Filters

10

Bestelling vlot verlopen

Ik had wel een maat te klein besteld S ipv M. (mijn fout) Heb dit terug gestuurd met vraag voor omruiling. Feed-back was positief. Nu nog afwachten of juiste maat toekomt.

  • Aanbevelen? Ja
6

wat verlaat met levering, maar toch eerder dan verwacht

Nadat ik de bestelling had geplaatst, hoorde ik na de bevestigingsmail niet veel meer. Toch nog eens gevraagd, en er bleken leveringsproblemen te zijn. Verwacht in december. Uiteindelijk toch eerder aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Deze mensen leveren perfecte service, ze maken met hun service het amateuristische gepruts van DHL in 1 klap goed. Tijd voor een andere transporteur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Netjes gemaild omdat artikel niet voorradig was en heel snel een ander in de plaats geleverd

  • Aanbevelen? Ja
5

Voldeed niet aan verwachting

Ik had een bestelling geplaatst via de webshop waarbij ik het product in Rotterdam kon ophalen (was een cadeu). Na twee dagen belde ik naar de klantenservice of ik mijn bestelling al kon afhalen. Het product was blijkbaar niet op voorraad in Rotterdam en moest worden verzonden vanaf een ander filiaal. Ik moest er zelf achter komen of ik de bestelling überhaupt kon ophalen ipv een berichtje vanuit SubLup zelf. Gelukkig loste de klantenservice het probleem op anders had ik geen cadeau.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie en service gericht

Behulpzaam en heldere informatie.

  • Aanbevelen? Ja
4

Verzending van bestelling duurt te lang

"Op voorraad = volgende werkdag in huis" Maak je een bestelling met meerdere items waar je meerdere keren over het gratis verzending minimum heen gaat, blijken er 2 dingen niet op voorraad. Je hele bestelling blijft in limbo tot je na 10 dagen maar besluit eens te gaan bellen. Of een geautomatiseerde melding toevoegen dat je bestelling langer gaat duren als je dit soort items toevoegt aan je bestelling, of eerder je bestelling in meerdere pakketten versturen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Netjes geïnformeerd dat de bestelling in tweeën zou komen

Keurig bedrijf in de zin van snel geleverd en correcte informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

top service

top webshop en top service van de klantendienst en snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
10

OK

OK

  • Would you recommend us? Yes
9

erg goed

Gemakkelijk bestellen. En maitje wanneer voordat bezorgd werd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn online winkelen

Snelle service en juiste vermelding vh product

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd, prima spullen.

..

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Ze hebben in overleg een gelijkwaardig product uitgezocht en die de volgende dag binnen. Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Groot assortiment, snelle levering

Fijne webwinkel met groot assortiment, levert snel en is benaderbaar voor speciale verzoeken zoals deelzendingen etc.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle reactie vanuit klantenservice

Bij vragen word er snel geantwoord en komen ze met een oplossing

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Duik uitrusting gekocht 1 paar schoenen niet op voorraad en alternatief aangeboden gekregen zonder meerprijs aangezien de levertijd richting de anderhalve maand zou gaan Vervolgens volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima service met betrekking tot levering en afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Heb een mooie sealife case voor mn iphone gekocht. Natuurlijk was deze netjes op voorraad en de volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, safe en simpel

Geen gezeur of getreuzel, bestellen en volgens aangegeven levertijd in huis! Prima spullen voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede voorlichting, perfecte service

Nieuw droogpak besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima prijzen en snelle service

Uitgebreid assortiment en duidelijke omschrijving Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Snel en accuraat, perfecte service. Geweldige shop

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

goed materiaal, goede prijs, goede sevice, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Correct verlopen

Pakket netjes aangekregen .correcte service en opvolging.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Admiraal de Ruyterweg 40 A

3031AD Rotterdam

010-2440111

[email protected]

Over Sub-Lub

Sub-Lub is een Nederlandse specialist in duik- en watersportartikelen, met een breed assortiment voor zowel recreatieve als professionele duikers. Het aanbod omvat duikuitrusting, snorkelsets, wetsuits, accessoires en onderhoudsproducten van toonaangevende merken. Sub-Lub richt zich op kwaliteit, veiligheid en gebruiksgemak en biedt deskundig advies om klanten te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor hun watersportavonturen. Het bedrijf is zowel online als in fysieke winkels actief.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.