Pluspunten
Snelle afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ze zijn heel klantvriendelijk!!
Pluspunten
Weten waar ze over praten. Goede offertes van verschillende maatschappijen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vakkundig en vriendelijk personeel. Werken snel en goed.
Pluspunten
Ik ben tijdens het gehele proces van offerte t/m afsluiten regelmatig geïnformeerd over de stand van zaken.
VerbeterpuntenDe eerste informatie over de oversluit mogelijkheden was achteraf niet correct. Er zou nl. geen boete zijn en de maandlast kon €5 lager. Later was er toch een boete van €800 en kon de maandlast maar €1 lager.
Pluspunten
Snelle reactie
Pluspunten
Telefonisch contact was prima, aardige mensen die de tijd nemen om duidelijke informatie te geven.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer betrokken, meedenkende medewerker getroffen!
Pluspunten
Vrij snel geregeld
Verbeterpuntenzo snel niet te zeggen
Pluspunten
snelheid,bereikbaarheid,vriendelijkheid
Pluspunten
Goede vriedienlijke klantenservice , veel geduld vooral mevrouw Laurens
VerbeterpuntenIets meer duidelijkheid over inleveren van stukken
Pluspunten
Vriendelijk en (vrij) snel. Duidelijke site Mensen zijn correct Kijken naar de mogelijkheden Ik ben echt geholpen.
VerbeterpuntenHet duurde iets langer als de 2 dagen wat U zei. Maar is prima en geen probleem
Pluspunten
Snel geholpen in het aanvraag trajact, fijn dat de documenten ook dmv foto's verstuurd kunnen worden!
Verbeterpunten- Zich nog beter verdiepen en op één lijn proberen te zitten met de bank/banken, hierdoor zouden er allicht minder negatieve beoordelingen van de bank komen, wat prettiger is voor de klant. - beter aan afspraken houden, als een collega iets toezegt, en op een ander moment een andere collega het overneemt is niet helemaal duidelijk wat er gezegd is, dit zou beter kunnen. Voor de klant is dit erg belangrijk, ik kreeg er een beetje een ' van het kastje naar de muur sturen ' gevoel van. - reageer als er een 'boze' mail gestuurd word, en handel het niet af met een standaard emai!
Pluspunten
snelheid
Pluspunten
Zelfs in het hele weekend reactie op vragen per email
Pluspunten
Gaan niet over een nacht ijs, zijn heel snel in het geven van antwoorden. Prettige en snel telefonisch bereikbaar. Zijn objectief in de financiële mogelijkheden.
VerbeterpuntenDe rente is aan de hoge kant, kan beslist lager gezien de marktsituatie en lage rente, dat maakt dat het niet stroomt in de financiële markt. In België is de hypotheekrente van verschillende hypotheek verstrekkers al onder nul. ik weet dat er verschil is in hypotheken en PLen of doorlopend krediet.
Pluspunten
Snelle afwerking!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Netjes, discreet en snel afgehandeld.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snelle afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
heldere duidelijke uitleg, snelle afhandeling
Verbeterpuntenniets
Pluspunten
snelle reactie vriendelijk nette afhandeling
Verbeterpuntenbetere communicatie met eigen bank (ik had alles dubbel ontvangen)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.