
Pluspunten
Betrouwbaar en behulpzaam.
Pluspunten
Aardige medewerkers, niet opdringerig. En weten waar ze het over hebben.
Pluspunten
Erg tevreden over de gegeven service!
Pluspunten
Naar al mijn verwachtingen voldaan.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Na veel zoeken en twijfelen toch gekozen voor het bestellen bij deze webshop. Ben erg tevreden over de levering en manier van communiceren.
Pluspunten
Onderdelen voor mijn parasol nodig. Konden mij erg goed helpen. Heb de onderdelen binnen en de parasol weer gemaakt. Ik kan er weer een paar jaar tegen aan!
Pluspunten
Heb voor het eerst iets online gekocht voor mijn tuin. Artikelen kwamen binnen een week binnen. Materiaal is zoals beschreven wordt op de pagina. Ben heel tevreden.
VerbeterpuntenHeb geen verbeterpunten.
Pluspunten
Als deutscher Kunde muss ich leider sagen, dass lediglich die Preise positiv zu nennen sind.
VerbeterpuntenDer Händler verkauft zwar gerne nach Deutschland aber der Support für deutsche Kunden ist katastrophal. Es fängt schon damit an, dass bei der Hotline niemand abnimmt, egal zu welcher Zeit egal wie oft man es versucht. Ob das auch so ist, wenn keine deutsche Nummer angezeigt wird? Schriftliche Nachfragen werden wohl auch nur beantwortet, wenn man in Holländisch schreibt. Deutsch oder englisch?Nein Danke! Aber selbst, wenn man seine Anfrage auf Holländisch stellt, wird nur ungern reagiert. Ich musste letztlich mit Paypal drohen und eine Frist setzen, damit mir jemand antwortet und einen Liefertermin für meine als sofort lieferbar gekennzeichnete Outdoor-Lounge nennt. Ohne Paypal hätte ich die wahrscheinlich heute noch nicht! Die Tiefpreisgarantie kann man als deutscher Kunde natürlich auch vergessen. Meine Lounge wurde noch vor Auslieferung zweimal im Preis gesenkt. Den Antrag habe ich dreimal gestellt, per email und per Kontaktformular. Reaktion von loungeset.nl... Sie ahnen es... ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Fazit: Wählen Sie als deutscher Kunde unbedingt einen anderen Händler. Es gibt in den Niederlanden genügend seriöse Händler für Gartenmöbel, die auch bessere Preise haben als die heimischen.
Pluspunten
leuke spullen en een duidelijke site
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Pluspunten
Vlotte communicatie met de klantenservice. Zeker een aanrader!
Pluspunten
Duidelijke website met producten van goede kwaliteit. Bestellen gaat makkelijk en wordt snel geleverd
Pluspunten
duidelijke website en de bestelling is netjes en snel afgeleverd.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Duidelijke webwinkel met goede kwaliteit producten
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Na de levering vond ik achteraf een gebarsten onderdeel, nochtans was de kartonnen verpakking onbeschadigd. Bij een vlotte communicatie werd me snel een vervangend exemplaar bezorgd. Prima service dus! Aanbevolen.
Verbeterpuntende producent Ketter vragen naar een meer beschermende verpakking van het product.
Pluspunten
Goede kwaliteit en ruime keuze.
VerbeterpuntenMeer informatie over bijbehorende parasolvoet. Ik hadcer al een van een ander merk en dacht dat die wel universeel te gebruiken zou zijn. En een uitleg waarom de houder juist net niet hellemaal loodrecht is. Dacht eerst dat dat een montagefoutje zou zijn.
Pluspunten
Ruime keuze, goede prijs
VerbeterpuntenNiet bereikbaar, niet via mail en ook niet telefonisch. Schept geen vertrouwen :(
Pluspunten
Ik kocht een mooie loungeset (4SO Quote) voor een onwaarschijnlijk lage prijs. Het meubel werd vlot geleverd en ziet er prima uit. Aan te bevelen
VerbeterpuntenDe leverancier belde mij niet op voorhand om een aflevertijdstip af te spreken. Op het moment van de levering was er echter wel telefonisch contact, en de leverancier maakte er geen probleem van dat het meubel achtergelaten moest worden zonder handtekening.
Pluspunten
Op Tijd
Verbeterpunten
Snellere levering. Besteld op 15/7 en ontvangen op 23/7
Pluspunten
- Ze hebben veel mooie spullen online staan. - Goede klantenservice. Ze reageren snel
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
loungeset is keurig afgeleverd en is van goede kwaliteit.
Verbeterpuntennog geen verbeterpunten
Pluspunten
Product snel afgeleverd
VerbeterpuntenOnvoldoende en vaag informatie over product die ik gekocht heb. En erg duur. Zelfde product kost bij bouwmarkt €40,-. Ik heb €59,- bij Loungset.nl betaald. Te veel moeite(aan mijn kant) om terug te sturen. dus heb ik het maar gehouden.
Pluspunten
Besteld en de volgende dag al geleverd!
Pluspunten
Harde werkers die je graag willen helpen en een grote webwinkel met veel keuzes
Verbeterpuntentot op heden geen verbeterpunten