Recensioner för Sub-Lub

Uitvoerige info, er wordt tijd voor je genomen, zeer vakkundig, zeer serieuze aanpak. M.a.w. zeer tevreden

Ik heb bij Sub-Lub twee keer in 6 jaar horloges gekocht zeer goed ervaring

Vriendelijke en professionele service

Geen opmerking, top

Makkelijk retourneren, snelle reacties op mail!

In de jaren dat ik klant ben heb ik alleen maar goede ervaringen met hun deskundige adviezen om de juiste keuze te kunnen maken voor mijn aankopen. Er is een grote sortering, ook in de fysieke winkel in Rotterdam, van kwaliteitsprodukten naast een vriendelijke & sportieve klantenservice.

Snorkelset besteld als cadeau voor collega. Supersnel en accuraat afgehandeld.

Snelle en correcte levering. Product ziet eruit zoals voorgesteld

Prima service,en advies en snelle levering.

Goed assortiment, prima prijzen, snelle verzending.

Op aanraden van mede-zwemster de handschoenen maatje kleiner besteld en ze zijn perfect.

Product is great, but was delivered with a long delay. My questions about the status of my order were answered quickly. I would prefer to be informed about the status proactively instead of asking regularly. But in the end all worked well.

Goede prijs en snelle levering!

Vlak voor kerst zwemhandschoenen besteld, die zouden na een week bezorgd worden. Toen na 8 dagen bleek dat er vertraging was bij de leverancier heeft Sublub snel voor een alternatief gezorgd. Al de volgende dag lag het pakketje in de brievenbus! Prettige en snelle communicatie via whatsapp. Top geregeld!

Snel geleverd klant vriendelijk

Tijdens contact goede info ontvangen en later nog extra uitleg gekregen na vraag. Vriendelijk en ter zake.

Snelle levering, correcte prijs

Vertragingen mijn bestelling en levering door leverancier, is perfect opgevolgd. Onderlinge communicatie tussen mezelf en de SubLub medewerker is geweldig. Steeds snel antwoord en duidelijke feedback.

Zeer goede ervaring met Sublub. Altijd snelle en eerlijke communicatie, goed advies ook! Alleen jammer dat er geen goedkoper retour service aangeboden wordt (vanuit België) ik betaalde 16,50€ voor een pakje van 1kg retour en daardoor vrees ik dat mijn voorkeur naar andere winkels gaat die een gratis of goedkoper retour aanbieden. Zeker voor scubakledij is er altijd een kans dat het niet past....

Ook als er sprake is van garantie wordt correct gehandeld.

Ik heb een (backup) duiklamp via de website gekocht. Informatie op de site klopt. Levering de volgende dag.

Goed geleverd maar helaas een te groot masker. Op de website staat voor smalle hoofden maar dit bleek niet het geval

Snorkeltas besteld. Voldeed aan de beschrijving en was snel bezorgd.

Bestelling bevestigd op 17 december, nog altijd geen track/trace van een koerier gekregen op 28 december, pakje ook nog niet dus !

Zelfs in drukte van december prima tijdige levering en voldoende updates