Non pienamente soddisfatto
È da svariato tempo che provo ad acquistare un carter frizione per una honda hornet cb600f dal 2007 in poi, ho provato più volte, ho scritto al supporto tecnico e dicono che non è presente in magazzino, però sul sito continua ad essere presente, chiedo di aggiornare il sito ma questo non viene fatto... Aspetto una decina di giorni e provo ad ordinare di nuovo, ma con gli stessi risultati del primo tentativo. Chiedo di essere avvisato quando disponibile ma mi viene detto che non è possibile, chiedo sulla disponibilità spiegazioni e mi viene detto di continuare a controllare il sito( che non viene aggiornato) e quindi di conseguenza siamo nello stesso loop di prima.
Bene la gestione del cliente e il rimborso del denaro quasi immediata.
Male la gestione del sito e il fatto che non venga aggiornato, infine io volevo solo acquistare un ricambio, ma a quanto pare non si sa quando e se sarà disponibile in futuro
P. S.
I tempi di lavoro non sono chiari, io ho scoperto che ci vogliono dai 5 ai 10 giorni per la lavorazione solamente per caso. Se lo avessi saputo prima magari aspettavo più tempo prima di contattare il servizio clienti
