Swedish
9.2
727 recensioner under de senaste 12 månaderna
94% rekommenderar detta företag

Recensioner för Decoprof

  • Totalpoäng 9.2
  • Totalt antal recensioner 7.189
  • Rekommendationer 96%
  • Sidvisningar 71.338

Filter

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top bedrijf! Snel geleverd, heel fijn.!

  • Aanbevelen? Ja
Elvis , Deventer
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en gunstige prijs

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Wilrijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Sinterklaas kado

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Weert
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede produkte en een sinterklaaskoadotje.

  • Aanbevelen? Ja
Nico ,
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede kwaliteit verf Redelijk snelle levering

Verbeterpunten

Duidelijkheid op de site over het product is onvoldoende. Wij bestelden een standaard RAL wit muurverf van Caparol a 163 euro (onder het kopje 'selecteer een veelvoorkomende kleur'). Het aangegeven aantal liters dat nodig zou zijn per m2 was veel te veel, hierdoor hielden we een hele emmer (ongebruikt dus) over. Deze kon echter niet retour omdat het 'speciaal gemengd' was. Dit stond nergens duidelijk vermeld, in tegenstelling tot vrij nutteloze tips onder 'goed om te weten' ('niet mengen met andere muurfverf; - joh!!). En dat terwijl er op de site overal vermeld staat dat je gratis kunt retourneren (dé reden om voor decoprof te kiezen) Aantal keer met decoprof gemaild, wilden de emmer niet retour nemen. Nu is het natuurlijk ook niet handig dat we aannamen dat veelgebruikte kleuren niet speciaal gemengd zijn en retour kunnen, maar sinds de laatste mail waarin we deze onduidelijkheid op de site ter sprake brachten is er radiostilte... En dat vind ik niet klantvriendelijk. Gemiste kans (het is niet aangepast in de omschrijving!).

  • Aanbevelen? Nee
Eva , Uden

Svar från företagets ägare

Beste Eva, We hebben elkaar een aantal keer hierover gesproken, en verschillende oplossingen aangeboden. Al blijft het zo dat er een verschil is tussen standaard producten, en producten die door een mengmachine op kleur gemaakt worden. Alles wat standaard is, kan zonder problemen en ons gezeur binnen 14 dagen - op onze kosten en dus gratis - retour. Alles wat we speciaal voor u op kleur maken, en dus ook RAL Kleuren, nemen we helaas niet terug. Omdat het te kostbaar is, en we straks daardoor niet meer kunnen blijven bestaan... en we niet willen dat de emmer een half jaar of langer in het magazijn staat te wachten voor een volgende klant. Iedereen wil graag verse verf...!

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Bart , EEMNES
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
enomis , wateringen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professioneel advies, snelle levering, cadeautje bij de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en snelle service

Verbeterpunten

zou niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Vorden
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

correcte levering

Verbeterpunten

te duur.... na beter opzoekwerk kan ik deze verf veel goedkoper online kopen! rare communicatie, kreeg bericht dat bestelling n 2 delen zou komen , maar was gewoon 1 emmer van 10 liter...

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Svar från företagets ägare

Tsja... het kan altijd nog goedkoper. Als de service daar even goed is, heeft de ander gewonnen! Maar inderdaad een 10 liter emmer in twee delen versturen, dat vinden wij ook best knap.. Dat moet beslist een foutje in het systeem zijn geweest.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd Top

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Boxtel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , 's- Gravenpolder
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stond in de beschrijving dat er 25m. op de rol zit terwijl er normaal 50m. op zit. Even gebeld werd even uitgezocht en netjes teruggebeld. Site aangepast op 50m.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Nieuwleusen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top, beste prijs en snel geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Alfred , RENSWOUDE
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, correcte opvolging, prijs kwaliteit

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Modest , Diest
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Muriel , KAPELLEBRUG
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, en proactieve houding. Mijn bestelling kon geen doorgang vinden omdat het product niet met de kleur te mengen was die ik wilde, het geld werd meteen weer terug gestort. De volgende dag kreeg ik een telefoontje, ze hadden voor mij getest met de mengmachine wat er wel mogelijk was, en hadden vrijblijvend een paar suggesties. Nieuwe bestelling geplaatst, erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Coen , Den Helder
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
George , Maasland
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prijs kwaliteit correcte levering goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk contact, meedenken en oplossingsgericht

Verbeterpunten

Laat jullie website duidelijk aangeven als een product niet meteen leverbaar is en hoe veel dagen het duurt voor het in huis is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Bussum
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag besteld moren in huis ( SUPER )

Verbeterpunten

Ik vind het alleen jammer , de materialen die ik de laatste tijd bestelt hebt met 100% gestegen zijn

  • Aanbevelen? Ja
Bert Nienhuis Schilderwerken , Assen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en conform afspraak geleverd. Ook goed verpakt. 5 Sterren dus!

  • Aanbevelen? Ja
George , Zeist
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig bedrijf doen wat ze beloven.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Safety for U , Sommelsdijk

Company details

45 Griendweg

's-Gravendeel 3295KV

(085) 30 37 813

[email protected]

www.decoprof.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.