Pluspunten
Apparaat voldoet aan de verwachtingen
Pluspunten
Direct iemand die de inlichtingen kan geven aan de telefoon. En die vervolgens de bestelling dezelfde dag nog verzendt. En de volgende dag vanuit België in Nederland in huis! Super!!!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Bestelling en aflevering zeer goed verlopen. Ook de vragen die achteraf werden gesteld werden snel en correct beantwoord. Zeer goede service.
VerbeterpuntenAangaande de telefoon kan opgemerkt worden dat deze geen verschil kan maken tussen een opname van een gesprek en een contact met voicemail. Gezien deze techniek wel bestaat zou ik willen aanraden om dergelijke gegevens mee te vermelden bij de producten zodat de koper hiervan op de hoogte is. Achteraf valt dit altijd tegen.
Beste Guy, bedankt voor jouw positieve review. Wat betreft het opnemen van het gesprek en de mailbox heb je volkomen gelijk, vandaar ook dat we aanraden om het alarm zowel via de 'voice' als via de SMS te laten versturen. De SMS'en gaan er immers steeds uit, onafhankelijk van de voicemail. SeniorenAlarmen.be-team
Pluspunten
Toen ik een fout maakte met een adres in mijn bestelling is dit nog SNEL hersteld door te mailen rond 21:00 en dan nog een positief antwoord te krijgen.
Beste Lucien, bedankt voor uw positieve reactie. Wat betreft de verandering van de gegevens op de factuur, graag gedaan! Het Seniorenalarmen-team
Pluspunten
Geweldig snelle mail-reactie op wat vragen die ik had bij de installatie van het alarm
VerbeterpuntenIets meer uitleg over de SIM kaart instelling. Bijv. PIN code deactiveren.
Pluspunten
uitstekende service na verkoop
Pluspunten
Super telefonische assistentie gekregen
Pluspunten
Na
VerbeterpuntenDe produkten die jullie verkopen misschien eerst zelf eens checken ?
Pluspunten
Snelle levering, goede gebruiksaanwijzing, gemakkelijke bediening tegen een goede prijs.
Verbeterpunten
online handleiding beter dan de meegeleverde
Pluspunten
alles perfect, zeer behulpzaam
VerbeterpuntenIk heb geen verbeterpunten
Pluspunten
Snelle reactie op mail en telefoon
Verbeterpuntenhet in een winkel kunnen bekijken van het product ( in de omgeving)
Pluspunten
Zeer hulpvaardige mensen achter dit bedrijf. De website is duidelijk en mooi. Na telefonisch contact met dit bedrijf word je onmiddellijk verder geholpen en sta je niet voor verrassingen.
VerbeterpuntenWeinig verbeterpunten aan te brengen..
Pluspunten
Mijn moeder wou niets weten van een seniorenalarm. Tot op een dag dat ze gevallen was en meer dan 36 uren op de grond is blijven liggen. Toen ze ontslagen werd uit het ziekenhuis dacht ik wat een geluk dat ik Tony ken. Ik belde hem en nog geen 24 uren later kwam hij het personenalarm installeren. Het is een grote geruststelling te weten dat mijn moeder mij nu dag en nacht kan bereiken als er iets mis zou zijn met haar. En ze heeft het al kunnen gebruiken. Ze was weer gevallen en nog geen 15 minuten later stond ik bij haar. Ze glimlachte en zei : "het werkt" .... Daarom van harte dank voor de goede zorgen.
Verbeterpuntennvt
Dank je voor deze waardevolle beoordeling Rita. Uiteraard kunnen we niet overal ter plaatse gaan om het alarm te programmeren. Voor de meeste mensen lukt het hen zelf en anders helpen we we hen graag verder via telefonisch contact. Seniorenalarmen.be Team
Pluspunten
Zeer goede telefonische assistentie ontvangen bij de programmatie!
VerbeterpuntenNiks op aan te merken
Verbeterpunten
Slechts 10 punten kunnen ingevuld worden voor een adres, dat zouden er meer moeten zijn.
Beste, bij het toestel dat u aankocht, de "paniekknop via GSM modem" staat uitdrukkelijk vermeld dat deze naar 1 nummer uit belt en naar 5 nummers een SMS stuurt in geval van alarm. We zijn wel tevreden te horen dat u erg blij bent met het gekochte systeem! Senioren alarmen.be team
Pluspunten
Snelle service en goede opvolging
52 Esdoornstraat
Knokke-heist 8300
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.