Reviews voor TEGELinfo

Pluspunten

TegelInfo heeft het uiteindelijk goed opgelost. Met deze bestelling bleek iets mis. Het volgende doosje tegels dat ik bestelde kwam goed aan en konden we meteen gebruiken. Ondanks al ons voorwerk om de tegels gebruiksklaar te maken, zijn we toch tevreden. Tegels zijn prachtig en staan erg mooi in het toilet.

Honingraattegels voor in het toilet bestelde ik. Werd snel geleverd. Na het openen van de doos bleken alle tegels, ter bescherming, bewerkt met was (dat blijkt normaal). Na een belletje met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik het met mijn nagel heel gemakkelijk eraf kreeg. Nadeel: het waren 250 tegels! Na 10 tegeltjes had ik geen nagels meer over. Ik bedacht dat een glasmesje uitkomst bood. Alleen na het verwijderen van de was bleef er een raar, vettig laagje op alle tegels die ik niet met een natte doek eraf kreeg. Dus ging ik in de weer met ammoniak. Niets hielp. Totdat ik azijn gebruikte. Na veel boenen met schuurspons lukte het me eindelijk de vlekken eraf te krijgen. FYI: ik was een uur bezig met 1 doos tegels en ik moest er nog 7 doen. Inmiddels al een flinke lamme arm. Ik deed de tegels in de vaatwasser. Dat hielp, maar ik moest wel 4 vaatwasjes draaien a 2 uur. Conclusie: het was een hele bevalling.

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie Producten zijn zoals ze beloofd zijn Duidelijk in levering.

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, weten wie je bent en denken mee in oplossingen.

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

klantvriendelijk, heel mooi assortiment bijzondere tegels, mooie webwinkel, schitterende verkooplocatie.

-

Pluspunten

Goede informatie en snelle service

Pluspunten

Zeer vriendelijk geholpen en samen gezocht naar een maatwerkoplossing.

Telefonische bereikbaarheid was matig. Na het sturen van een email werd er direct contact opgenomen.

Pluspunten

Snelle levering Vlotte communicatie Uitgebreid assortiment

Verplichte levering op pallet is duur voor aankoop van slechts 3 dozen tegels Sommige tegels waren gebroken Geen MC betaling uit België mogelijk, enkel via overschrijving

Pluspunten

Heel hulpzaam. Dicht bij Antwerpen. Sterke prijzen. Love it :)

Stay as you are!

Pluspunten

Zeer sympathiek geholpen aan de telefoon. Gehouden aan beloofde levertijd. En zelfs een telefoontje dat de bezorger er over een half uurtje aan kwam.

Pluspunten

Snel beantwoorden van de vragen via de mail berekenen van aantal tegels/matjes wordt voor je gedaan

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering

-

Pluspunten

Snelle levering!

Lastig de zaak te vinden, paar rondjes gereden.

Pluspunten

4

Nvt. Niet te vlug beoordeling sturen. Tegels moeten nog geplaatst geen foto dus.

Pluspunten

Super goede en vriendelijke service! Wilde mijn tegels savonds ophalen en dit was geen probleem.

Pluspunten

- De tegels zijn sneller gebracht dan verwacht. - Bellen netjes om een afspraak te maken wanneer de tegels geleverd kunnen worden.

Tegels besteld voor de keukenwand. Tegelinfo had gebeld voor een afspraak te maken voor het leveren van de tegels. Tegelinfo heeft zich hier netjes aan gehouden, echter de bezorgers niet. Tegels zouden 26 oktober geleverd worden, in de ochtend gebeld, welke tijd ze geleverd zouden worden (stond niet op hun site). Ze zouden tussen 15.00 en 17.00 uur komen, echter om 18.00 uur nog niemand gezien, gebeld en ze zouden nog komen, prima gewacht maar om 19.30 nog niemand, wederom weer gebeld ondertussen 6 andere telefoonnummers gekregen om uiteindelijk bij diegene te komen wat me wat meer kon vertellen. Het bleek dat de chauffeur in de middag pech had gehad met zijn auto en de tegels niet meer geleverd konden worden die dag. Aangezien de tegelzetter de dag erna zou komen gezegd dat ze het in de ochtend moesten leveren, dat is ook zo gebeurd. De dozen waar de tegels inzaten waren helemaal kapot, heb ze gauw nagekeken (chaufeur moest ook weer door) achteraf een aantal tegels waar een stukje uit was. (hier niks meer mee gedaan, omdat ik al getekend had). Het was erg vervelend als de bezorger even in de middag had gebeld was er niks aan de hand geweest, maar dat ik een halve avond heb zitten bellen en wachten vond ik wel vervelend. Tegelinfo kan hier niks aan doen, zij hebben hun werk gedaan. Groetjes kelly

Pluspunten

All items delivered on time and with very good quality, nice service and very attentive.

Pluspunten

duidelijke website, netjes gebeld om leverdatum af te stemmen, tegels netjes verwerkt in dozen en verpakkingsmateriaal

Pluspunten

Ik heb echt een supergoede ervaring bij dit bedrijf! Wat een vriendelijke en deskundige medewerkers. Alles was 'first time right'! Mooie website, goed telefonisch bereikbaar, scherpe prijzen, duidelijke offerte en factuur, samples opgestuurd met een briefje erbij, kwaliteits producten, snelle correcte levering. Alles klopte. Ik zal dit bedrijf bedrijf bij iedereen aanraden!

Zoekfunctie op de website.

Pluspunten

Snel en goed

Pluspunten

Uitstekende kwaliteit van tegels Bijzondere tegels Goede adviezen aan de telefoon Afspraak is afspraak Fijne, overzichtelijke website

Pluspunten

Meedenkend, snel, flexibel

Geen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk en goede communicatie en niet te vergeten mooi product!