Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, stabiele dienstverlening, snelle antwoorden op vragen en snelle intervene

Verbeterpunten

Sommige procedures op de kennisbank kunnen niet gevolgd worden doordat controlepaneel niet helemaal overeenkomt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik hou het kort :-) gewoon TOP. Service kunnen meeste bedrijven een puntje aan zuigen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service door de snelle reactie en vastberadenheid van de helpdesk medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Dienstverlening in het algemeen. Je moet bijna dagelijks controleren of je website nog online is. Is deze weer eens offline geweest en weer door hen geactiveerd dan kun je er donder op zeggen dat het SSL-certificaat niet werkt. Communicatie gaat zeer slecht met deze club. Als ze iets fout hebben gedaan, proberen ze het gewoon in jouw schoenen te schuiven of ze verwijzen naar een pagina op Facebook die vervolgens niet geactualiseerd wordt. Qua facturering valt er ook het nodige op te merken (o.a. proberen ze keer op keer een automatische machtiging los te peuteren en achteraf alles ontkennen). Per saldo een onbetrouwbare partij en zeker niet aan te raden voor een professionele website.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top bedrijf snel geholpen met het opstarten van mijn nieuwe pakket.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Weer goed geholpen net. Ben al jaren klant en eigenlijk altijd tevreden. Natuurlijk is er soms wel eens een kleine storing maar waar is dit niet. Word altijd top geholpen, een goeie en adequate helpdesk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm snelle service, je wordt direct geholpen. Goede hosting, niuewste technologien en vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Net overgestapt naar managed wordpress pakket. Had ik eerder moeten doen. Scheelt me een hoop werk in de avond uren :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie club. Al jaren klant en word altijd snel en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede hulp, via chat en via de tickets. Voor een niet prof die toch eigen websites wil bouwen, helpen ze me elke keer weer heel fijn vooruit

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geholpen met mijn Wordpress website, ik weet dat ik hier niet slimste mee ben :-). TOP!

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Makkelijke problemen kunnen ze denk ik wel verhelpen(die los ik zelf op) Als het moeilijk wordt snappen ze het zelf ook niet. Ze zijn in januari gehackt, dagen website offline, weken geen database meer bereikbaar. Waardeloze beveiliging dus. Nu weer website offline, na 2 uur nog geen antwoord.

Verbeterpunten

Totale nieuwe helpdesk organiseren 1 ster voor de moeite

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder betaalbare hostingpakketten. Bij vragen krijg je altijd super snelle en zinvolle reacties! Ik doe al jaren met volle tevredenheid zaken met MijnHostingPartner.nl

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over mijnhostingpartner.nl. Vragen werden zeer snel beantwoord en de problemen direct opgelost. Echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer tevreden met mijn pakket! Mijn vragen werden snel en deskundig beantwoord via de ticketservice, goed op weg geholpen. Prijs kwaliteitverhouding is top! Aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gekozen voor een Managed Wordpress Pakket. Had ik veel eerder moeten doen. Mijn website draait al een 2 maanden als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had wat problemen met mijn e-mail. Snel en goed opgelost via ticket, bedankt Bas!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Klant onvriendelijk. Onflexibel. Betaal vooraf een service pakket van een jaar waar ik niks van afneem. Geldklopperij.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echte top service! Super snelle reacties op mijn tickets

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goedkoop

Verbeterpunten

klantendienst is traag en weinig behulpzaam, duurt doorgaans meer dan een dag om een antwoord te krijgen website af en toe willekeurig offline door hun gesukkel is hele inhoud van website kwijtgeraakt omdat ?? vroeg of ze het terug konden zetten, antwoord was dat ze het gingen navragen en dan hoorde ik niets meer geen telefonische hulp beschikbaar controlepaneel etc is ook vrij traag en onhandig

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

- Prijs

Verbeterpunten

- Kwaliteit - Communicatie bij problemen: website ligt nu al meer dan 10 dagen plat en ik word op geen enkele manier geholpen. De enige communicatie is verlopen via één bericht op Facebook waarin staat dat ze hopen dat we (alle gedupeerden, want het gaat om een grootschalig probleem) zelf een back-up genomen hebben, want dat er anders geen oplossing is op dit moment. - Opvolging van tickets/technische ondersteuning

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vroeger was het wel goed. Iets te groot geworden.

Verbeterpunten

Luisteren naar de klant.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt professioneel geholpen door deskundigen en ze zijn snel in reageren. Laatst mijn hosting geüpgraded naar een SSD oplossing en mijn website staat binnen een seconde online. Ben ook zeer tevreden met de gratis SSL oplossing via Let's Encrypt wat ze op een makkelijke manier in het control panel laten configureren. Control panel bevat nog wat foutjes vooral als je een ander theme selecteert maar daar werken ze nog aan. Overzichtelijk en makkelijk te configureren. En de prijzen zijn zeer scherp.

Verbeterpunten

Ander lettertype kiezen want sommige zijn slecht leesbaar ook op HD schermen. En werken aan de themes. Verder zou ik geen verbeteringen weten.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Placotiweg 2

4131NL Vianen

0347 82 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.