Pluspunten
snelle levering.
Verbeterpuntener staat op de site dat jullie de tel nr invoeren maar als ik dit wil kan het niet alleen bestellen en geen service. ook blijft hij wel vier keer terug bellen wat volgens mij niet klopt.en de nr moet je wel 3 of 4 keer sturen om er in te krijgen.
Beste, nummers invoeren doen wij voor het toestel dat jij hebt aangekocht graag, moet je ze wel opgeven in het veld opmerkingen zoals beschreven bij het product. Als je ze niet opgeeft gaan we er vanuit dat je dit zelf wenst te doen. Wat betreft het feit dat het alarm verschillende keren belt. In de handleiding en bij de beschrijving staat dat dit product beveiligd is tegen mail box. Je moet dus wanneer je de alarm oproep aan neemt op een willekeurige cijfertoets van jouw telefoon drukken om te bevestigen dat je een persoon bent en geen mailbox. Dit is nu net het goede en veilige aan deze module. Verder kan je ons uiteraard ook steeds telefonisch of per per mail contacteren met vragen en/of opmerkingen. Het SeniorenAlarmen-team
Pluspunten
Zeer gemakkelijk te installeren . Moeder gebruikt het sneller omdat ze onmiddellijk een bekende alarmeerd en niet een onbekende aan de lijn
Pluspunten
Goede instructie bij seniorenalarm
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
keurige op de hoogte gehouden van de levering
Pluspunten
Snelle persoonlijke service (onverwacht persoonlijk voor een webshop)
Pluspunten
alles snelle levering goede dienst na verkoop vriendelijk behulpzaam
Pluspunten
Klaar en duidelijke informatie. Goede service - doen wat ze zeggen.
Verbeterpuntentip: ivm de simkaart : via diverse omzwervingen ontdekt dat je via Telenet (als klant) gebruik kan maken van de formule :betalen volgens verbruik. Erg handig.
Verbeterpunten
Jammer dat er geen polsband bij geleverd wordt!
Pluspunten
Snelle levering netjes verwerkt. Product voldoet zeker aan verwachting. Goed dat er een video uitleg is van product!
VerbeterpuntenAchterkant van product voor verbetering vatbaar (sluit niet goed af, mogelijk door bijgeleverde batterij). Handleiding is niet helemaal duidelijk (b.v. hoe telefoon nummer(s) in te voeren.
Pluspunten
Snelle levering. Extra korting bij meerdere producten en goede kennis en advies aan de telefoon
Pluspunten
Snelle antwoorden op vragen en opmerkingen.
Pluspunten
Snelle levertijd
VerbeterpuntenGraag een tweede knop om het per ongeluk ingedrukte alarm op te heffen. Of iets anders als je je fout maar kan herstellen zodat het alarm niet meer overgaat.
Beste Nely, hartelijk dank voor jouw review. Op het toestel dat jij gekocht hebt is het zo dat er geen "uitschakelknop" staat. Deze is ook niet echt nodig omdat je bij de paniekknop 2-wegs communicatie kan praten in geval aanname van het alarm. Je weet dus direct wat er aan de hand is, ook in geval van "vals" alarm. Het SeniorenAlarmen-team
Pluspunten
de online chat is een fantastische tool
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
levering duurde 3 dagen langer dan beloofd (BPost)...
Inderdaad zeer jammer Bart, spijtig genoeg gaat het wel eens niet zo als we zouden willen en duurt de levering iets langer dan verwacht. Zoals we besproken hebben aan de telefoon en via de mail zijn de goederen wel door ons binnen de dag verzonden. Wel goed te horen dat het alarm voldoet aan de verwachtingen. Het SeniorenAlarmen-team
Verbeterpunten
Levering naar nederland is niet 'de volgende dag'. Vrijdag besteld, levering dinsdag na het weekend. Gezien het verstuurd wordt vanuit belgie toch redelijk snel.
Bedankt voor jouw mooie reactie. Wat betreft de levering. Dit is jammer, maar vrijdag is dikwijls moeilijk. Tijdens het weekeinde gebeurt er niets op gebied van verzendingen in België. Wij leveren wel aan bij BPost maar daar blijven de pakketten liggen tot maandag en dus dinsdag levering. Andere dagen lukt de levering dag nadien dikwijls wel. Het SeniorenAlarmen-team
Pluspunten
Goede bij gelijde bij aankoop
Pluspunten
Goede aanbevelingen, goede uitleg. Geleverd met extra nederlandse beschrijving.
VerbeterpuntenKlein minpuntje: geen neck strap te krijgen bij deze webwinkel.
Beste hartelijk dank voor jouw mooie reactie. Bij veel toestellen leveren we wel standaard een nekkoordje, bij het valarm is deze echter niet voorzien. Het Seniorenalarmen-team
52 Esdoornstraat
Knokke-heist 8300
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.