Commentaires pour Seniorenalarmen.be

Pluspunten

Levert direct! Inclusief goede Nederlandse handleiding. Levert een handig product dat niet overal te koop is. Geïnstalleerd binnen het halfuurtje.

Voeg enkele voorbeeld- inbelstrings toe op een extra leaflet. Eénmaal men de inbelmethode begrijpt is het niet moeilijk om de GSM- alarmcentrale te programmeren. Maar dit duurt toch even gezien er toch enkele langere inbelcodes moeten gevormd worden.

Verbeterpunten

geen

Pluspunten

- duidelijke en informatieve website, snelle levering en prima support - helaas kon de GSM alarmmelder geen zelf ingesproken meldingen doorgeven - product (GSM alarmmelder) was kwalitatief goed - er werd direct telefonisch geholpen, ze kenden het gelverde product erg goed en er werd goed meegedacht - terugsturen was geen probleem, aankoopbedrag werd direct teruggestort

de naar het Nederlands vertaalde handleiding die je op de website kunt downloaden (ook van te voren) is niet compleet, maar slechts een gedeelte van de Engelstalige handleiding: De GSM melder heeft meer mogelijkheden, zoals: - aansluiten van een luidspreker zodat je niet alleen op afstand kunt luisteren maar ook spreken - aansluiten van extra (bedrade) schakelaars die het alarm laten afgaan (detectiematten, raamcontacten, etc.) - mogelijkheid om het alarm met SMS op afstand te programmeren, wat echt een stuk handiger gaat dan met toetscodes tijdens een gesprek.

Pluspunten

direct telefonisch kontakt

afbeelding telefoon en besrchijving van waar alles voor dient op de telefoon

Pluspunten

Zeer goede telefonische ondersteuning bij de programmatie ontvangen. In één woord, perfecte service van seniorenalarmen.be gekregen!

Pluspunten

Snelle en vriendelijke service, het product was na 2 dagen reeds toegekomen! Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.

Pluspunten

Apparaat voldoet aan de verwachtingen

Pluspunten

Direct iemand die de inlichtingen kan geven aan de telefoon. En die vervolgens de bestelling dezelfde dag nog verzendt. En de volgende dag vanuit België in Nederland in huis! Super!!!

Geen!

Pluspunten

Bestelling en aflevering zeer goed verlopen. Ook de vragen die achteraf werden gesteld werden snel en correct beantwoord. Zeer goede service.

Aangaande de telefoon kan opgemerkt worden dat deze geen verschil kan maken tussen een opname van een gesprek en een contact met voicemail. Gezien deze techniek wel bestaat zou ik willen aanraden om dergelijke gegevens mee te vermelden bij de producten zodat de koper hiervan op de hoogte is. Achteraf valt dit altijd tegen.

Pluspunten

Toen ik een fout maakte met een adres in mijn bestelling is dit nog SNEL hersteld door te mailen rond 21:00 en dan nog een positief antwoord te krijgen.

Pluspunten

Geweldig snelle mail-reactie op wat vragen die ik had bij de installatie van het alarm

Iets meer uitleg over de SIM kaart instelling. Bijv. PIN code deactiveren.