Recensioner för Decoprof

Pluspunten

Telefonisch goed geholpen.

Bestel site niet duidelijk en overzichtelijk.

Pluspunten

Heel snelle bezorging.

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

Pluspunten

Snelle goede levering.

Pluspunten

snelle levering prima prijs ,kwaliteit

Pluspunten

Goede prijs Snelle levering volgens opgave op de website Stevig verpakt

Pluspunten

vlotte afhandeling, juiste info over verloop pakketje tot aan afleverpunt

geen

Pluspunten

Snelle levering en kwaliteit spullen voor een goede prijs

Gratis roerhoutjes meegeven bij een bestelling van verf

Pluspunten

Snelle levering, goede service en snel antwoord op vragen.

Pluspunten

Snelle levering en deskundig advies

Pluspunten

Perfect verpakt en snel geleverd.

Pluspunten

Snelle levering en goede prijzen

Pluspunten

Er wordt geleverd wat besteld is, ook de tijd van levering is oke.

Telefonisch contact mag beter.

Pluspunten

Hierbij pas ik mijn beoordeling aan. Het artikel was niet ontvangen. Het bedrijf heeft gebeld en persoonlijk excuses aangeboden. Zij konden in het systeem niet vinden waar het was misgegaan, maar hebben direct het pakket opnieuw opgestuurd. Ook had ik mogen kiezen om het geld terug te krijgen. Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan, ze hebben geen enkele ogenblik het gevoel gegeven dat zij mij niet geloofde en ze waren zeer oplossingsgericht en klantgericht.

Sneller contact/antwoorden over de mail

Pluspunten

Na in eerste instantie erg negatieve ervaring door te late levering van mijn bestelling heeft Decoprof mijn klacht serieus genomen en snel gereageerd, ter compensatie is mijn aankoopbedrag teruggestort, Decoprof heeft zich hiermee zeer coulant opgesteld

Komt afspraken niet na,telefonisch contact gehad met medewerkster die geen idee had waarover het ging en beloofde dat er later die dag teruggebeld zou worden , wat niet gebeurd is Bestelling een dag later geleverd, en een vrije dag voor niets genomen!!

Pluspunten

Goede prijs en snel in huis

Nee

Pluspunten

SUPER snelle levering en het product was goed verpakt.

Pluspunten

Prijs vriendelijk en geweldige service.

Valt niets te verbeteren is allemaal top in orde.

Pluspunten

Duidelijk verhaal aan de telefoon inzake een niet ontvangen levering conform de afleverinformatie op de pakbon.

Onduidelijk wat er daarna is gebeurd... In ieder geval is het waarom voor mij wel duidelijk... alleen het vertelde verhaal niet.

Pluspunten

Vriendelijk, goede klantenservice, komen afspraak na en snelle levering.

Pluspunten

vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad. Zeer snelle levering tegen een lage prijs, tevens was de zending keurig verpakt. Alles netjes geleverd volgens afspraak.

Pluspunten

Snel en netjes geleverd

Pluspunten

Snelle levering

Bij niet volledige levering onduidelijk wanner de rest van de levering komt

Pluspunten

uitstekend