Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goedkoop, vriendelijk, slecht te bereiken mits je graag met Lex de Digibot chat en je probleem in een minivenster wil kloppen keer op keer.

Verbeterpunten

Verkoop geen dingen die niet werken, wacht al maanden op werkende Hosted Exchange.. Communicatie moet beter.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle respons, vriendelijkheid, accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service. Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijke hulp, ook in het weekend. En als alles loopt werkt het prima.

Verbeterpunten

Ik ben nieuw bij hen met 3 domeinen. Alle eerste stappen (installeren, email,,,,) lijken fout te moeten gaan of niet te lukken. Het wordt wel snel opgelost maar het begint met een lichte irritatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd goed en n top helpchat!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super service en doen alles om ons te helpen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goedkoop

Verbeterpunten

het gaat vaak niet goed en ze zijn alleen maar per ticket en chat bereikbaar. dat is leuk behalve als het mis gaat. in een andere case zit ik al 3 weken op een verhuiscode te wachten. Momenteel heb ik een verhuicode nodig voor andere domeinen. Dat leek goed te gaan, maar 1 code werkt niet. Vervolgens kun je ze weer niet bereiken, je krijgt alleen maar automatische antwoorden van een robot. tickets reageren ze niet op. dit had ik al eerder en daarom heb ik alles weggehaald, tenminste als dat gaat lukken. wat een drama.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Goed klantcontact - Erg uitgebreid - Snelle service - Gunstige prijzen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties, goede communicatie.

Verbeterpunten

Sinds de vernieuwing van de website, hangt het robotje hinderlijk voor het login menu waardoor je er niet op kunt klikken. Verder heb je de optie na het inloggen om de gestuurde mails in te zien, hier wordt slechts een deel van de mail getoond en je kan er niet doorheen scrollen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

livechat is erg goed en snel

Verbeterpunten

de chatbot is niet erg handig maar die staat gelukkig nauwelijks aan

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs kwaliteit verhouding en een helpdesk die echt bereikbaar is.

Verbeterpunten

website builder is bagger. daar mag wel iets fatsoenlijks voor komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd snel en efficiënt geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam en Pro actief !!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Zeer vriendelijk -Service gericht -Uitstekend hulp bij vragen en dillema's en nemen echt de tijd om je optimaal te helpen!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitmuntende online helpdesk. Snel en adequaat probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen door de klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het zijn zeer klantontvriendelijk mensen. Als ik een mail krijg antwoord ik er op maar er wordt niets mee gedaan. Vervolgens gaat zonder waarschuwing de site op zwart. Ga niet met dit bedrijf samenwerken. Ze hebben de communicatie niet op orde.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

best een aardig bedrijf, alleen dat ellendige ticketsysteem, waardeloos

Verbeterpunten

kiep dat ticketsysteem er eens uit, nutteloos iets.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wegens een hardware probleem bij mijn vorige host provider was mijn site offline. Deze provider had van mij een week de tijd gekregen om mijn site weer online te kregen (specifiek er kon geen connectie naar mijn databank meer gemaakt worden). Na een week beslist om van host provider te veranderen. Het werd MijnHostingPartner.nl. ondanks de kerstperiode werd ik zeer snel geholpen en was mij site na enkele dagen weer actief. Zeer goede service. TOP !!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en professioneel geholpen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Word altijd prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct geholpen, top!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Placotiweg 2

4131NL Vianen

0347 82 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.