Prima geholpen
Prima hulp van de helpdesk. Zeer deskundig en hulpvaardig.
Enkel met het maken van lijsten hebben we wat problemen. Afzenders verdwijnen soms uit de lijst en dat ligt niet aan hen...
Voor een website issue wat niet de verantwoordelijkheid was van Mijnhostingpartner.nl hebben ze toch snelle hulp geboden en alle problemen opgelost die er speelden waardoor alle formulieren weer werken op de site!
Ik heb een hosting pakket gekocht, maar ik had wat problemen om mijn applicatie aan de praat te krijgen, maar ik kreeg snel en netjes tips om mijn probleem op te lossen.
Alle vragen beantwoord, en zelfs met mijn onkunde. Er wordt haarfijn uitgelegd wat de mogelijkheden zijn, heeft alles openstaande punten binnen enkele minuten doorgevoerd.
Via de chat snel en goed geholpen. Ik heb geen ervaring met hosting en het maken van een website. Toen dit duidelijk werd, ben ik uitstekend geholpen en is mijn vraag niet alleen beantwoord maar is het ook opgelost.
Als er problemen zijn, worden die altijd super snel door de mannen opgelost. Een support team waar je daadwerkelijk wat aan hebt. Dat heb je tegenwoordig niet meer overal. Super dus! Goede hosting partner ;)
Ik heb nog windows xp en gebruik microsoft frontpage (allebei niet meer ondersteund sinds 2007). Daarom heb ik moeite met mijn website te updaten. Ik ben door Paul perfect geholpen een aantal keer met het updaten van de website. Bedankt!
Er is weliswaar geen telefonische helpdesk maar de support via een ticket systeem of email werkt snel. Problemen worden doorgaans snel en deskundig opgelost.
Proactief en snel geholpen met beveiligingscertificaat.
Patrick van MHP stuurde mij een mail dat mijn website niet "secure" was, hetgeen ik uiteraard wel wist. Maar Patrick gaf aan dat MHP dit wel kon regelen, hetgeen inmiddels is gebeurd. Ik vond het een uitstekend advies, want ik was zelf nooit op dit idee gekomen.
Ik kreeg een domein niet meer aan de praat. Na enkele dagen overleg met de deskundigen bleek de fout toch bij mij te liggen... Ik ben dankbaar voor het geduld dat zij hadden met een 79-jarige prutser, die bovendien niets wist van FileZilla maar gelukkig nog wel met Macromedia8 overweg kon. Dank en tot ziens...
Snelle en goede service.
Ik ben netjes geholpen via mail, chat en ticketsysteem. Het was even kijken hoe alles werkte maar uiteindelijk is alles goed gekomen!
Ik ken MijnHostingPartner al voor 2 jaar en zij staan gelijk ten hulp als je ze nodig hebt. Er is een live chat daarvoor waar meestal altijd wel iemand online is. Daarnaast is alles overzichtelijk gemaakt in het portaal.
snel en adequaat werd mijn probleem door de programmeur opgelost! hartelijk dank!
Bij het vaststellen van een probleem met elementen uit het Control panel. Het probleem kon niet terug gevonden worden met het kennisbank. Dan is een chat de iedale oplossing. En na 2 interventies was ik telkens snel geholpen.
Nadat er door ons iets abusievelijk was verwijderd wat niet de bedoeling was reageerde het support team snel via het ticket systeem. Onze fout kon snel rechtgezet worden en de website hersteld. Bedankt!
Mijn website was enkele dagen offline zonder dat hiervan de reden bekend was. Frank heeft mij uitstekend geholpen en binnen 24 uur was mijn website weer online. Top service
Frank, een van medewerkers van MijnHostingPartner, handelt vaak mijn supporttickets af. To the point, prettig en meestal snel. Dit keer heeft dit zelfs overtroffen zo snel als hij het afgehandeld heeft.
De medewerkers hebben alles geregeld om onze domeinnaam over te nemen bij een ander provider. Ze hebben via teamviewer ook instellingen in orde gebracht op onze PC. Het is gewoon een aanrader! Zeer goed prijs - kwaliteit!
een tevreden klant
Ik ben al jaren bezig met websites maken en heb meerdere providers gehad. In de loop der tijd is er veel veranderd en wordt het er niet makkelijker op om alles volgens de regelen der kunst te doen. Ook bij providers is er veel veranderd. Soms had ik het idee, dat ze zelf de ontwikkelingen niet bij konden houden. Op aanraden van iemand kwam ik 8 jaar geleden bij -mijnhostingpartner- terecht en nog nooit heb ik een probleem gehad. Nu ben ik bezig meerdere sites op te zetten en wil deze beveiligen en dus over https laten. Dan krijg je te maken met certificaten, TLS en meerdere factoren, waar ik nog nooit mee gewerkt heb. Gelukkig heb ik nooit hulp van -mijnhostingpartner- nodig gehad, maar nu had ik toch de nodige vragen en jawel via de chat en tickets krijg je snel en duidelijk antwoord en wordt er achter de schermen ook meegedacht. Na een aantal vragen vind je jezelf lastig worden, maar het geduld en vriendelijkheid van de helpdesk medewerkers is werkelijk top. Dat heb ik eerder niet zo meegemaakt. Hulde voor -mijnhostingpartner- Een provider die een regelrechte aanrader is.
Heb MHP vele jaren geleden leren kennen toen ik op zoek was naar een goede hostingpartner voor een groot aantal van mijn eigen (IT) cliënten (aangezien hosting niet in ons pakket zat maar we wel full-service richting onze klanten wilden opereren). Ze zijn snel, betrouwbaar, bieden een goede prijs/kwaliteit verhouding en zijn bovendien en bovenal proactief. Zo werden we vandaag, na de automatische verlenging van een van onze domeinen, gewezen op een security aspect met het betreffende domein wat ze vervolgens ook per omgaande voor ons hebben weten op te lossen (zonder extra kosten). Prettige, nuchtere, club mensen met een pragmatische instelling.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd