0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Loungeset.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 1,155
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 2,990

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed behandeld via e-mail, had n.l. eerst wat vragen, nu bestelling geplaatst. Ik verwacht een goede levering/afloop.....

Verbeterpunten

Ben in de Showroom geweest (Naarden), daar werd ik niet zo goed geholpen, eigenlijk niet geholpen. Had dezelfde vragen, die ik later per e-mail stelde maar, daarom kreeg ik korte negatieve antwoorden. Jammer van het ritje naar Naarden. Dus, in de Showroom kan wel wat verbeteren: behulpzamer zijn voor de klanten.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de uitgebreide feedback en vervelend om te horen dat je de antwoorden in de showroom niet prettig hebt ervaren, wij vinden onze service in onze showroom namelijk juist erg belangrijk en nemen dit ook mee in de toekomst. Helaas konden wij tijdens het bezoek nog niet aangeven of het paviljoen dak van de Esprit bij jullie paviljoen hoorde omdat elk merk zijn eigen systeem van verbinding heeft en wij eerst meer informatie over het frame moesten hebben om dit uit te zoeken. Als wij dit wel hadden gedaan had het zomaar gekund dat het dak niet op jullie frame had gepast. Hopende hiermee de situatie goed uit te leggen en alvast veel plezier met het dak gewenst! Met vriendelijke groet, Coe

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment, goede service en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Judith ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Mijn loungeset bleek niet meer voorradig te zijn maar dit hebben ze perfect opgelost. Ze wilden ook direct het aankoopbedrag terugstorten maar dat was gelukkig niet nodig en krijg ik een mooie set geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Enrico , Huizen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
cees , Oosterwolde
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel prettige contact met de medewerkers. Klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Benno , Wageningen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en nemen de tijd voor je.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Heerhugowaard
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling werd snel geleverd en klantenservice was zeer behulpzaam bij een vraag die ik over het product had.

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze zijn heel klantvriendelijk en helpen je echt zoeken naar de perfecte loungeset die bij je past!

  • Aanbevelen? Ja
Paul groot , Heerhugowaard de Noord
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere communicatie Snelle levering Veel kennis mbt tuinmeubelen Vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Kortehoef
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle levering tot in de achtertuin. Goed verpakt en makkelijk in elkaar te zetten. Kwaliteit oogt goed en dikke kussens

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Dordrecht
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was duidelijk en ging zonder problemen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Warmond
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In 2014 een parasol besteld. Deze vertoonde een aantal dagen geleden een bijzondere "onverklaarbare" schade. Na reclammatie, zomder precies te weten waar deze schade vandaan kwam, kregen wij direct antwoord op onze vraag en is direct, kostenloos, een nieuw onderdeel aan ons toegezonden. In minder dan een week is de schade dus compleet opgelost en kunnen wij weer van onze parasol genieten. Wat een snelheid, wat een service en wat een gewelig klantgevoel! Van ons een dik verdiende pluim!

Verbeterpunten

Ga vooral door met deze grandioze service! Zo zie je ze niet vaak meer!

  • Aanbevelen? Ja
Lloyd , Waalre
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend goede service! Duizelingwekkend aanbod!

  • Aanbevelen? Ja
Jeannet , Hilversum
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch contact opgenomen met de winkel en werd goed geholpen door medewerker Lex. Uitgelegd wat mijn wensen als klant zijn en dit word allemaal in detail door medewerker benoemd. Medewerker is goed op de hoogte van de werkwijze van het bedrijf en weet waar hij het over heeft. Het is de muziek die de toon maakt en hoe ik telefonisch behandeld werd als klant is professioneel, klantvriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Verbeterpunt: Hier heb ik momenteel niets op aan te merken Tip: De mogelijkheid om een product te bestellen en ook gelijk een bezorgdatum te kunnen kiezen, dit om het voor een ieder makkelijk te houden. Er word niet bezorgd in het weekend, dit kan soms lastig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Iris de Jong , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dank voor je feedback en wij nemen dit zeker mee in ons overleg voor de toekomst. Door de verscheidenheid aan producten is het helaas niet mogelijk om een afleverdatum te kiezen, dit kan echter wel in overleg afgestemd worden. Daarnaast gaan wij bekijken wat de mogelijkheden voor zaterdag levering zijn. Dit is nu in combinatie met de gratis verzending vanaf 50 euro nog niet haalbaar. Veel plezier met je bestelling gewenst. Met vriendelijke groet, Coen

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product, snelle levering, zeer content met vorige levering, vandaar weer een bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Roosendaal
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Den Haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies. Snelle opvolging. Goede producten. Uitstekende levering.

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan , Laren
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke productinformatie informatie Vlotte check-out bij bestelling

Verbeterpunten

Meer informatie omtrent de laagste prijs garantie gewenst

  • Aanbevelen? Ja
Ben , België

Reactie van het bedrijf

Dank voor je reactie en wij proberen alles omtrent de laagste prijsgarantie zo duidelijk mogelijk weer te geven op: https://www.loungeset.nl/laagste-prijsgarantie/. Hier kan je dus alle voorwaarden over de laagste prijsgarantie terugvinden. Hopende hiermee het verder te verduidelijken. Met vriendelijke groet, Coen

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bereidwillig om met het grootst groeiende bedrijf van Europa toch tot een acceptabele betalingstermijn te komen. Super service, levering binnen 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
Punch Powertrain , Sint-Truiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website. Groot assortiment. Klantvriendelijk, goed advies en prijs/kwaliteit is top! Telefonische bereikbaarheid is echt prima.

Verbeterpunten

GEEN...

  • Aanbevelen? Ja
Jose van den Bulck , Goes
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top ze antwoorden heel snel via mail en helpen waar het kan echt top beter en sneller kan niet

  • Aanbevelen? Ja
Mike Schokaert , Lokere
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit, snelheid en duurzaamheid

Verbeterpunten

Niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Amsterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heldere site die goed werkt.

Verbeterpunten

Maak op de website zichtbaar welke producten te combineren zijn. Nu was het nog even puzzelen om de juiste voet en hoes bij een parasol te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Breda

Reactie van het bedrijf

Dank voor de feedback en wij werken hier constant aan en zullen je feedback dan ook weer mee nemen voor in de toekomst! met vriendelijke groet, Coen

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een hele vriendelijke meneer aan de telefoon toen ik met de servicelijn belde. Goed antwoord gekregen op mijn vragen. Verder een goede overzichtelijke site.

Verbeterpunten

Namen van sommige producten kwamen niet overeen met een brochure. Maar dit is meteen verandert door de meneer die ik aan de telefoon had.

  • Aanbevelen? Ja
Stiena , Kollum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback en wij proberen dit soort feedback inderdaad altijd meteen ten harte te nemen en aan te passen. Nogmaals dank voor het doorgeven! Met vriendelijke groet, Coen

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel antwoord Goede communicatie Goede klantenservice Prettig om contact mee te hebben!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Dronten

Bedrijfsgegevens

Amsterdamsestraatweg 7 B

1411 AW Naarden

035-8200321

[email protected]

www.loungeset.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.