Martijn Fransen is een klant die, ondanks het feit dat hij zelf eigenlijk vrijwel geen schade en/of hinder heeft ondervonden, toch een slaatje uit de situatie wil slaan. Deze meneer vond namelijk dat hij recht had op schadevergoeding en dreigde om anders negatieve reviews te plaatsen op het internet. Overigens hebben we deze klant een jaar gratis hosting aangeboden. Echter vond hij dit te weinig en heeft vervolgens op andere review sites ook negatieve recensies geplaatst. Wij hebben toen aangegeven dat wij hem niet als klant meer willen hebben en hem de gelegenheid gegeven om binnen een week te vertrekken. Hij heeft het resterende bedrag van zijn abonnementstermijn netjes teruggeboekt gekregen. De correspondentie is op te vragen bij ons.
• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina
