Filters

6

de eerste ervaring

Nu snap ik best wel en ik heb er ook begrip voor dat als je als winkel nog iets moet bestellen omdat de bestelling niet compleet is dit even kan duren. Maar als je zegt volgende week vrijdag sturen we het op, en het is dan nog niet klompleet. Bel dan even met de klant om dit door te geven, wacht niet tot de klant jou belt maar onderneem zelf aktie . Nu kon ik zelf bellen na dat de tijd was verstreken en er was een foutje wat recht gezet moest worden. Begrijp ik allemaal maar laat me dan niet voor een tweede keer moeten bellen. Zo jammer

  • Aanbevelen? Ja
9

Geen enkele negatieve opmerking

Website is duidelijk, handig en heeft voldoende betalingsopties (niet enkel ideal) wat in Belgie niet echt gekend is...

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en goede service

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dik tevreden

Kado besteld voor mn vriendin citizen promaster ecodrive en volgende dag ontvangen Stevig verpakt en schadevrij

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en zorgvuldig

Prima en snel geleverd, zelfs het garantiebewijs was ingevuld

  • Aanbevelen? Ja
5

Top materiaal maar lange wachttijden

Het materiaal is top en meestal ook tegen een goede prijs. Je kan mag gewoon nooit afgaan van de leverdatum die ze aangeven. Elke bestelling die ik hier gedaan heb is altijd later tot veel later aangekomen dan de aangegeven levertermijn. Niet voorradig(wel op de site), moet rechtstreeks van de fabriek komen, zijn de favoriete smoesjes. Aanrader ja, maar weet dat je soms niet direct je bestelling in huis hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service in Amstelveen

Ik heb getwijfeld tussen duikcomputers waardoor ik de online bestelling in de winkel heb laten bezorgen. Winkel bezocht waar ik van Jeroen echt goed advies heb gekregen. Contact over en afhandeling van de bestelling verliepen zeer deskundig en snel. Ik kom graag weer als ik mijn uitrusting ga uitbreiden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke bediening met kennis van zaken!

Richard heeft mij zeer goed geholpen in de keuze van een duikcomputer en deco fles met ontspanner om de eerste stappen te zetten in het technische duiken. Bedankt daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Mijn bestelling is er nog steeds niet terwijl het wel betaald is bijna 2 weken geleden. Het zou vorig zaterdag komen naar dat ik erover had gemaild maar DHL zijn het kwijt. Gebeld met een medewerker de ene ster is voor haar omdat een ticket zou maken maar ik wacht nog steeds.

  • Aanbevelen? Nee
7

Goede, vriendelijke service. Goede Producten.

Producten goed en goed geprijsd. Levertijden waren niet altijd even duidelijk. Bij late levering moest ik er zelf achteraan. Reactie op email communicatie wel snel en duidelijk. Ook telefonisch goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

totaal geen moeite en zeer correct bezorgt en gehandeld

Dit was de tweede keer dat we besteld hebben by deze webwinkel van Sub-Lub ik ben er tevreden over. Overigens was ook ooit een rug tas van scuba pro kwijt geraakt en had er al vaker naar gezocht. En te vergeefs niet kunnen vinden. maar aangezien deze tas zo mooi bijna helemaal open gaat is hij super handig in gebruik, bevalt me zo goed dat ik er ook 1 voor me dochter heb besteld. Sub-Lub thanks en tot de volgende bestelling

  • Aanbevelen? Ja
10

Dit bedrijf heeft mij zeer goed geholpen, aanrader!

Een prima service en snelle reactie via mail en telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
7

prima

prima snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Vertrouwde website, mooie staff en snelle levering

Ik heb een goede ervaring met Sublub gehad! Ik heb 4 bestellingen gedaan en 3 zijn heel snel geleverd. Jammer dat het 4 product was niet meer leverbaar maar ze hebben met mij contact opgenomen en ze hebben de situatie aan mij uitgeleeg en ze hebben mij geld terug betaald heel netjes zonder probleem. ik ben heel blij met de mooie flippers die ik heb gekocht. Ik beveel Sublub aan voor 100%.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles netjes geleverd

Verschillende duikspullen besteld. Duurde een dagje langer maar daarna netjes alles afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

Super materiaal maar slechte communicatie

Ik heb een grote bestelling geplaatst. Sommige items waren op voorraad op andere wacht ik na bijna anderhalve maand nog. Ik moest zelf mailen om te vragen hoe het zat. Ook mijn vinnen waren een volledig andere kleur dan op de website en het leek erop dat ik mocht blij zijn dat de kosten om terug te sturen terugbetaald werden. Na deze bestelling nooit meer, onze lokale duikwinkel is hetzelfde qua prijs maar levert sneller.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed

Website is duidelijk. Uitleg via email verliep goed. Het bestelde werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Dit is reeds de 4de maal dat ik iets koop bij Sub-Lub. 3x online. Makkelijk om te bestellen. Heb 1x iets geretourneerd en heb snel mijn geld terug ontvangen. In de winkel in Rotterdam ook geweldige service, zeer vriendelijk, goed advies. Hier kunnen er veel iets van leren

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf! 5 sterren.

Bestelling snel verzonden ... retour keurig afgehandeld. Absoluut 5 sterren bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

zeer goede en snelle services

  • Aanbevelen? Ja
10

na een vertraging van 8 dagen is het pakket aangekomen

Er was steeds communicatie ivm met mijn pakket. tijdig werd ik op de hoogte gehouden alleen liet de levering en de out of stock liep wat vertraging op. Eind goed al goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

alles volgens afspraak prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed!

Deskundig en klantgericht advies, snelle service en goede spullen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service, ga zo door.

Sub-lub Voerendaal: Altijd vriendelijk bij binnenkomst. Kennis van producten, en daardoor goede en duidelijke uitleg! Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

Scherpe aanbieding. Levering zoals verwacht.

Scherpe aanbieding. Levering zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Admiraal de Ruyterweg 40 A

3031AD Rotterdam

010-2440111

[email protected]

Over Sub-Lub

Sub-Lub is een Nederlandse specialist in duik- en watersportartikelen, met een breed assortiment voor zowel recreatieve als professionele duikers. Het aanbod omvat duikuitrusting, snorkelsets, wetsuits, accessoires en onderhoudsproducten van toonaangevende merken. Sub-Lub richt zich op kwaliteit, veiligheid en gebruiksgemak en biedt deskundig advies om klanten te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor hun watersportavonturen. Het bedrijf is zowel online als in fysieke winkels actief.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.