Correcte afhandeling van order
Zeer leuke aangename ervaring.
Ondanks wij een nieuwe klant zijn, heeft men mij zeer goed bijgestaan bij de aanmaak van profiel.
Ook de betalingswijze werden uitvoerig besproken en correct uitgelegd.
Bijkomend vragen over een bestaand product op jullie webshop werden zeer snel beantwoord.
Er is zelfs telefonisch contact opgenomen wat zeer aangenaam was.
Bij de bestelling was er echter een achterstand van levering.
Ardjan Kolster heeft zijn uiterste best gedaan m deze levering sneller te doen en bood zelfs een alternatief aan.
Teveregeefs, maar dikke pluim voor Ardjan die mij het gevoel gaf dat hij hier van was aangedaan omdat hij onze wens niet kon inwilligen.
Wij hopen in de toekomst nog bestellingen te kunnen plaatsen en hopen op een even positieve behandeling van onze aanvraag.
