Recensioni per Sub-Lub

Levering zou sneller mogen en verpakking aanpassen aan grote pakket!

Producten goed verpakt en binnen de afgesproken tijd geleverd. Zoals verwacht. Webshop ruime keuze, en als je ze belt persoonlijk advies.

Prijs en levering volgens afspraak!

Mijn bestelling zoals steeds snel geleverd. Er zat bij de duikcomputer een clipje te kort (fout bij Suunto), welk dankzij de support van Sublub onmiddelijk werd nagestuurd.

Ik was op zoek naar een back-up lamp. Sublub had een goede aanbieding met Black Friday. Daar dus gretig gebruik van gemaakt. Ze hebben mijn goed geadviseerd.

Telkens weer prima begeleiding en goed advies. Bij aankoop maar ook dienst na verkoop tot in de puntjes in orde. Het hele team helpt je voorbereiden voor veilige en aangename duikjes.

Prima service, bij vragen snel en duidelijk!

waterdichte schoudertas voor op de fiets in belgisch regenweer gekocht aan spotprijs , aanrader

Uitstekend te woord gestaan, goede uitleg over de producten. Meer dan een commercieel praatje. Vervolgens snelle levering via de post.

één onvergeeflijke fout: mijn product (1e trap ontspanner) zat niet in de originele doos, maar van een doos van een duiklamp. Er zat geen enkele documentatie bij, en er ontbreekt één afsluiting van de poortjes. Dit doet mij vermoeden dat ik een tweedehands product heb gekregen. Zoiets kan toch helemaal niet!? ik verwacht mijn producten verzegeld in de originele verpakking. EDIT: Ze hebben in reply een goede uitleg gegeven waarom het product niet in een originele verpakking zat, waardoor mijn beoordeling minder negatief is. Deze uitleg had echter tenminste meegegeven moeten worden in de verpakking. Beter nog zou zijn dat dit op de website wordt vermeldt. De unboxing experience telt ook, zeker als dit product geldt als cadeau.

Goed! Levering volgens afspraak

Goed advies.

Prima

4 maal contact via mail en telefoon over bestelling. Duidelijke afspraak om gereserveerde goederen in 1 keer op te halen. Bij aankomst in winkel blijkt de winkelier toch tussendoor je spullen verkocht te hebben. Dit betekende nogmaals moeten rijden zonder dat hier enige vergoeding tegenover staat. Als PADI professional was dit de laatste keer zaken doen met SubLub... Ik dacht er goed aan te doen om de fysieke store lokaal te ondersteunen. Hier heb ik nu spijt van.

Ik had vinnen besteld. Die werden snel geleverd en ik heb er al mee gedoken. Ik kan melden ze doen het prima!

Geen opmerkingen

Ik ben netjes geholpen, werd na een te vroeg belletje, netjes teruggebeld.

Super snel en fijn geholpen.

Goed geholpen

Bestelling lag uiterlijk al klaar. Verder goed advies ontvangen.

Goed en snel geholpen.

Het bestellen ed liep zeer gemakkelijk. Het was wel even wachten want het artikel was niet op voorraad en daarna was het langer op de post door de hele Corona situatie. Maar ja, geduld is een schone deugd... en het harnas van mijn BP is weer compleet

Meerdere (kleine) artikelen gekocht via de web-winkel, thuis een keuze gemaakt en daarna een deel van de artikelen teruggebracht in de winkel in Amstelveen. Alles is daarbij heel soepel verlopen.

We hebben wel vrij lang moeten wachten op een aantal zwemshirts

Levering liet door transporteur op zich wachten. Goede opvolging door SubLub en prima verpakking