Comentarios para Sub-Lub

Ik moest helaas de bestelling retour doen. Deze was al net zo snel weer terugbetaald als dat hij geleverd werd. Uitstekende service!

Snelle verzending en goede telefonische bereikbaarheid.

Ben doordat er er gebrek aan duikwinkels in de omgeving zijn noodgedwongen bij deze winkel ( in amsterdam ) terecht gekomen . Eerdere jaren had ik dezelfde ervaring, gewoon geen advies, maar je moet wat als je spullen nodig hèbt . Moest doorvragen waarom dit product dan beter was dan ander . Kreeg keer op keer standaard antwoord waar je niets aan had. Kwam daar om alles nieuw te kopen van vinnen tot Duikbril tot pak . Of ze je niet wilde helpen . Toen er een gezin binnenkwam die de eigenaar blijkbaar kende had hij wel oog voor ze . Blijkbaar kon hij dus best vriendelijk zijn. Toen ik ze er op aan sprak kreeg ik zeer onvriendelijke gezichten toegeworpen. Spullen waren vrijwel uitverkocht, weinig keuze en moesten daarom besteld worden om te passen. Toen ik terug kwam om te passen kreeg ik wederom deze zeer slechte service. De eigenaar die mij eerder had geholpen werd ingeruild door zijn assistent. Toen ik vroeg of ik geholpen kon worden door dezelfde persoon ( hij was dozen aan het uitpakken ) kon dit niet . Maar toen er wederom een bekende binnenkwam stond hij meteen op . De assistent was vervolgens beledigd dat ik zijn kennis niet te harte nam en wilde me niet meer helpen . Was een zeer bijzondere ervaring. Toen bleek dat de Duikbril waar ik eindelijk over uit was te nemen al verkocht te zijn ( oeps )moest opnieuw besteld worden . Je raad het die kwam niet meer binnen voor mijn vakantie. De overige spullen waren verlaat en zijn deels ook niet aangekomen . Oplossing kwam er niet , enkel een koel antwoord van de assistent. De assistent weigerde mij ook telefonisch van informatie te voorzien omdat ik eerder had aangegeven liever met de eigenaar te praten . Al was hij ook niets waard, maar hij had me immers al eerder geholpen en de meeste verstand van zaken. Die 5 sterren hier van andere mensen begrijp ik dan ook totaal niet .

Als je vlak voor de vakantie erachterkomt dat je vergeten bent om een nieuwe duikbril te bestellen…tja…stress alom. Duikklok lezen zonder versterkte glazen is nu eenmaal lastig….. Dus meteen een bestelling geplaatst. Volgende dag snel een orderbevestiging met de notitie dat de bestelde kleur niet voorradig was op korte termijn. Dus werd er een alternatief voorgesteld. De bril kwam snel binnen. En ook nog eens in de oorspronkelijk gevraagde kleur met de opmerking; hij kwam ineens binnen dus heb de order maar voor de aangepast. Top!! Dus bij deze en veel vakantieplezier.

citizen horloge zoals ik verwacht had,en een hele snelle levering.

Mijn site met goed overzicht van de beschikbaarheid van artikelen. Jammer dat niet alle artikelen voorradig zijn.

een zeer duidelijke website en zeer snelle levering

Snelle levering top

Sublub Zuidlaren lijkt me een prima adres voor cursussen gezien de reviews. Ook voor de aanschaf van duikspullen zit je hier goed, de prijzen zijn scherp. Echter voor de service van automaten wordt het een ander verhaal. Ik kwam er voor de service van 2 trimvesten en automaten. Één van de automaten, een Poseidon Xtream, zou niet meer kunnen worden geserviced. Sterker nog, dit zou nergens meer mogelijk zijn in Nederland. De andere automaat, een Scubapro MK 25, hiervan zou de 1e trap vervangen moeten worden want deze was niet meer los te krijgen. Automaat dus maar weer meegenomen want ik had inmiddels een adres gevonden waarbij de Poseidon wel geserviced kon worden (Hydrogom in Hoofddorp). Gezien de goede ervaring ook de Scubapro daarheen gestuurd en deze kwam ook in perfecte staat terug. Niets 1e trap vervangen, de boodschap was helder: Als hij nou gelijk goed begonnen was … Wellicht was het de bedoeling om mij 2 nieuwe automaten aan te smeren. Hoe dan ook, mij zie je niet terug! Gelukkig zijn er voldoende andere opties.

Goede service

Mooi product

snel geleverd, perfecte en snelle communicatie ter aanpassing van onbeschikbare producten. dank u sub lub.

Ze helpen goed ik ben er tevreden over ga zo door

gewoon goed meer woorden zijn niet nodig Toppie

- duidelijke website - goed werkende website - gebruikelijke betaalopties - snelle levering - ontvangen wat ik had besteld.

Snelle levering. Netjes verpakt

Fijn on line shoppen , snel geleverd

Dank je wel, je heeft mijn probleem met bezorging opgelost, Googles lijkt goed

Mooi D4 bandje in lekker kleurtje voor een scherpe prijs.

Eerst had ik een metelsup met accu maar nu ik deze heb zit ik niet met een accu te kutten. Na een duik op de Noordzee zet ik hem gelijk op het laad stuk en kan ik een 2 de duik maken

Goede prijs/kwaliteit verhouding met snelle service.

Had vraag gesteld over een product, duidelijk en eerlijk antwoord gekregen over maatvoering. Ander product besteld, was snel geleverd.

Ik had al 3 jaar de scubapro uwatec G2 Duikcomputer op het ook. Ook in de shop in Zuidlaren wel eens in handen gehad en mee gewerkt. Maar tot dan toe nog niet kunnen kopen. Afgelopen week wel gedaan. Hij was 100 euro goedkoper dan bij de meesten. Dus dan maar op laten sturen vanuit Rotterdam. Dit was heel netjes en discreet gedaan. Laten we eerlijk wezen 750 euro over de post is nog niet dagelijks voor mij. Maar het was een standaard door dus niks verdachts aan. En netjes binnen 36 uur ontvangen ( zondag eind van de middag besteld.). Dus heel netjes. 1 minpuntje. Je krijgt een mail met factuurnummer die is anders dan de inban nr van ideil. Das niet prettig. Maar achteraan gebeld. Super geholpen. Ze gingen het aanpassen was der gezecht.

Goede materialen en snelle service, koop al jaren bjj Sublub

Vorige week voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Zeer te vreden over , veel producten op voorraad , duidelijke info , vlotte verzending & goede prijzen. Ik ga hier zeker opnieuw bestellen.