Français
8,9
14 avis au cours des 12 derniers mois
100% recommande cette société

Commentaires pour Seniorenalarmen.be

  • Score total 8.9
  • Nombre total d'examens 597
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 14 177

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van een nuttig produkt. Het alarm is makkelijk te programmeren en het lijkt in huis probleemloos te werken. SMS-en komen snel en duidelijk bij de geprogrammeerde mensen binnen.

Verbeterpunten

1. De geluidverbinding laat te wensen over. De spreekmogelijkheid werkt alleen als je vlakbij het kastje staat. 2. Het lijkt onmogelijk om het saldotegoed van de SIM-kaart in het kastje uit te lezen zonder de SIM-kaart uit het kastje te demonteren. Dat is een hoop gedoe. 3. De statusknop op het kastje blijft rood knipperen; ook na het programmeren van de telefoon- en SMS-nummers. Dat lijkt overigens geen probleem omdat ie het wel gewoon doet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Leiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Henk, bedankt voor jou positieve reactie. Wat betreft de geluidsverbinding, deze zit inderdaad in de hoofdunit en werkt dus inderdaad alleen in de buurt van het basisstation. Belangrijkste is wel dat de alarmen steeds vlot verstuurd worden. Wat betreft het saldotegoed, bij sommige operatoren kan je dit online opvragen en terug opladen indien nodig. Dit is uiteraard makkelijker, misschien even navragen of dit bij jouw operator ook mogelijk is. Het senioren alarmen - team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

tevreden

Verbeterpunten

Ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Karel ..Charles ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Apparaat wordt gebruikt zoals het wordt voorgesteld

Verbeterpunten

Details zijn ook belangrijk, vooral voor bejaarde personen. Armbandje en sluiting waren verkeerd gemonteerd en het vergde heel wat tijd en moeite om dit in normale toestand te krijgen. Wordt het apparaat niet getest of bekeken alvoor het verstuurd wordt?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Geraardsbergen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Geert, sorry voor dit ongemak. Wij kunnen inderdaad niet alle verpakkingen openen voor de verzending. Indien je ons dit had gemeld dan hadden wij onmiddellijk een nieuwe knop kunnen verzenden. Wel leuk te horen dat jij met een beetje handigheid de knop toch "gebruiksklaar" hebt gekregen. Ook blij te horen dat de senioren telefoon voor de rest wel aan de verwachtingen voldoet. Het seniorenalarmen - team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had het alarmsysteem voor ouderen besteld voor mijn vader en werd heel goed door hun geholpen! Duidelijke communicatie van hoe te installeren en hoe te gebruiken. Deze jongens nemen hun vak zeker au serieux! Zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Patrick , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , ham
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg klantgericht bedrijf. Behulpzaam en het alarm is goede kwaliteit en werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Absolute topproduct aan een prijs die ik nergens anders kon terugvinden. Achteraf ook nog gebeld met dit bedrijf ivm techinsche vraag en was zeer snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Herwig , Temse
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering van bestelling.

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijziging in beter Nederlands maken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en verzorgde levering. Toestel eenvoudig in te stellen en doet wat ze beloven. Prima aankoop dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Patrik , Nederland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle reactie op vragen ivm het toestel

Verbeterpunten

Vermeld dat de simkaart zelf dient aangekocht te worden door de gebruiker. Een filmpje met de werkwijze van installatie zou handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Thijs , Koersel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij een telefonische vraag voor bijkomende informatie bij installatie werd onmiddellijk gereageerd, en zelfs later teruggebeld om na te vragen of alles naar wens was. Dat is klantvriendelijkheid, proficiat !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Rene , Putte
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Genk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en verzorgde levering, en een uitstekende klantenservice die steeds bereikbaar en hulpvaardig is.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
B. , België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Heb gebeld voor info; snel opgenomen en correct antwoord. Diezelfde dag werd nog nagebeld om te vragen of alles gelukt was. Mooie service.

Verbeterpunten

Het aanmelden van een afstandsbedieningsknop staat erg summier beschreven. Je hebt hier extra info voor nodig om dit voor elkaar te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Dick, bedankt voor jou positieve reactie. Wat betreft de knop, dit was uitzonderlijk. Schijnbaar was er één knop uit jouw pakket niet correct gekoppeld met de hoofdunit. Normaal is dit bij dit alarm steeds het geval. Gelukkig hebben we dit snel kunnen regelen en dit is ook de reden dat we jou even gebeld hebben om te vragen of alles gelukt was. Het seniorenalarmen.be team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
JB , Nuenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle levering. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte nalevering betreffende ontbrekend onderdeel. accurate dienstverlening zelfs antwoord op vraag in de avonduren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en snelle customer services. Kundig en zeer bereidwillig bij vragen en problemen.

Verbeterpunten

Feedback/ vragen van klanten updaten in handleiding op het web

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Ton , Zwitserland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede en adequate service bij problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Brenny , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd bereikbaar en welwillend in het beantwoorden van de vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, duidelijke uitleg via chat voor aankoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Boechout

Company details

52 Esdoornstraat

Knokke-heist 8300

32479696948

[email protected]

www.seniorenalarmen.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.