Nederlands
9,2
100 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwbuis.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,452
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 10,193

Filters

7

Sterk werk

Spullen waren prima in orde. Zou een sterretje meer worden als het factuuradres en bezorgadres in één keer goed overgenomen kan worden van elkaar. Nu was bij het bezorgadres de toevoeging weg gevallen waardoor de spullen bij de buren zijn bezorgd. Desalniettemin is het goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Duidelijke beschrijving, mooi onderstel onder tafelblad, ik heb nu een prachtige tuintafel

  • Aanbevelen? Ja
9

Behulpzaam en goed in de maat!

Telefonische informatie was duidelijk. Daarna een 4 tal koppelingen moeten ruilen en kleinere wielen ivm maatvoering. Uitstekende hulp van balie medewerker . Administratief een correcte terugbetaling ivm de kleinere wielmaat. Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede prijs, prima product

Snelle levering. Het lijkt of sommige planken een beetje splijten. Verder geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Heel snelle service! & heel mooie trapleuning!

  • Aanbevelen? Ja
9

alles klopte

Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, top!

Super snelle levering, materiaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw aangepaste review! Met vriendelijke groet, Team Bouwbuis.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Chaotisch

Mijn man had onderdelen voor een eettafel besteld. Nietsvermoedend nam ik deze van de vriendelijke bezorger aan bij de deur, daar ik thuis was. Mijn man zag meteen toen hij thuiskwam dat de helft niet geleverd was. De wielen en de koppelingsstukken ontbraken. Hout en buizen waren wel geleverd. Bij telefonisch contact hierover kreeg ik te horen dat het nageleverd zou gaan worden. Wanneer werd mij niet verteld. Ik kreeg hierover een bevestiging mail waar de ontbrekende onderdelen werden vernoemd. Tot mijn schrik zag ik dat dit niet klopte. De vernoemde ontbrekende onderdelen waren juist de onderdelen die wel geleverd waren. Gegevens in de mail klopten niet. Toen ik hierop reageerde kreeg ik geen enkele reactie terug. Enkele dagen later op een moment dat ik het niet verwachtte stond er plots een chauffeur voor de deur met de juiste ontbrekende onderdelen. De chauffeurs van dit bedrijf zijn vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf zelf komt bij chaotisch over. Niet complete levering en administratie die niet de juiste gegevens bevatten. Daar alles toch nog goed gekomen is zou ik dit bedrijf wel weer gebruik van maken in de toekomst. Mijn mening is dat er aan de klantvriendelijkheid wel wat gesleuteld mag worden.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis Versteeg-Overklift , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Ellis, Bedankt voor uw review. De ontbrekende doos met koppelingen en wielen hebben wij gelijktijdig verzonden met de buizen en tafelblad (zie track & trace) maar is door de bezorger over het hoofd gezien. Gewoonlijk wordt het dan de (werk)dag erna alsnog nabezorgd, zoals ook bij u gebeurt is. Wij zien helaas geen communicatie met u over de bezorging. Wellicht heeft u contact gehad met de bezorgdienst. Jammer dat u ons hierop afrekend met een 1 maar we zijn blij te lezen dat het goed is gekomen en dat u weer bij ons zou kopen! (Omdat wij producten leveren tot 6 meter werken we samen met een vaste, gespecialiseerde transporteur. De planning van dergelijk transporten is een stuk uitdagender dan bezorging van pakketjes dus leveringen kunnen helaas wel eens niet geheel vlekkeloos verlopen.) Met vriendelijke groet, Team Bouwbuis.nl

10

Snel, goed verpakt en tegen een nette prijsd

Precies wat je verwacht van een goede leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Buizen van goede kwaliteit, goed gezaagd en stevig verpakt en op de afgesproken datum bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Correct afgeleverd en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Ik bestelde buizen en later nog eens bijpassende knietjes. Men adviseerde mij via mail zelfs in het weekend. Het materiaal is van uitstekende kwaliteit en het werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

zijn geld niet waard

een sokkel voor een beeld à 60 euro, bestaande uit 4 slechtgezaagde planken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer goed

Tip top

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima levereing.

Uitstekende levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle gekeverd en snel advies op vragen

per email advies gevraagd, en wordt binnen 12 uur beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering,mooi spul

Snelle levering en mooie spullen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en service, goed materiaal

Ik bestelde een tafelonderstel waar een betonnen blad op komt. Het onderstel is eenvoudig in elkaar te zetten en is zeer stevig. Voorafgaand aan het bestellen heb ik nog telefonisch contact gehad over de buisdikte in relatie tot het grote gewicht dat erop komt te liggen. Prima allemaal!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice en correcte afhandeling

Echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Deugdelijk materiaal voor een goede prijs

Bij Bouwbuis een 6-tal aluminium buizen gekocht van ieder 2 meter lengte, om zelf alternatieve trampoline palen te maken (de originele waren kapot). De buizen zijn zeer snel geleverd via TransMission en waren goed verpakt. Voor het door mij beoogde doel zijn de buizen zeer goed verwerkbaar (gaatjes boren). Uitermate tevreden met deze aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
7

besteld materiaal prima, maar.......

We bestelden materiaal om een verrijdbare werktafel met remmen op de wielen te maken. Afhandeling goed, maar aangekondigde bezorging door de vervoerder liet op zich wachten....... enkele malen een update voor het verwachte levermoment..... Uiteindelijk werd op vrijdag na 20:30 uur gemeld dat wij het pakket hadden ontvangen. Dat was dus niet gebeurd. Zowel Bouwbuis als vervoerder niet bereikbaar. Maandag daarop werd door vervoerder gemeld dat er iets misgegaan was en dat dat natuurlijk niet mocht. Er zou die maandag nog geleverd worden. Bouwbuis deelde gelijkertijd mee dat het pakket in de loop van dinsdag bezorgd zou worden. Verwarring alom dus. Uiteindelijk maandagmiddag toch geleverd na tussenkomst van Bouwbuis.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste C. Omdat wij producten leveren tot 6 meter werken we samen met een vaste, gespecialiseerde transporteur. De planning van dergelijk transporten is een stuk uitdagender dan gewone bezorging dus leveringen kunnen helaas wel eens uitlopen. De communicatie had inderdaad beter gekund, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team BouwBuis.nl

9

Prima service, duidelijk en komen afspraken na. !

En makkelijk te monteren…

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed materiaal en goede tips gekregen.

Ben uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Duidelijke en gebruiksvriendelijke website, marktconforme prijzen, snelle levering en uitstekend materiaal! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

[email protected]

bouwbuis.nl/

Over Bouwbuis.nl

Bouwbuis.nl levert Steigerbuis en Buiskoppelingen. Daarmee bouw je eenvoudig de meest uiteenlopende constructies zoals meubels, hekwerk, stellingen, reclame frames, flexibele werkplek inrichtingen, winkel inrichting en wat je maar bedenken kunt... Voor elke toepassing wel een geschikte buis in huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.