Reviews voor Loungeset.nl

Verbeterpunten

Levertijd voor online bestellingen veel te Lang

Pluspunten

Heel klantvriendelijk. Snelle service. Producten goed verpakt afgeleverd.

Pluspunten

Jullie handelen snel

Geen we zijn zeer tevreden

Pluspunten

Werden uitgebreid geholpen en vriendelijk

Gewoon wat men beloofd men zou ons 3 dagen later terug bellen of de kussens voorradig waren Helaas hebben wij niemand gesproken en nu weer 3 dagen later moeten we zelf initiatieven ondernemen om hier achter te komen. We hebben een antwoord apparaat, en zijn mobiel bereikbaar min puntje ? Qua aanbeveling zal het nog moeten blijken we hebben nog niets ook niet van de transporteur om een afspraak te maken.

Verbeterpunten

nog meer info over het product bijzetten op de site !

Pluspunten

iets meer op de hoogte worden gehouden van de afleverdatum

Pluspunten

De prijs is scherp

Beloofde levertijd komt men niet na, de vertraging wordt zelfs niet gemeld. Bij zelf nabellen wordt er beloofd terugkoppeling per mail te geven maar hebben we ook nog niet mogen ontvangen.

Verbeterpunten

Informeer je klant als een bestelling ruim 2 weken na bestelling nog niet verzonden is!

Pluspunten

- Goede prijs - Klanten service die goed bereikbaar is en ook hun best doet om je zo goed mogelijk te helpen. - Je wordt goed op de hoogte gehouden na plaatsen bestelling over de levering / levertijd d.m.v. sms. Helaas bleek bij levering dat een deel van de bestelling niet op de vrachtwagen zat. Erg vervelend, maar dit kan gebeuren. In tegenstelling tot vele andere internet winkels, is de klanten service goed bereikbaar en zelfs op zondag krijg ik netjes antwoord.

Verbeterpunten

informatie over gekochte goederen is slecht wel betaald maar nog niets ontvangen ook geen aflever datum

Pluspunten

Heldere website

Slechte communicatie Trage levering - tot nu toe geen levering zonder opgave van de reden Komen beloftes niet na Slordig in mails (aanhef mevrouw ipv meneer bij beantwoording klacht) Kortom: onbetrouwbaar

Verbeterpunten

Afspraken na komen. Website up to date houden. (Bestelling geannuleerd omdat het bestelde niet geleverd kan worden. Bij telefonische navraag om de reden, zou ik terug gebeld worden. Het is nu 3 dagen later, maar nog niet gebeld. Het bestelde is nu nog steeds te bestellen op alle drie de websites. Daarbij staat: op voorraad........

Pluspunten

Bestellen was vrij makelijk

Ik heb geen bevesteging gekregen van mijn bestelling

Pluspunten

Mooie eenvoudige website

Ben tevreden

Verbeterpunten

Sneller leveren In ieder geval leveren op het tijdstip dat je belooft Terugbellen als een klant daarom vraagt. Levertijd was 10 dagen ipv 5

Verbeterpunten

Tracking & Tracing van zending

Pluspunten

Super snelle en goede service. Zeer tevreden!

Gewoon perfect!

Pluspunten

Super winkel! Zeer klantvriendelijk! Goede adviezen en verstand van zaken, ook zeer goede na service,zou hier zeker nog eens wat kopen!

Geen, ga zo door

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Overzichtelijke site.

Ik moet al een beoordeling geven, terwijl ik meer dan de helft nog miet ontvangen

Pluspunten

Goede levering

Factuur onmiddellijk bijvoegen of in pdf. formaat versturen.

Verbeterpunten

Helaas duurt de levering langer dan aangegeven. Prijs van artikel werd 100 euro duurder toen en hem wilde bestellen. Telefonisch onmogelijk om contact te krijgen via de keuze open order. uiteindelijk via productinformatie geprobeerd en toen wel gelijk contact. Dit geeft wel gevoel dat jullie alleen willen verkopen maar daarna geen contact meer willen