuren van de Uixi (plastuitje voor vrouwen) niet meer leverbaar waren. Welke ik dan zou willen. Dat noem ik nog eens service!

Makkelijk dat er ook maattabel bij staat

Ook na het ontvangen, retourneren en nieuwe zendingen. Snel de verschillen in bedragen verrekkend. Fijn en snel contact.

Great pre-sale and post-sale service. Great product knowledge

Overzichtelijke website, competitieve prijzen

Fijne zaak met professioneel personeel

goede service klantvriendelijke goede kennis van materiaal

Alles prima geregeld (misverstand opgelost)

Goede service, groot assortiment, wel lang moeten wachten op Tusa vinnen.

helemaal klasse

Product op tijd geleverd zoals omschreven.

Top service. Doen alles voor je

Ik heb geen enkele ervaring en ben dus geheel 'equiped' door sublub in Voerendaal. Met veel geduld en uitleg over de mogelijkheden heb ik een volledige duikuitrusting gekocht. De service en uitleg een week later over de diverse materialen;- "Kom vanavond maar langs, ik moet toch op de zaak zijn, heb ik meer tijd voor je"-, was heel plezierig. Een 10 dus!