Reviews voor Succubus.nl

Goede service en een vlugge verzending.

Somehow I ordered the wrong size Dr. Marten boots, however, by the time I tried them on, it was past the 14 day return policy. I contacted customer service to see if I could exchange them for my correct size. I have been emailing with Thijs and together we are in the process of exchanging my boots. I told Thijs that I would email once my boots were on the way back. I can't thank Thijs enough for facilitating this exchange and being very polite and answering all my questions regarding the size I needed. I thought I was going to get stuck with boots I can't wear (my fault for not opening the package in a timely manner!) but now, as soon as I can get them in the mail, I will have a pair I can wear!!!

Bestelling was snel thuis en was super netjes verpakt! Mijn kat vond de doos erg leuk om mee te spelen!

Regelmatig bestel ik kleding bij succubus. De kwaliteit is altijd goed. De pasvorm klopt altijd. Ziet er uit zoals op de foto. Niet duur. Snelle levering.

Snel geleverd, luxe ingepakt en mooi

Amazing customer service & items they sell, a wide range of brands and affordable prices.

I bought a pair of shoes, two dresses, two sets of bathing and a shirt. I loved every single piece and they were all of great quality. Had to return an item for size exchange and the customer service was great. Took some time for the return but the initial delivery was very fast.

Vriendelijk en correct.

Wat een snelle levering en prachtig ingepakt. Een cadeautje voor mezelf. Dank jullie wel.

For my first ever order from Succubus, I ordered quite a lot of items (550 euros worth). I made a big effort to follow the sizing charts for each item and since they were different for each individual piece of clothing, I was confident that they were accurate (some companies only provide one single sizing chart, even though they selling clothes from many different brands). So I was surprised when more than half of the clothes I ordered didn't fit me upon arrival. Sizing is of course a bit fickle, since we all have very different body types, so I'm not judging Succubus too harshly for this, but it was of course a big shame to have to pay the postage from Denmark (which wasn't cheap) to return most of the things I bought and essentially loose money on this purchase. The remaining clothes that does fit, is very nice and I'm definitely happy with these. At least I got my money back swiftly for all the clothes I returned. ... I just remember another small 'complaint', actually: I wish the return form on their website was translated to English. I struggled a lot with finding out what I was meant to type in the different sections. Also, for some reason not all the items I had ordered appeared on the list, so I had to include a separate document with these when I returned the goods. So this online form for returning goods definitely needs to be improved.

De maattabellen op de website zijn accuraat en handig. Prachtig overhemd gekocht als kado, door de maattabellen gelijk de goede maat gekocht.

Die Ware wurde schnell aus den Niederlanden versandt und war supersuss verpackt. Das Auspacken war ein echtes Highlight. Das Kleid ist von guter Qualitat und ich freue mich schon sehr, es endlich anzuziehen. Der Bestell- und Zahlungsvorgang war reibungslos - sehr gerne wieder!

Leuk bedrijf, leuke spullen Ik ben echt wel fan!!! Maar dat ik nooit meer enige reactie heb gehad over een jas waar duidelijk de naden niet goed gestikt van waren. Vind ik echt bezwaarlijk. Afgelopen winter kon ik hem daardoor helemaal niet showen.. Foto's alles er bij gedaan. Maar een aantal keer gedragen en dat voor een mooie dure jas is toch heel jammer. Geen oplossing, niets (Plus dat jezelf retouren moet betalen ,voor echt veel geld) Dit is 1 negatief op heel veel positiefs, prijs en kwaliteit is heel goed. Alles word goed omschreven, maat aanduiding word per produkt toegepast. ik word altijd heel blij van een pakketje met de lieve kaartjes, frutsels en lieveheersbeestjes. Dat mag ook gezegt worden. Liefs Tanja

Het Hawaii shirt zou volgens de site 60% Katoen bevatten en rest Viscose. Het blijkt 100% Viscose, leuk maar niet heus

zo,n mooi model. dat helemaal verpest wordt door de harde stugge zware stof. zal ook niets meer kopen bij succubus, alles zal wel van deze stof akelige stof zijn . heel jammer

Ik heb al vaak bij succubus besteld en ga dat wss nog vaak doen. Goede service en altijd mooi verpakt! Alles tip top

Nvt

Ik ben zo blij verrast met mijn prachtige rok! Echt mooie en zware kwaliteit stof. Zelfs het pakket was mooi verpakt! En voor een keurige prijs.

ik werd opgevangen door een heel gezellige en attente man,mijn spulletjes werden in n pashokje gehangen en ik mocht er zoveel mee nemen als ik zelf wilde . Ik hou nog steeds van kleding met een gotische tik en hier hebben ze dan heel veel van kil star lekker grote maten ook want maatje xs en s passen helaas niet meer. ik heb een paar heerlijke uurtjes hier doorgebracht en waande me echt even als een prinses in n droomwereld. haha alleen werd ik wakker bij de kassa,,,,maaaaar ik heb dan ook wel n aardige nieuwe garderobe en ik ga zekers nog n keer terug,,en online durf ik nu ook wat meer omdat ik nu de pasvorm n beetje ken. In een zin het was even n hemeltje op aarde !! dank je wel

2 paar schoenen in verschillende maten Met achteraf betalen besteld. Het paar wat niet paste retour gedaan. Ik kon mijn betaling makkelijk op pauze zetten. Zodra ze mijn retour hadden ontvangen en verwerkt kreeg ik een nieuwe mail met het nieuwe bedrag. Allemaal prima geregeld en verliep soepel. En leuk ingepakt!

In alle gemak mijn trouw jurk uit gezocht alles kon alles mocht en super geholpen kwam hier graag nu nog meer top winkel

Het hangt er vanaf hoe het verder afgehandeld wordt

Duidelijke maatvoering, snelle levering wat eruit ziet als een kadootje ;) mooie kwaliteit !

Top

Voor het Eurovisie Songfestival had ik een mooie flared broek nodig die snel moest kunnen worden geleverd. De broek was er al de volgende dag en hij paste perfect. Ik was er helemaal in stijl.