Comentarios para Sub-Lub

goede en snelle af handeling van bestellingen top

Vlotte en correcte afhandeling van mijn bestelling. Zeker een aanrader.

Goede klantenservice (aftersales)

Perfect advies, ze letten erop dat je niet teveel uitgeeft en zeker niet aan overbodige zaken. Goede prijzen, de winkel in rotterdam is echt een uitschieter, we waren er een keer op zaterdag en dan zijn er rijen voor de deur, en iedereen gaat met een lach weg daar!

Supersnelle levering, Perfect materiaal.

Wat ik wil hebben hadden ze.

Een aantal weken geleden een afspraak gemaakt voor mijn complete duikuitrusting te kopen. Wat een fijne winkel en fijn personeel. Niks is teveel en ze hebben echt de tijd genomen om me te adviseren... In een woord: fantastisch...

Uitstekende service en goed advies van deskundige medewerkers. Best belangrijk want een complete outfit koop je niet elk jaar en moet natuurlijk goed zitten en zijn. Uitstekende ervaring en een winkel die ik iedereen aan kan raden.

Mijn bestelling verliepen allemaal moeizaam, snel en correct. Er werd ook voldoende informatie meegedeeld via. mail. Zo moet het!

goede winkel, ze staan je graag en netjes te woord via de telefoon als je iets in de webshop hebt besteld of wil bestellen. Ademautomatenset werd snel geleverd en was goed verpakt. Prijzen zijn ook zeer goed.

Ik heb de lamp nog niet onder water gebruikt, maar ziet er stevig, stabiel uit met een goede bundel licht.

heb een XL trimvest besteld en krijg een M Handschoennen besteld maatje M dat klopt maar dit zijn kinder maten volgens mij want ik kom niet eens met me hand door het gat.

Snelle service, mooie prijs

vlotte levering

Altijd goed bij deze winkel.

Ik ben goeden snel geholpen

Kennis van de producten die ze verkopen en zeer vriendelijk.

Ik werd goed geholpen met het maken van een keuze. Ze adviseren spullen die het beste in mijn situatie passen (en niet bij sommige andere winkels, het duurste product). Top!

makelijk en goedkoop

Ik heb het gevoel dat ik een showmodel gekregen heb. Het horloge lag namelijk onbeschermd los onder in de doos met de originele verpakking (een leuke duikfles) er bovenop. Op z'n minst had met het horloge even in de originele verpakking kunnen doen, alvorens het te verzenden.

Makkelijke bestelling en prima communicatie. Relaxed en prettig in het contact

Denken mee. Zwemvliezen geleverd precies op de dag van vertrek voor de vakantie. En de dag daarvoor besteld.

Zie de info

Ik had een duik shirt besteld, deze had 7 dagen levertijd volgens de site. Na 2 weken gevraagd waar het shirt blijft. De medewerker vertelden mij dat het er binnen een aantal dagen was. Na wederom weer een week gewacht te hebben wederom niks geleverd. Vervolgens nog een aantal keer contact gehad en iedere keer de toezegging dat het de volgende dag geleverd zou worden. Uit eindelijk bleek het hele shirt niet verzonden tezijn vanaf de leverancier. Ze kwam hier achter omdat ik boos werd en gingen kijken waar het nou bleef. Naar mij mening een beetje bijzonder dat ze pas gaan kijken waar het blijft als je boos wordt. Ook zouden ze na levering nog contact opnemen voor een compensatie voor het lange wachten en alle moeite. Dit moeten ze tot op de dag van vandaag nogal eens doen inmiddels ruim 3 weken. Kortom de klantenservice is slecht en niet vriendelijke als je lastigere vragen stelt en schepen je af met onjuiste informatie Ook beloftens komen ze niet na!

Artikelen snel verzonden en goed verpakt.