Filters

10

Super blij met mijn geleverde bed!

Vorige week is mijn Bonaldo bed geleverd. Zéér tevreden over de levering en plaatsing. Top service!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie meubels, vriendelijke mensen en top service!

Prettige ervaring met de mensen van Puur tijdens aankoop van 4 prachtige Catalan barkrukken en prima service! Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Het liep niet soepel in de zin beschikbaarheid installateur maar de communicatie was goed eAfspraken

Het liep niet soepel in de zin beschikbaarheid installateur maar de communicatie was goed en afspraken werden na gekomen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marjolein, Hartelijk dank voor de genomen tijd, en voor het geven van deze waardevolle review. We doen altijd ons uiterste best om levering (en montage) van verlichting zo goed mogelijk samen te laten komen en goed in te plannen met onze elektricien. Met de (afgelopen periode) soms erg lastig planbare levertijden is is dit vaak een beste uitdaging. Gelukkig is het allemaal goed gekomen en is uiteindelijk alles naar volle tevredenheid gemonteerd en geïnstalleerd. Heel veel plezier van de prachtige armaturen en wij zien u graag een volgende keer terug! Met een vriendelijke groet, Team PUUR Design & interieur

10

Prachtige producten en uitstekende service

Prettige koop ervaring en fijn advies in de winkel, levering heel netjes

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Stella, Wat fijn en leuk om te horen! Leuk jullie snel weer eens in Eindhoven te mogen verwelkomen zodra jullie weer toe zijn aan een volgend project! ;-) Mvg, Team PUUR Design & interieur

1

Geen geld ontvangen bij annulering bestelling

Ivm te lange levertijd de order van de bank geannuleerd maar na ruim 5 weken nog het geld niet retour ontvangen. Meerdere malen gebeld en gemaild maar zonder succes. Heel teleurstellend!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen ons te reviewen. Uiteraard mocht u uw online bestelling annuleren, wat we ook direct in gang hebben gezet voor u. Wat normaliter automatisch verwerkt zou moeten worden is de creditering, we constateerde dat dit tot 2 x toe mis is gegaan, de handmatige poging is gelukkig wel goed gegaan zoals door u bevestigd. Onze excuses hiervoor. Nogmaals, wij betreuren het ten zeerste dat we de bank niet zo snel konden leveren dan verwacht, we waren u namelijk erg graag van dienst geweest!

9

Goede service en hulp!

Helaas wilde transportbedrijf een laat ontdekte schade aan 1 van de pip-e armchairs niet vergoeden. Puur Design en Interieur heeft hele goede service geboden en ons een nieuwe stoel gegeven. Top en dank voor hulp en service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Super!

Wij hebben de cattelan Italia freeway gekocht. Super product. Erg blij mee. De contacten voor en na aankoop waren ook erg goed. Als er iets was of onduidelijk bleek, werd dit altijd goed en snel opgepakt en opgelost. Beveel ze van harte aan!!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed.

Klantvriendelijk en meedenkend. Prima communicatie, zowel persoonlijk als per email. Levering keurig op tijd. Heel net afgeleverd door behulpzame mensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed bedrijf dat mooi design levert!

Leveringen kwamen door de huidige markt iets later dan verwacht. Wel topkwaliteit en hele goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top!

Doen wat ze zeggen, zeer behulpzaam en gaan pas weg als alles tip-top in orde is.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Lianne, Hartelijk dank voor deze mooie complimenten, daar doen wij het voor! Heel veel woongenot gewenst en ondanks alles perfect afgewerkt is hopen wij jullie een volgende keer wederom van dienst te mogen zijn! Hartelijke groeten, Team PUUR Design

10

Persoonlijk advies, service, kwaliteit en installatie meer dan uitmuntend!

Na een persoonlijk advies thuis door Stefan met demo van Occhio en andere armaturen, wordt de opdracht tot levering en installatie zeer professioneel vervolgd. Bejegening door een ieder uitstekend en dit geldt ook voor de installatie volgens afspraak. Wij zijn meer dan tevreden en willen graag als referent voor potentiële klanten optreden voor Puur Design!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de genomen tijd en moeite om ons te beoordelen, en enorm fijn te horen! Het resultaat mag er dan ook zeker zijn, tot binnenkort maar weer zullen we zeggen! Groeten, Team PUUR Design

10

uitgebreide collectie en prima service

Na lang zoeken de lamp van onze keus bij Puur Design gevonden. Belangrijk daarbij was de aflevering en montage van de lamp thuis. Daarover is goed gecommuniceerd. De montage ging perfect door 2 heren die de tijd namen dat de lamp precies naar onze wemns kwamte hangen. Daarbij werd er netjes gewerkt en waren ze uitermate vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat leuk en fijn om te horen dat jullie op en top tevreden zijn met jullie aankoop en over onze service. Heel veel genot en plezier gewenst en hopelijk tot een volgende keer! Groet, Team PUUR Design & interieur

10

Alles zit in deze naam...PUUR !

Het is een beetje thuiskomen bij Puur. Hartelijk ontvangst, zeer goed advies, ruim meedenkend, eerlijk en betrouwbaar. Geweldige service. Ook jullie bezorgers verdienen een compliment. Zij gaan zorgvuldig met de te leveren goederen om, wat tegenwoordig niet door iedereen gedaan word. Kortom wij zijn erg tevreden en zullen zeker nog terugkomen bij PUUR.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Heel veel dank voor de genomen tijd om jullie ervaring met ons team en bedrijf te delen, fijn om te lezen en dit wordt zeer gewaardeerd! We zullen dan maar asluiten met; tot de volgende keer ;-)

10

Helemaal TOP!!

Zeer vriendelijke dame heeft ons geholpen om de beste lamp voor ons te vinden! Gisteren geleverd en gemonteerd door een zeer kundige man! Het uitleggen van de bediening app deed hij ook super! Wij genieten van onze Occhio plafondlamp! Puur Design & Interieur, tot een volgende!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Ria, wat fijn dat je de moeite hebt genomen je ervaring met PUUR Design te delen. Heel veel plezier gewenst van de prachtige lamp en wij zijn jullie graag een volgende gelegenheid weer van dienst!

8

Goede en vriendelijke service

Fijne directe communicatie, goede service en betrouwbare levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service. Alles klopte !

Zowel tijdens de aankoop van onze mooie nieuwe eettafel als tijdens het leveren en plaatsen is alles uitermate correct en plezierig verlopen. Aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartlijk dank voor de genomen moeite om ons te reviewen. En natuurlijk helemaal leuk bevestigd te krijgen dat we ook in Maastricht weer een tevreden klant erbij hebben ;-) Graag tot een volgende keer!

8

Prettig en professioneel geholpen.

Prettig en professioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn ervaring met Puur was een heel goede en ik ben zeer tevreden

Ik heb het team van Puur als professioneel en heel prettig ervaren. In de winkel kreeg ik goed advies, mijn bestelling werd zorgvuldig afgehandeld en als ik nog vragen had kon ik snel contact maken. Levering van het bestelde verliep ook vlot, evenals de zorgvuldige aflevering bij mij thuis met ook vakkundige installatie van de verlichting.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Joke, wat enorm fijn om te lezen, worden wij blij van ;-) Wij vonden het ook een aangenaam traject met U en wij wensen u enorm veel woonplezier! Tevens hopen wij u een volgende keer wederom van dienst te mogen zijn. Mvg, Team PUUR Design & interieur.

10

Geweldig

Goede ontvangst, goede uitleg uitstekende service. Wij hadden het bestelde item binnen 2 dagen in huis

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Leuk en vooral fijn te horen Marcel! Geniet van jullie nieuwe aanwinst en graag tot een volgende keer. Groeten, Team PUUR Design.

10

Super van begin tot einde

Vanaf uitzoeken van de meubels tot levering, de service is goed en altijd vriendelijk en netjes.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je voor de mooie complimenten en fijn om te horen! Voor ons altijd weer leuk om te horen en vooral te weten dat het gehele traject positief is verlopen. Hopelijk tot een volgende keer!

10

Fantastisch! Alles conform afspraak, goed geïnformeerd!

Erg goede service en aflevering werd goed afgestemd. Mooie spullen! Zeker een aanrader, inmiddels bijna ons gehele interieur hier besteld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste heer van Stiphout, Super mooi en fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen. Hartelijk dank en heel veel woongenot gewenst in jullie nieuwe woning! Team PUUR Design & interieur

10

Betrouwbaar en flexibel

De artikelen worden zorgvuldig geleverd en gemonteerd. Grote diversiteit aan design meubels, vriendelijk en deskundig advies voor interieur ontwerp.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Raluca, Dank voor de mooie complimenten, deze steken we in onze zak en geeft ons alleen maar meer positieve energie en bevestiging dat onze service en aandacht voor de klant gewaardeerd wordt. Leuk!

3

Levertijd klopt niet, contact blijft uit

Een tafel met een levertijd van 10 dagen besteld. Nu na 13 dagen geen tafel ontvangen en vanuit Puur Design hoor ik helemaal niets. Ik heb de winkel gister gebeld, de dame aan de telefoon zei dat de tafel waarschijnlijk volgende week bij hen binnen komt. Geen zekerheid dus. Ook zou ik nog teruggebeld worden over de levertijd, dit is niet gebeurd. Ondertussen zit ik zonder eettafel en is het de vraag wanneer ik de nieuwe ontvang. Volgende keer bestel ik weer bij Fonq, daar kun je tenminste van de levertijd op aan.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Kater, Hartelijk dank voor de genomen moeite om deze review te plaatsen. Spijtig dat u ontevreden bent over de levertijd en dat u hierdoor al afscheid heeft genomen van uw tafel. Na uw aankoop hebben wij u op maandag 30 augustus (na ontvangst van de orderbevestiging vanuit de leverancier) direct een aanvullende mail gestuurd dat wij binnen ca 10 werkdagen uw bestelling in ons magazijn ontvangen (maar dat dit langer kan duren wegens de nasleep van vakanties en Covid-19). Heeft u deze mail wellicht niet ontvangen? Woensdag heeft u namelijk telefonisch contact gezocht met onze organisatie met het verzoek om een update. Helaas was mijn collega van planning afwezig, waardoor u donderdagochtend reactie heeft gekregen waarin wij aangaven uw bestelling volgende week te ontvangen. (werkdag 12 (in plaats van werkdag 10). Wij betreuren het enorm dat u in de veronderstelling was dat de Class table binnen 10 werkdagen bij u wordt geleverd. Onze excuses dat dit niet duidelijk was en u zonder eettafel zit. Zoals reeds aangegeven zullen wij na ontvangst van de tafel een bezorgafspraak bij u inplannen. Maandag neem ik even telefonisch contact met u op. Een aangenaam weekend gewenst! Met hartelijke groet, Claudi (ordermanager Puur Design & Interieur)

10

vriendelijke en vakbekwame service

Fijn geholpen in de winkel. Vriendelijke en vakbekwame monteur die de lamp keurig heeft opgehangen! Goede prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen en heel veel plezier gewenst van uw prachtige lamp! We zien u graag een volgende keer weer terug. Team PUUR Design.

9

Zeer klantvriendelijk bedrijf

Tijdens het uitzoeken van de meubels zijn we heel goed geadviseerd in de kleurkeuze combinatie. De bezorging verliep helemaal volgens afspraak. Tijdens de bezorging werd goed meegedacht over de perfecte opstelling van de meubels. Kortom: niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Helma, Dank voor de mooie feedback en graag tot een volgende keer! Groeten, Team PUUR Design & interieur

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd