10

Goed contact en snel

Reageren snel en goed op vragen en komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
9

inspirerende begeleiding naar een nieuw interieur

De medewerkers van Puur werken op een vlotte en correcte manier naar een passende oplossing voor interieurvernieuwing, Het contact verloopt vlot, het leveringsproces verloopt zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hulp in winkel en bezorgservice erg goed

Heel vriendelijk in de winkel. Mooie spullen. Verder was de bezorging heel goed geregeld. Flexibel met inplannen. Alles werd netjes naar boven getild en neergezet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel, klantenvriendelijk en behulpzaam

Stefan en het team zijn de professionaliteit zelve. Een uitstekend aanbod in verlichting, decoratie en interieur

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie producten

Bedrijf met een goed hart

  • Aanbevelen? Ja
10

Succesvolle ervaring bij Puur Design & Interieur

Vriendelijke ontvangst en enthousiasme over het assortiment. Duidelijke tekening van wandmeubel ontvangen per mail, zeer goed advies gekregen. Alle tijd voor ons tijdens uitzoeken van meubels en bekleding. Communicatie uitstekend. Zorgvuldigheid bij het afleveren van de stoelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een nieuwe hoekbank!?!

Luisteren naar mijn wensen, meedenken, kortom een deskundige begeleiding zijn garanties voor mij voor tevredenheid. Van aankoop tot levering was het TOP.

  • Aanbevelen? Ja
5

Matige communicatie en incomplete aflevering

De levertijd was ruim 3x langer dan op de website beloofd. Hiervoor geen excuus oid ontvangen. De bezorgers waren aardig en hulpvaardig, maar waren wel het bijbehorende kussen vergeten. Voor die na levering moet ik dus weer thuis zijn en weer vrij nemen. Mijn verzoek om op zaterdag af te leveren is ook niet gehonoreerd.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste heer Holster, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren het ten zeerste dat wij uw order niet binnen de gestelde termijn uit hebben kunnen leveren, dit is niet de gebruikelijke gang van zaken. Ook wij hadden dit erg graag sneller afgewikkeld echter waren we afhankelijk van een langer productieproces dan gebruikelijk is vanuit deze Italiaanse fabrikant. Aangaande de nalevering; wij hopen dat u door het zelf kunnen uitkiezen van het aflevermoment zo min mogelijk hinder heeft ondervonden. Uiteraard wenst team PUUR u veel plezier van u aankoop. Vriendelijke groeten, Stefan Hendriks

10

Exclusief in aanbod en service!

Alles staat in teken van kwaliteit. De producten zijn alleen maar van hoge kwaliteit te verkrijgen en zo ook de service. Bij Puur Design nemen ze echt de tijd voor je en alles kan naar smaak besteld worden. Nu genieten van mijn Italiaanse design bank en het London Art behang die mijn woonkamer afmaakt. Nogmaals bedankt!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Jessie, heel erg leuk te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop en over onze service, daar doen we het voor! Veel plezier gewenst van je mooie eye-catchers en we zien jou graag terug in onze showroom. Hartelijke groeten, Team PUUR.

9

Deskundige en snelle afhandeling

Positieve en klantvriendelijke benadering

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede prijs, correcte dienstverlening.

Stipt geleverd volgens afspraak, verpakkingsmateriaal werd meegenomen, meubel ter plaatse gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service, fijn personeel

Uitstekende service , mooie collectie , fijn personeel , goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering voor een goede prijs

Ondanks onze aparte aanvraag, kond Puur Design & Interieur snel leveren tegen een prima prijs. Erg tevreden dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima webshop

Goed en snel geleverd; wat goedkoper dan concurrentie.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer. Vriendelijk. Directe beantwoording op vragen via mail. Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede bereikbaarheid voor vragen, acteren snel, deskundig en zeer vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afspraken, netjes afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies, mooie en degelijke materialen, vriendelijke mensen. Opgeleverd in de toegezegde termijn.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, ze nemen de tijd en hebben kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bestelde product kwam door onmacht van Puur iets later dan verwacht. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status. Het product zelf opgehaald toen het binnen was en super leuk ontvangen met de juiste informatie. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

deskundig, zorgvuldig en geweldige service en aandacht voor de klant

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen hun belofte na, zelfs dag voor kerst kwam het bedrijf mij de bestelling brengen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd een snelle reactie op vragen gesteld via de e-mail Zeer goede service bij afhandeling klacht

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam tijdens de aankoop in de winkel in Eindhoven. Behulpzaam op de service afdeling wat betreft de planning voor het leveren. Vragen op deze afdeling worden snel en duidelijk beantwoord. Levering prima verlopen op geplande tijd. Prachtig product!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede selectie en uitzonderlijke begelijding en klanten service!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal