Een van de weinige bedrijven in de branche die ook echt verstand van zaken heeft en zeer behulpzaam zijn in het geven van advies en informatie. En die ook nog eens de tijd nemen om je zo goed mogelijk te helpen. Iets wat je in deze tijd niet veel meer ziet. Dus mocht je iets nodig hebben. Neem dan eens een kijkje bij A4H-TECH.
Producten zijn met duidelijke beschrijving. Voor mijn honda had ik een koelvloeistof sensor nodig en die kwam goed beschermt en verpakt binnen. Binnen enkele dagen had ik het binnen (wat ik ook waardeer is track and trace).
Eigenlijk ligt de oorzaak van mijn oorspronkelijke beoordeling vooral aan de frustraties die ik telkens heb bij leveringen door DPD . Het bestelde artikel werd niet geleverd op de voorziene datum die is opgegeven . Ok als jullie moeten wachten op de leverancier maar werd daar niet van verwittigd wat jammer was . Hier had ik best nog begrip voor . Na zelf te informeren hoor ik dit pas , waarna er enige communicatie is geweest in verband met mijn bestelling . Mijn bestelling werd uiteindelijk aan DPD overhandigd zonder huisnummer ,dus niet uitleverbaar . Zelf een reeks gesprekken met DPD gehad en daar is mijn pakket blijkbaar in het depot maar vertrekt daar niet voor wie weet welke reden ook ! Om van jullie te horen dat mijn pak in Lummen in het depot lag kon ik zelf ook zien in de track&trace , maar waarom er verder niks gebeurd bij DPD dat zal de tijd moeten uitwijzen . Wel telkens snel reactie gekregen bij jullie dat is zeker een pluspunt
Beste Ronny, als eerste vinden wij het zeer spijtig dat jij de aankoop bij ons als onprettig hebt ervaren. Wij hebben vanaf de 1e dag dat jouw bestelling is verwerkt (op 08-06) ons best gedaan om de bestelling op tijd bij jou te krijgen. De leverancier (Eventuri) geeft in dit geval aan ons aan dat het ca. 1-1.5 week gaat duren. Wij nemen voor de zekerheid dan een buffer van bijna 2 weken om een ruimte in te lassen voor eventuele vertraging. Als dan blijkt dat Eventuri zich helaas niet aan de afspraak houdt om het product op tijd aan ons te leveren, dan zijn wij inderdaad niet in staat geweest om het product binnen die termijn te leveren aan jou. Door de forse drukte in het magazijn en afwezigheid wegens ziekte en vakanties, heeft jouw order er 1 dag langer over gedaan om ingepakt te worden kan ik tevens zien in het systeem. Als daarna het ook nog bij DPD verkeerd gaat, dan begrijp ik de frustratie zeker en zou ik die graag willen wegnemen door iets aan te bieden aan je, maar in dit geval staan wij dan ook weer machteloos. Het enige wat ik kan doen is je vragen of je interesse hebt in een coulanceregeling voor de nabije toekomst en deze zal ik dan ook voor jou naar je emailen. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en we hopen desondanks in de toekomst te mogen laten zien dat 99% van de orders gewoon netjes en op tijd afgehandeld kunnen worden. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Originele beoordeling
Het bestelde artikel werd niet geleverd op de voorziene datum die is opgegeven . Ok , moeten wachten op de leverancier maar werd daar niet van verwittigd . Na zelf te informeren hoor je dat pas , waarna er enige communicatie is geweest in verband met mijn bestelling . Mijn bestelling werd uiteindelijk aan DPD overhandigd zonder huisnummer ,dus niet uitleverbaar . Zelf een reeks gesprekken met DPD gehad en daar is mijn pakket blijkbaar in het depot maar vertrekt daar niet voor wie weet welke reden ook ! Om van jullie te horen dat mijn pak in Lummen in het depot lag kon ik zelf ook wel zien in de track&trace , maar waarom er verder niks gebeurd dat zal de tijd moeten uitwijzen . Als je het risico neemt om iets te bestellen loop je het risico ook een slechte ervaring met één van de twee mee te maken
Beste Ronny, als eerste vinden wij het zeer spijtig dat jij de aankoop bij ons als onprettig hebt ervaren. Wij hebben vanaf de 1e dag dat jouw bestelling is verwerkt (op 08-06) ons best gedaan om de bestelling op tijd bij jou te krijgen. De leverancier (Eventuri) geeft in dit geval aan ons aan dat het ca. 1-1.5 week gaat duren. Wij nemen voor de zekerheid dan een buffer van bijna 2 weken om een ruimte in te lassen voor eventuele vertraging. Als dan blijkt dat Eventuri zich helaas niet aan de afspraak houdt om het product op tijd aan ons te leveren, dan zijn wij inderdaad niet in staat geweest om het product binnen die termijn te leveren aan jou. Door de forse drukte in het magazijn en afwezigheid wegens ziekte en vakanties, heeft jouw order er 1 dag langer over gedaan om ingepakt te worden kan ik tevens zien in het systeem. Als daarna het ook nog bij DPD verkeerd gaat, dan begrijp ik de frustratie zeker en zou ik die graag willen wegnemen door iets aan te bieden aan je, maar in dit geval staan wij dan ook weer machteloos. Het enige wat ik kan doen is je vragen of je interesse hebt in een coulanceregeling voor de nabije toekomst en deze zal ik dan ook voor jou naar je emailen. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en we hopen desondanks in de toekomst te mogen laten zien dat 99% van de orders gewoon netjes en op tijd afgehandeld kunnen worden. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Zeer nette prijs, goede service, op het laatst telefonisch nog wat toe kunnen voegen. Top
Goed bedrijf die alles heeft wat u zoekt voor uw honda. Bij problemen een fijn klanten contact en altijd een gepaste oplossing!
Beste Andy, spijtig om te lezen dat je een vertraging ondervindt in het ontvangen van jouw bestelling. Ik ben er in gedoken voor jou en zie inderdaad dat de order een levertijd van 3-5 werkdagen heeft gekregen en we momenteel in de 8e werkdag zitten. De reden waarom heb ik ook kunnen achterhalen: Honda blijkt op dit moment grote problemen te ondervinden in het leveren van MTF3 olie. Normaal hebben we hier bijna 100 liter van klaarstaan maar die zijn allemaal in een paar dagen tijd er doorheen gegaan. En omdat er niet meteen weer nieuwe is gekomen (normalerwijze wel), kunnen sommige orders niet weg. Hierdoor is jouw order blijven hangen (letterlijk op 1 flesje MTF3 olie). Dit lag niet in de verwachting bij ons en we hebben meteen contact opgenomen met Honda om dit probleem zo snel als mogelijk op te lossen. Onze excuses voor deze vertraging en helaas komen dit soort onverwachtse en gekke vertragingen de laatste 2 jaar steeds vaker voor (Sinds Corona). Veel bedrijven ondervinden nog steeds erg veel problemen in leveringen ondanks dat het normale leven weer aardig door lijkt te kunnen gaan. Het enige wat ik kan doen is onze oprechte excuses aanbieden en ik heb je zojuist al 2keer proberen te bellen om kort te sluiten of wij jouw order ook incompleet mogen versturen en dat we het laatste kannetje olie kosteloos mogen nasturen (las tegemoetkoming voor het ongemak). Als je ons dit nog zou willen laten weten, dan kunnen we dit realiseren voor je. Je mag dit als reactie op deze email maar ook telefonisch aan ons doorgeven. We hebben een tussentijds alternatief even geregeld zodat onze missende olie alsnog snel (1-2 dagen) binnen zal komen, want via Honda is momenteel erg onzeker. Dit neemt niet weg dat je hierover geïnformeerd had moeten worden. Indien je gezien deze situatie alsnog de beoordeling wilt herzien, zouden we dat zeer waarderen. Met vriendelijke groet, A4H-TECH Met vriendelijke groet, A4H-TECH
Geen enkel probleem om eventueel te ruilen, je kan je aankoop goed beoordelen.
Prima geregeld
Al jaren uitstekend geholpen met adviezen goede service en snelle levering! Erg vriendelijk en meedenkend. Ook voor vragen kan je altijd terecht. 5 sterren!
Na wat research kwam A4H-Tech er als beste uit dus bestellen. Goede firma die doet wat ze zeggen op internet.
Het zou aangenaam zijn moest er op de site vermeld worden indien een artikel een langere levertermijn heeft. Mijn moto heeft 2 weken open gelegen, wachtend op een standaard luchtfilter. Alle begrip, maar informeer je klanten tijdig.
Dag Philip, bedankt voor je beoordeling. Ik heb even naar de orderhistorie gekeken en zie dat jij alleen een OEM Honda moly vet tube bij ons hebt gekocht en geen luchtfilter. Deze Moly vet is spoedig verstuurd en zou geen 2 weken vertraging kunnen hebben gehad. Mogelijk verwar je ons met een ander bedrijf? We helpen je uiteraard in de toekomst graag verder en indien je bereid bent om de beoordeling te herzien aan de hand van deze informatie, zouden we dat zeer waarderen. Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Zoals gewoonlijk, wel in orde . Mss een klein aandachtspuntje? Als een backorder te lang lang duurt , eventjes een mailtje met een update ipv de klant te laten sturen . Voor de rest is alles AOK
Dag Bjorn, bedankt voor je beoordeling en de tip die je aandraagt voeren we ook altijd graag uit. Helaas blijkt het soms bijna onmogelijk bij sommige producten/merken omdat de levertijd bijna per dag verschilt en we dan elke dag een update zouden moeten sturen. Dat is praktisch gezien bijna niet mogelijk. We proberen echt ons best te doen daar in, maar sommige leveranciers maken het ons helaas erg moeilijk. Met vriendelijke groet, A4H-TECH
Snel en goed
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Ik ben heel erg tevreden.
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Altijd prima service
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
DHL had schade opgelopen aan bestelling ik bel A4H ze gingen onmiddellijk werk ervan maken dag later krijg ik nieuwe stuk binne wat een snelle actie echt TOPP !!!
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Snelle en goede service en goede prijs.
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Zeer mega goei service Direct ale info je nodig heb Voor de auto de bouwen en Zeer snele leveringen . Dik team blijft Zo voor doen
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Donderdag gebeld voor wat product informatie, direct besteld en vrijdag in huis. Wat wil je nog meer…
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
super
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Prima service. bestelling bleek niet op voorraad, hierover netjes geïnformeerd en werd het artikel die niet op voorraad was later geleverd zodat de rest op tijd komt. Normaliter snelle levering en goeie kwaliteit
Beste Gijs, bedankt voor je beoordeling en je hebt 100% gelijk. normaal gaan de orders altijd zeer voorspoedig maar helaas komt het zo nu en dan voor dat er een probleem voorbij komt. De bestelde OEM Honda peilstok is voor jou toentertijd besteld en deze bleek dus achteraf niet bij Honda op voorraad te zijn. Hier hebben wij geen terugkoppeling naar jou toe op gegeven terwijl Honda ons wel een dag later heeft geinformeerd dat deze peilstok er niet meteen is. Dit hadden we wel moeten doen en deze handeling is er bij in geschoten. Onze excuses voor dit ongemak en het systeem is zo ingericht dat er geen onderdelen vrij worden gegeven voor vertrek, zolang niet de complete order op voorraad ligt. 28 juni komt de peilstok dan toch binnen blijkt nu, maar dat is veel veel later dan beloofd. Mijn collega Niels zal nog even telefonisch contact met je opnemen voor de details, maar dit neemt niet weg dat het gewoon een fout is geweest van ons. We hopen dat we in de toekomst alsnog kunnen/mogen laten zien dat het ook voorspoedig kan verlopen :) Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Originele beoordeling
Normaal gesproken goede ervaring met A4H, bestellingen kwam snel binnen. Echt deze bestelling besteld op dinsdag (alles was op voorraad volgens de site) en ik heb het maandag (20-6) nog niet gekregen. Daarnaast ook nog geen track and trace link
Beste Gijs, bedankt voor je beoordeling en je hebt 100% gelijk. normaal gaan de orders altijd zeer voorspoedig maar helaas komt het zo nu en dan voor dat er een probleem voorbij komt. De bestelde OEM Honda peilstok is voor jou toentertijd besteld en deze bleek dus achteraf niet bij Honda op voorraad te zijn. Hier hebben wij geen terugkoppeling naar jou toe op gegeven terwijl Honda ons wel een dag later heeft geinformeerd dat deze peilstok er niet meteen is. Dit hadden we wel moeten doen en deze handeling is er bij in geschoten. Onze excuses voor dit ongemak en het systeem is zo ingericht dat er geen onderdelen vrij worden gegeven voor vertrek, zolang niet de complete order op voorraad ligt. 28 juni komt de peilstok dan toch binnen blijkt nu, maar dat is veel veel later dan beloofd. Mijn collega Niels zal nog even telefonisch contact met je opnemen voor de details, maar dit neemt niet weg dat het gewoon een fout is geweest van ons. We hopen dat we in de toekomst alsnog kunnen/mogen laten zien dat het ook voorspoedig kan verlopen :) Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Grote voorraad Honda onderdelen
Over het geheel ben ik meestal tevreden en ook over het contact en de service. Alleen het versturen van de onderdelen laat soms lang op zich wachten.
Al vaker bij dit bedrijf besteld en eigenlijk altijd tevreden. Ook een keer gehad dat het product niet goed was (verkeerd besteld) en zonder probleem terug kunnen sturen.
top ervaring
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Ik had een vraag over hoe lang de levering duurt, ben meteen teruggebeld, en naplaatsen order nogmaals persoonlijke mail gehad over de levering.
Goedendag, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en we helpen je in de toekomst met plezier verder! Met vriendelijke groet, A4H-TECH BV
Van Het Hoffstraat 5
9351 VH Leek
A4H-TECH B.V. is al 19 jaar Nederlands meest veelzijdige specialist voor tuning-, styling- en vervangende Honda onderdelen voor o.a. de Honda Civic, S2000, CRX, Integra, Del sol en veel meer Honda modellen. Met behulp van enkele honderden bekende product merken kan www.A4H-TECH.com jou voorzien in het product waar jij naar op zoek bent. Of je nu jouw auto gebruikt als dagelijks vervoersmiddel, als racewagen voor op het circuit, als dragracer of in de autocross, A4H-TECH kan je de onderdelen leveren die je nodig hebt om het nodige onderhoud te kunnen plegen en om de Honda te kunnen tunen en stylen zoals jij dat wilt. E-mail: [email protected] Tel: +31 (0)594 857193
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
