Reviews voor Puur Design & Interieur

Super aanbod, super service

Er waren wat problemen met een van de Cattelan kasten die we bij Puur besteld hadden (trage 1e levering vanuit Italie, vanwege Corona, en daarna tot twee keer toe transport/inpak schade). Puur heeft het netjes met Cattelan afgehandeld en ons steeds op de hoogte gehouden.

Na een zoektocht naar zwenkwielen voor mijn KFF-eetkamerstoelen ben ik terecht gekomen bij Puur Design & Interieur Eindhoven. Stefan Hendriks heeft mij telefonisch uitstekend geholpen en nog voor de kerst staan mijn stoelen op wieltjes. Bedankt voor de snelle service.

Hoewel de tafel later vanuit Italië geleverd werd dan in eerste instantie gehoopt, heeft Puur Design er alles aan gedaan om deze zsm te leveren nadat ze hem hadden ontvangen. Communicatie verliep heel vloeiend en alles omtrent de levering was tot in de details geregeld. Chapeau en wat ons betreft zijn jullie voor ons de ‘place to go to’ voor toekomstige aanschaf van design meubels! Stefan

Alles ging via mail door de corona. Het verliep heel vlot. Echt een aanrader!!!!!

Heel fijn ontvangen in de sfeervolle showroom en uitgebreid ondersteund bij alle nog te maken stappen wat betreft onze woonwensen in ons nieuw te bouwen huis. Een vlot en enthousiast team, exclusieve en vooral unieke meubelstukken en levering en montage was vakkundig en professioneel. Wij genieten!

Komen hun verplichtingen na en after sale is prima.

We zijn goed geholpen in de winkel. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en er werd meegedacht. We hebben verschillende meubels uitgezocht die een mooie combinatie vormen in onze woonkamer. Alles werd op tijd geleverd en goed gemonteerd. De gehele communicatie rondom offerte, leveren en monteren is prima verlopen. We zijn heel tevreden!

Online mooi meubel gekocht in begin van coronatijd. Met videobellen alle details besproken en benodigde keuzes voor het definitieve model gemaakt. Levering door corona kostte meer tijd, maar oorzaak lag in Italië vanwege sluiting. Door beschadiging bij uitpakken, goede opvolging (communicatie en levering) voor herstel en snel nieuwe levering met attentie voor het ontstane probleem.

Een prachtige tafel gekocht bij Puur design! Mooie kwaliteit meubels, behulpzaam personeel, korte lijnen in communicatie, goede service en persoonlijke levering. Kortom een zeer goede eerste ervaring bij Puur design!

Ik had een kast besteld. Net begin corona tojd. Goed geholpen per mail. Levering duurde langer als verwacht maar dat kwam door corona omstandigheden. Ook reageren ze snel via de mail. Kortom een goeie ervaring en als ik weet iets nodig hebt ga ik zeker de zaak eens bezoeken.

Door de vakantie periode en Covid iets langer moeten wachten op de bank. Dit hadden ze aangegeven maar een mens is ongeduldig:-). Het is precies zoals we hoopten de bankensysteem prachtig!

Goed advies , mooie kast. Aardig en netjes geholpen. Komen zeker nog eens terug

Het beste van de ontwerp en design wereld in kombinatie met veel knowhow en perfecte uitvoering inkl een snelle after sales in geval er toch eens iets niet helemaal past

Heel goede service! Heel mooie zetel alberta ralph. We hebben bijna 5 maand moeten wachten door Corona maar dan toch geleverd met de baas van de winkel erbij met een grote fles cava en 2 mooie kussens om het goed te maken. Zeer vriendelijk ook! Zeer tevreden ook over de zetel, heel mooi. Online gekocht maar op vraag kreeg ik staaltjes toegestuurd gekregen wat super is qua service!

Fijne winkel met een prettige sfeer en kundig personeel. Gekochte stoel op een nette manier geleverd. Goede info over de status van de bestelling en snelle reactie op gestelde vragen via mail.

Wij zijn heel blij met onze verlichting van het topmerk Occhio, met onze italiaanse barkrukken en met ons maatwerk dressoir. Het contact met de eigenaren van Puur was plezierig!

Heel fijn bedrijf , een bedrijf waar de mooiste brands samenkomen . Laat je inspireren en adviseren door het team van Puur design ! Een echte aanrader.! X RL

Van bij het eerste contact, over de bestelling tot en met de levering was de service top. Een absolute aanrader.

Wij hebben een stoel gekocht van buiten stoel van Magis gekocht en deze verkleurd heel stoel is heel lelijk geworden . Puurdesign gemaild en gevraagd of dit normaal is hun antwoord wij gaan het met Magis opnemen . Hierbij het antwoord van Magis We use the best sun-protection addictive that you can find on the market for all our products that are suitable for outside. But there is no way to prevent 100% colour fading under the sun, i.e. there are no addictive that can 100% prevent fading. It could help to keep the Voido under a roof when they not use it for long periods, or in most extreme temperature seasons. Dus met andere worden je koopt een buiten stoel bij ons maar als het te warm is moet je deze binnen zetten en als service krijg ik van Puurdesign bij monde van de eigenaar krijg ik 25% korting op een nieuwe Magis stoel en die willen wij natuurlijk nooit meer hebben dus conclusie. Puurdesign verschuild zich achter fabrikant en importeur maar neemt zelf totaal geen verantwoordelijkheid

Servicegericht, niet opdringerig en oplossingsgericht als blijkt dat poten te statisch onder boomstamtafel bevestigd zijn. Maatwerk past ons.

Mooie zaak, warme ontvangst, goede service

Correcte levering top

Aanschaf via internet van een bank is goed bevallen, door het intensieve mailcontact waarin ik prima van alle informatie werd voorzien die ik nodig had om een keuze maken. Ik kreeg altijd snel reactie op mijn vragen wat heel prettig was. Alle informatie werd bij elkaar bewaard waardoor ik nooit het idee had dat ik alles weer moest uitleggen. Levering van de bank liep ook bijzonder prettig, weliswaar vertraagd, maar daar konden jullie zelf niets aan doen. Levering van de lamp was ook prettig. Ik heb het idee dat jullie erg flexibel zijn en met de klant meedenken.

Na mijn klacht van 23/01 ll. zijn de zaken eindelijk in een stroomversnelling geraakt. Bestelling inmiddels geleverd met de nodige service en tegemoetkoming voor het lange wachten. Eind goed , al goed.