Pluspunten
Nette en foutloze levering, conform informatie op de site. Snelle respons als er iets nog niet geheel werkt of duidelijk is.
Pluspunten
Vlotte levering, product kan lang werken op 1 lading
VerbeterpuntenHandleiding Nummers programmeren is te kort. Uitleg dat je doormiddel van puntig voorwerp de GSM contact laat maken met netwerk en je moet wachten tot led groen oplicht bij verbinding miste ik, ik begon na indrukken met puntig voorwerp direct het te kiezen nummer in te voeren wat dus niet werkte, door wat extra uitleg was mij dit niet overkomen. afdekklepje is gammel, 1 sluiting van de 2 klikt niet in, fixeren met plakband is amateuristisch, moet te verbeteren zijn. jammer dat de drager niet te horen krijgt dat er een noodoproep wordt uitgevoerd. Jammer dat de ontvanger geen bericht krijgt: dit is een noodoproep, druk een willekeurige toets in. Mijn moeder kan niet meer zelfstandig het apparaat aan de lader hangen, dus dat hij zeer lang met 1 lading kan is perfect, een dikke 10 waard.
Pluspunten
Ik heb een heel goeie ervaring met senioren alarmsysteem.Ik heb een paar keer gebeld met de heer Tony Nollet en die heeft me elke keer heel goed geholpen.
Pluspunten
Perfecte opvolging bij een ruiling. Mogelijkheid om op het privéadres zaken af te handelen
Verbeterpuntenga zo verder
Pluspunten
Snelle levering. Het bedrijf is op alle dagen te bereiken. Duidelijke uitleg over het product.
Pluspunten
Uitstekende support en dienstverlening na verkoop. De problematiek die we aan de hand hadden lag buiten de wil van het bedrijf, maar toch nam het zijn verantwoordelijkheid.
Pluspunten
Ik ben zelf niet zo technisch maar deze mensen hebben mij supersnel via chat geholpen met de keuze van de paniekknop. Zeer vriendelijk en willen niet perse het duurste verkopen; gaven mij een oprecht en eerlijk gevoel. Ik heb het product na 2 dagen ontvangen en het werkt tip-top!
Pluspunten
degelijk toestel
Verbeterpuntengoede communicatie
Beste, zeer vreemde reactie, als je zegt dat je het toestel niet kan opstarten, waarom heb je ons dan niet gebeld dan hadden we jou heel graag verder geholpen. We helpen regelmatig mensen via de telefoon of mail en op die manier komen we der steeds uit. Als jij niets laat weten en dan zo'n slechte review schrijft, zonder het toestel nog maar te hebben opgestart dan is dat jammer. Indien je wenst kan je ons nog steeds contacteren en zullen wij, met veel plezier, alles correct voor jou instellen. Het SeniorenAlarmen-team
Pluspunten
snelle levering en duidelijke beschrijving erbij
Verbeterpunten
De gebruiksaanwijzing, om alles te installeren, is zéér onduidelijk, ondanks dat dit het tweede alarm is dat we kochten!
Beste Mieke, hartelijk dank voor jouw review. Van het alarm dat jij gekocht hebt staat er een stap-voor-stap filmpje op de site bij het product. Waarschijnlijk is dit jou ontgaan. Alvast bedankt voor jou 2e bestelling. Het Senioren Alarmen team
Pluspunten
Goede uitleg van de producten op de website Product relatief eenvoudig in te stellen. Werkt perfect.
VerbeterpuntenOpvolging van de levering . Geen trace en track nummer gekregen. Het polsgedeelte van het alarm had iets steviger gemogen
Verbeterpunten
een regelbaar elastisch armbandje toevoegen standaard, geen keuzemogelijkheden.
Pluspunten
Netjes afgeleverd. Het apparaatje bevalt verder goed.
VerbeterpuntenWat een slechte gebruiksaanwijzing. Afbeelding is onscherp. We misten de informatie over het sim-kaartje, waar dit precies moet, en jullie meten expliciet vermelden dat men eerst de pincode moet verwijderen. Hoe je dat dan kunt doen. Jullie schrijven dat je de nummers al zou toevoegen: dat was ook niet gebeurd. Tip maak een filmpje op youtube, hoe je dit precies allemaal kunt doen.
Beste, beetje vreemde opmerkingen : 1. PIN code verwijderen : staat vetgedrukt in de handleiding, er staat ook vermeld "dit doe je in je gewone GSM". 2.Nummers werden door ons geprogrammeerd heb ik net laten nakijken in onze GSM modem die we gebruiken om de toestellen te programmeren. 3. Filmpje vind je bij product op de website. Nu we zijn wel tevreden te horen dat het alarm verder goed bevalt. Het Senioren Alarmen-team.
Pluspunten
Seniorenflatten niet gebruikt m’n schoonvader is snel overleden, maar na telefonisch contact met een hele vriendelijke eigenaar mocht ik het systeem terugsturen
Pluspunten
Prima service en response.
Pluspunten
levering was conform zoals de beschrijving
Verbeterpuntenhebben een beetje moeten proberen voor nummers in te steken, maar uiteindelijk toch gelukt
52 Esdoornstraat
Knokke-heist 8300
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.