Pluspunten
Klaar en duidelijke informatie. Goede service - doen wat ze zeggen.
Verbeterpuntentip: ivm de simkaart : via diverse omzwervingen ontdekt dat je via Telenet (als klant) gebruik kan maken van de formule :betalen volgens verbruik. Erg handig.
Verbeterpunten
Jammer dat er geen polsband bij geleverd wordt!
Pluspunten
Snelle levering netjes verwerkt. Product voldoet zeker aan verwachting. Goed dat er een video uitleg is van product!
VerbeterpuntenAchterkant van product voor verbetering vatbaar (sluit niet goed af, mogelijk door bijgeleverde batterij). Handleiding is niet helemaal duidelijk (b.v. hoe telefoon nummer(s) in te voeren.
Pluspunten
Snelle levering. Extra korting bij meerdere producten en goede kennis en advies aan de telefoon
Pluspunten
Snelle antwoorden op vragen en opmerkingen.
Pluspunten
Snelle levertijd
VerbeterpuntenGraag een tweede knop om het per ongeluk ingedrukte alarm op te heffen. Of iets anders als je je fout maar kan herstellen zodat het alarm niet meer overgaat.
Beste Nely, hartelijk dank voor jouw review. Op het toestel dat jij gekocht hebt is het zo dat er geen "uitschakelknop" staat. Deze is ook niet echt nodig omdat je bij de paniekknop 2-wegs communicatie kan praten in geval aanname van het alarm. Je weet dus direct wat er aan de hand is, ook in geval van "vals" alarm. Het SeniorenAlarmen-team
Pluspunten
de online chat is een fantastische tool
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
levering duurde 3 dagen langer dan beloofd (BPost)...
Inderdaad zeer jammer Bart, spijtig genoeg gaat het wel eens niet zo als we zouden willen en duurt de levering iets langer dan verwacht. Zoals we besproken hebben aan de telefoon en via de mail zijn de goederen wel door ons binnen de dag verzonden. Wel goed te horen dat het alarm voldoet aan de verwachtingen. Het SeniorenAlarmen-team
Verbeterpunten
Levering naar nederland is niet 'de volgende dag'. Vrijdag besteld, levering dinsdag na het weekend. Gezien het verstuurd wordt vanuit belgie toch redelijk snel.
Bedankt voor jouw mooie reactie. Wat betreft de levering. Dit is jammer, maar vrijdag is dikwijls moeilijk. Tijdens het weekeinde gebeurt er niets op gebied van verzendingen in België. Wij leveren wel aan bij BPost maar daar blijven de pakketten liggen tot maandag en dus dinsdag levering. Andere dagen lukt de levering dag nadien dikwijls wel. Het SeniorenAlarmen-team
Pluspunten
Goede bij gelijde bij aankoop
Pluspunten
Goede aanbevelingen, goede uitleg. Geleverd met extra nederlandse beschrijving.
VerbeterpuntenKlein minpuntje: geen neck strap te krijgen bij deze webwinkel.
Beste hartelijk dank voor jouw mooie reactie. Bij veel toestellen leveren we wel standaard een nekkoordje, bij het valarm is deze echter niet voorzien. Het Seniorenalarmen-team
Pluspunten
Zeer vlotte afhandeling en correct geholpen aan de telefoon, zowel bij de keuze als bij de installatie. AANRADER
Pluspunten
Duidelijke website met voldoende informatie
Pluspunten
Persoonlijke behandeling
VerbeterpuntenIk zag dat in de communicatie er alles aan was gedaan om het simpel te maken maar denk dat er meer rekening gehouden moet worden met de uitleg - een video uitleg zou welkom zijn
Beste, bedankt voor jouw reactie. Bij het product vind je op de site evenwel een product video ivm de werking en de programmatie. Waarschijnlijk heb je deze over het hoofd gezien. Goed te horen dat het toch goed gekomen is, uiteraard kon je ons ook steeds bellen voor meer info ivm de programmatie. Het SeniorenAlarmen-team
Pluspunten
Alles ging goed en de artikelen werken naar behoren. Zeer tevreden!
Pluspunten
Ver koper is vriendelijk en heeft een goeie uitleg
VerbeterpuntenMisschien een paar telefoonnummers meer kunnen invoeren ,zou een zeer goed idee zijn
Verbeterpunten
installatie. Bij lezen van gebruik aanwijzing niet direct alles duidelijk Gaan vragen bij telefoon winkel Deze heeft met jullie gebeld Werden direct correct geholpen, en hoe de installatie moest geschieden Nu ik het begrijp , het is heel gemakelijk
52 Esdoornstraat
Knokke-heist 8300
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.