Als beginner in ASP.NET Core vond ik het best spannend om mijn website online te zetten. Gelukkig werd ik bij MijnHostingPartner.nl stap voor stap geholpen. De supportmedewerkers denken mee, blijven rustig en zetten je telkens weer op het juiste pad. Dankzij hun kundige begeleiding heb ik mijn website en database uiteindelijk werkend gekregen. Fijn dat je er niet alleen voor staat als je nog lerende bent.
Als je geen mission-critical systemen draait waar je bij problemen onmiddellijk persoonlijke support nodig hebt, is dit de perfecte hosting provider. Prijzen zijn zeer gunstig vergeleken met andere partijen en de support reageert altijd erg vlot en is zeer deskundig. Ben zojuist met een domein verhuisd van een provider waar ik honderden euro's per jaar betaalde voor het hosten van een simpele website (en waar je voor support altijd dagen moest wachten en ook nog eens niet deskundig werd geholpen), naar mijnhostingpartner en nu kost het tientjes en heb ik ook nog betere support.
MIjn website deed het al een tijdje niet meer. Aangezien ik bij MIjnhostingpartner.nl zit, heb ik hen gevraagd hoe dat kwam. Zij hebben hem weer online gekregen, ik had updates moeten doen. Afijn, toen moest ik gaan inloggen op mijn eigen website. Ik had geen idee meer. Ze wisten dat ook weer te vermelden en toen diende het volgende probleem zich aan. Wachtwoord vergeten en met 'wachtwoord vergeten' kon er alsnog geen mail verstuurd naar mijn email door problemen via de site. Ik heb nog wel wat andere dingen kunnen vinden, maar dat was nog niet de inlog hiervan. Uiteindelijk hebben zij dat ook nog voor mij geregeld. Nu is de site weer volledig in de lucht en ben ik het aan het aanpassen. Heel fijn dat ze mij zo weer op weg konden helpen! Bedankt!
Ik kreeg mijn website niet openen en kreeg de melding dat er via het hostingpaneel of de provider moest contacten. Dit was mij nooit eerder overkomen, maar ik heb het advies opgevolgd. Na mijn mail, kreeg ik direct een reactie van MijnPartnerGroep.nl waarin werd aangegeven dat het probleem al was opgelost, incl. een duidelijke uitleg over de oorzaak. Ik ben hier zeer tevreden over Topservice! Willem Varenkamp
MijnHostingPartner.nl heeft ons fantastisch geholpen bij de migratie naar nopCommerce v4.90. Vanaf het eerste moment werden mijn vragen uitgebreid en duidelijk beantwoord, en alle benodigde acties zijn professioneel en vlot uitgevoerd. Wat voor mij echt het verschil maakte, is dat deze werkzaamheden zijn uitgevoerd tijdens en rond de kerstdagen. Terwijl het grootste deel van de mensen vrij had, namen zij de tijd om mijn probleem serieus op te pakken en volledig op te lossen. Dat getuigt van enorme betrokkenheid en klantgerichtheid. Ik ben zeer tevreden over de service, de communicatie en de technische kennis. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare hosting partner!
Door een update bij KPN had ik geen FTP meer. Snel geholpen door mijnhostingpartner
Binnen een uur geregistreerd plus werkelijk, wat bij andere partijen wel eens een dag kan duren, actief dus een dikke aanrader.
Via de chat kwam ik in contact met Adri, die mij uitstekend heeft geholpen om het probleem op te lossen - waar ik zelf zeker niet zou zijn uitgekomen. Chapeau.
Het klinkt allemaal zo eenvoudig: het verhuizen van een website. Zo eenvoudig blijkt het dan toch niet te zijn. Gelukkig helpt mijnhostingpartner tot het werkt. En dat is top.
De support is uitstekend. Goede provider. Goede ondersteuning. Had wat problemen met ftp. En is prima opgelost.
...maar potverdorie wat is MijnHostingParner een fijn bedrijf. Had een probleempje en kwam er met de chatbot niet uit, dat lag aan mij, niet aan de chatbot, want zelfs die is geweldig. Ticket aangemaakt en binnen een paar uur opgelost. Had een paar gevulde koeken aangeboden voor de hulp, maar zijn wilden een recensie, dat was beter voor de lijn! Zo zijn ze ook nog! Dikke 5 sterren!
Door een verouderde versie van WordPress werkte mijn website niet meer correct. De upgrade is snel uitgevoerd en de website werkt nu weer top!
Heel snel geholpen en werkelijk alles voor mij gedaan.
had een FTP probleem en ze hebben het opgelost super snel. zeer tevreden.
De helpdesk is er snel bij en helpt je goed.
Via het ticketsysteem van mijnhostingpartner werd ik snel en effectief geholpen.
Veel expertise en nog meer geduld. De hulp van iedereen maar met name Frank was buitengewoon. Na zoveel anonieme AI support of gateway afdelingen die niets weten is het echt een verademing om een vraag te stellen aan iemand die er ook nog veel verstand van heeft. Heel fijn.
Ik ben erg tevreden over Mijnhostingpartner. De betrouwbaarheid is uitstekend en de servicedesk reageert altijd snel en vriendelijk. Wat ik vooral waardeer, is dat de medewerkers echt met je meedenken. Als leek loop ik soms tegen dingen aan, maar ze doen er alles aan om mijn problemen op te lossen. Vragen stellen gaat eenvoudig via het ticketsysteem en je krijgt altijd een duidelijk en behulpzaam antwoord terug. De communicatie is prettig en professioneel. Een zeer fijne ervaring!
Voor de tweede keer op rij niet in kunnen loggen op het klantenpanel herstel e mail is ingesteld maar komt niet aan Slecht te bereiken hele dag gewacht aan de chat ... niemand en dan zeggen ze dat ze bereikbaar zijn via de chat niet dus als je veel ellende wil moet je deze provider kiezen. als ik mijn verhuistoken heb ben ik weg NIET DOEN DUS !! geef wat meer geld uit voor een provider met een telefonische helpdesk als ik minder dan 1 ster had kunnen geven had ik dat gedaan
Dag Jan, Vervelend dat je tot twee keer toe niet in kon loggen in het klantenpanel. maar wel ontzettend goed dat mijn collega je n.a.v. de gemiste chat nieuwe gegevens heeft gestuurd. Het zegt iets in mijn ogen als klanten meteen een negatieve review gaan plaatsen als ze iets niet voor elkaar krijgen. We zijn inderdaad bereikbaar via de chat. Dat is in eerste via een bot (AI) om de eerste vragen eruit te filteren. Indien je er niet uitkomt met de chatbot dan kan je worden doorgeschakeld naar een collega. Helaas kunnen we niet 24/7 aanwezig zijn. Ik hoop dat je dat kunt begrijpen. Als er niemand van mijn collega's aanwezig is dan wordt gevraagd om een ticket aan te maken. Indien dat ook niet lukt dan kan je altijd een mail sturen. Het mailadres wordt gewoon afgegeven. Verder heb je het over een telefonische helpdesk, maar die kan je bij ons gewoon afnemen. Veel klanten volstaan echter met het ticketsysteem, de online chat en mail, maar soms is dat niet voldoende. Je kunt dan tegen een kleine vergoeding een addon erbij nemen waarmee je tijdens kantooruren direct telefonisch contact kunt nemen met de helpdesk. Wellicht was dit je niet bekend. We hadden je graag verder willen helpen en het is mij niet duidelijk wat er nu precies mis is gegaan. Ik heb je daarover ook nog naar gevraagd maar geen reactie gekregen. Jammer, want als we niet weten waar het mis is gegaan dan kunnen we onze dienstverlening ook niet verbeteren. We willen je desondanks veel succes wensen bij de nieuwe provider.
Ik werk al 10 jaar met Mijn Hosting Partner voor al mijn klanten en ben altijd tevreden. Ook als ik maatwerkwensen heb bieden ze een fijne en snelle oplossing. Gewoon doen.
Als oud-leraar Nederlands houd ik mij bezig met websites voor enkele clubs waar ik als "pensionado" lid van ben. Mijn laatste schooljaren was ik actief bij de afdeling ICT, waar ik van de leerlingen vaak meer leerde dan zij van mij... Vandaar enkele websites, waar de clubs zeer tevreden mee zijn en ik ook. Soms moeten er lastige dingen gedaan worden waar ikzelf niet uitkom; dan biedt Frank mij volledige en snelle steun! Hulde voor de manier waarop hij dilettanten weet te ondersteunen!
Ik had een technisch probleem en kwam er met de schriftelijk aangedragen oplossing toch niet uit. Gevraagd of iemand mij telefonisch kon helpen. Dezelfde dag werd ik nog teruggebeld en hebben we samen alle stappen doorlopen. De medewerker kon meekijken op mijn scherm en assisteren bij de installatie. Geweldig. Binnen 15 min was alles opgelost.
Ervaringen uitsluitend positief. Een aanrader!
In al de jaren dat ik inmiddels klant ben bij mijnhostingpartner.nl heb ik altijd een super goede service ondervonden. Vandaag ook weer, mijn adres moest worden veranderd in de domein registratie, werd gelijk gedaan door support (Adri).
Ik ben al jaren klant bij MijnHostingPartner.nl en ze hebben me goed en vriendelijk geholpen met de vragen en probleempjes die ik had. Ook is de verbetering die ze hebben uitgevoerd op de control panel geweldig en werkt het zelf beter en vriendelijker dan de vorige versie! Kwa prijs ook erg goed te doen.
Placotiweg 2
4131NL Vianen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.