Heeft een totaal van 201 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Positief sentiment100%
Klanten prijzen steeds de vriendelijke en behulpzame service, het deskundige personeel en de ruime keus. Het team heeft met leveranciers samengewerkt om dezelfde batch beschikbaar te maken. De ervaring verloopt soepel van eerste contact tot levering en het bestelproces wordt als gemakkelijk beschreven.
Sterke punten
Uitstekende service
Deskundig personeel
Ruime selectie
Gebaseerd op 8 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
4
2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
De tegels zijn prachtig, levering keurig op tijd, op 2 februari. De tegelzetter heeft de klus 17 februari afgerond. We hebben 4 dozen over ( waarde ong. 160,-) bel zojuist met Tegel info, ik had binnen 14 dagen ( is nu 18 dagen) na levering moeten melden dat er 4 dozen over zijn. WAT ONTZETTEND KINDERACHTIG 4 dagen later en de tegels worden niet meer teruggenomen !
Ik ga dit bedrijf NIET aanbevelen bij familie en vrienden!
Met vriendelijke groet, fam. Verhoef
Verbeterpunten
Ja wees iets klantvriendelijker!
Beveelt niet aan
20 February 2018
Lenie Verhoef
Katwijk
Reactie van TEGELinfo
We begrijpen dat het vervelend is dat in deze situatie de tegels niet teruggenomen worden. Helaas is er bij de bestelling te veel besteld en te laat gereclameerd. Een juiste inschatting van de benodigde hoeveelheid is belangrijk. Indicatief kan op onze website de behoefte berekend worden. De volgende stap is kritisch overleg met de tegelzetter hoeveel er écht nodig is. De tegelzetter speelt liever op safe wat betreft snijverlies en wil begrijpelijk wat meer bestellen. 25% is veel te veel. Als u een doosje of een deel overhoud adviseren wij dit te bewaren. Mocht er om wat voor reden dan ook een keer schade aan een tegel zijn dan heeft u altijd deze tegel en tint achter de hand. Wel zo makkelijk.
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede service, bezorgmoment was goed afgestemd en op tijd en de kwaliteit van de tegels is prima!
Beveelt aan
5 January 2018
anoniem
Haarlem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede service en bereikbaarheid. Denken goed mee over de situatie.
Beveelt aan
1 January 2018
Anne
Dordrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
3 December 2017
Dick van der Schaaff vof
Diemen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Mooi assortiment
Verbeterpunten
Iets meer communicatie over een lopende order.
Beveelt aan
29 November 2017
Christian
Boxmeer
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Heel klantvriendelijk en persoonlijke toets !!! Uiterst tevreden
Beveelt aan
2 November 2017
Luc
Haacht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snel respons op vragen en thuis bezorging top!
Beveelt aan
31 October 2017
Monica
Rotterdam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Hele mooie tegels, binnen de afgesproken tijd geleverd. Dame die ons ontving in de winkel uiterst vriendelijk.
Beveelt aan
26 October 2017
Serena
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Beveelt aan
26 October 2017
Patrycja
Den Haag
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Alles zeer positief !
Beveelt aan
9 September 2017
Patrick
Moerstraten
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goeie spullen, goeie service en ook de nazorg/last minute benodigheden was fijn!
Verbeterpunten
Levering binnen zou eigenlijk standaard moeten zijn. Moest zelf tegels van pallet op straat naar binnen tillen. Wel goeie workout!
Beveelt aan
30 August 2017
Pieter
Amsterdam
Reactie van TEGELinfo
Blij te lezen dat u tevreden bent! Meestal leveren we palletzendingen zelf af en zetten dan ook alles binnen. Ook Amsterdam 3 hoog zonder lift! Ingehuurde vervoerders hebben helaas als regel dat ze een pallet plaatsen tot zover ze deze kunnen rijden.
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle en duidelijk feedback. Ook open na kantooruren
Beveelt aan
29 August 2017
Kenneth
Borgerhout
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
goedkope mooie tegels, snel geleverd.
Beveelt aan
8 August 2017
anoniem
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering en afhandeling van de order. Zijn zeer tevreden over de tegels.
Verbeterpunten
Nvt
Beveelt aan
5 August 2017
Jelle
Urk
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Zeer goede service, mooie en kwalitatieve tegels
Verbeterpunten
Berekenen benodigde tegels zou handig zijn op de website
Beveelt aan
1 August 2017
Marije
Rijswijk
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
mooie tegels
Verbeterpunten
-
Beveelt aan
1 August 2017
den Oudsten
Utrecht
Reactie van TEGELinfo
Bedankt voor de goede review en de mooie foto's. We laten ze ook graag op onze website zien!
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
14 June 2017
cor
schiedam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer vriendelijk en deskundig advies. Een zeer uitgebreid aanbod, ook van kleuren die niet " in de mode " zijn.
Redelijkrijs-kwaliteit verhouding. Keurige levering.
Leuke ligging van de vestiging!
Verbeterpunten
Lekker zo doorgaan!
Beveelt aan
10 June 2017
Coby de Groot
Druten
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
20 May 2017
anoniem
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snel en correct geleverd.
Staaltjesservice is ook echt top!
Beveelt aan
17 May 2017
anoniem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
goede communicatie, ruimte sortering, prachtige tegels, niet te duur
Verbeterpunten
geen
Beveelt aan
16 May 2017
rob
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Alles, de uitleg over de tegels voor aankoop, de service na aankoop. Super!
Verbeterpunten
Geen.
Beveelt aan
22 April 2017
Fauzia
Diemen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Top geholpen, snel en direct
Verbeterpunten
Geen
Beveelt aan
22 April 2017
Daphne
Zoetermeer
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Topservice, goed advies
Beveelt aan
20 April 2017
anoniem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Duidelijke en vriendelijke informatie en uitleg aan de telefoon.
Beveelt aan
17 April 2017
Ronald
Enschede
Review overzicht
Positief sentiment100%
Klanten prijzen steeds de vriendelijke en behulpzame service, het deskundige personeel en de ruime keus. Het team heeft met leveranciers samengewerkt om dezelfde batch beschikbaar te maken. De ervaring verloopt soepel van eerste contact tot levering en het bestelproces wordt als gemakkelijk beschreven.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
20 February 2018
Beveelt aan
website
Phone
E-mail
