Voor de tweede keer op rij niet in kunnen loggen op het klantenpanel herstel e mail is ingesteld maar komt niet aan Slecht te bereiken hele dag gewacht aan de chat ... niemand en dan zeggen ze dat ze bereikbaar zijn via de chat niet dus als je veel ellende wil moet je deze provider kiezen. als ik mijn verhuistoken heb ben ik weg NIET DOEN DUS !! geef wat meer geld uit voor een provider met een telefonische helpdesk als ik minder dan 1 ster had kunnen geven had ik dat gedaan

Ik werk al 10 jaar met Mijn Hosting Partner voor al mijn klanten en ben altijd tevreden. Ook als ik maatwerkwensen heb bieden ze een fijne en snelle oplossing. Gewoon doen.

Als oud-leraar Nederlands houd ik mij bezig met websites voor enkele clubs waar ik als "pensionado" lid van ben. Mijn laatste schooljaren was ik actief bij de afdeling ICT, waar ik van de leerlingen vaak meer leerde dan zij van mij... Vandaar enkele websites, waar de clubs zeer tevreden mee zijn en ik ook. Soms moeten er lastige dingen gedaan worden waar ikzelf niet uitkom; dan biedt Frank mij volledige en snelle steun! Hulde voor de manier waarop hij dilettanten weet te ondersteunen!

Ik had een technisch probleem en kwam er met de schriftelijk aangedragen oplossing toch niet uit. Gevraagd of iemand mij telefonisch kon helpen. Dezelfde dag werd ik nog teruggebeld en hebben we samen alle stappen doorlopen. De medewerker kon meekijken op mijn scherm en assisteren bij de installatie. Geweldig. Binnen 15 min was alles opgelost.

Ervaringen uitsluitend positief. Een aanrader!

In al de jaren dat ik inmiddels klant ben bij mijnhostingpartner.nl heb ik altijd een super goede service ondervonden. Vandaag ook weer, mijn adres moest worden veranderd in de domein registratie, werd gelijk gedaan door support (Adri).

Ik ben al jaren klant bij MijnHostingPartner.nl en ze hebben me goed en vriendelijk geholpen met de vragen en probleempjes die ik had. Ook is de verbetering die ze hebben uitgevoerd op de control panel geweldig en werkt het zelf beter en vriendelijker dan de vorige versie! Kwa prijs ook erg goed te doen.

Per vergissing twee maal dezelfde factuur betaald. Na een mailtje hierover werd dit meteen opgelost en het bedrag teruggestort. Bedankt team MHP!

Ik maak al geruime tijd gebruik van de diensten en heb daar nooit problemen mee gehad. Zeker als je niet thuis bent in de digitale wereld, kan het soms even zoeken zijn, maar de ondersteuning maakt echt het verschil. Vooral dank aan Adri voor de geduldige en toegankelijke hulp. Alles wordt duidelijk uitgelegd, en je staat er nooit alleen voor!

steeds hulpvaardig

Ik had een probleem met inloggen en verwerking van de email van mijn domein. Ik nam contact op via de chat en ben gelijk geholpen. Binnen een uur was alles opgelost en het fijne was dat de medewerker zelf ook meewerkte om zaken op te lossen. Het was voor mijn voor het eerst in jaren dat ik een probleem had, snel en met veel service opgelost!

Ik had wat dingen verkeerd gedaan en kwam er niet meer uit. Het duurde wel even maar toen de hulp eenmaal kwam was alles erg snel opgelost. Ik ben al 13 jaar zeer tevreden met dit bedrijf.

Zowat 20 jaar dat ik verschillende websites bij Mijnhostingparner herberg, shared hosting. Ik ben steeds tevreden geweest van het aantrekkelijk aanbod die je moeilijk elders vindt voor die prijs! Een server met ook Windows, ASP.NET mogelijkheden, 100GB, SSD servers, onbeperkt aantal database, enz, maar ook een ticket systeem die doeltreffend en snel is ( heb reeds tickets gehad die in minder dan één uur opgelost waren.) Geen mogelijkheid om te bellen, maar met zulk een ticket systeem is dit niet nodig... er is ook een Chat mogelijkheid. In het kort, een tevreden klant!

Een probleem na een server upgrade werd via een ticket snel opgepakt en opgelost. Erg fijn werken op deze manier!

Flexibel en vriendelijk, helpdesk is vlot en adequaat.

- Heldere communicatie; - Snelle reactie op tickets.

Al jaren klant, service staat altijd (snel) klaar om te helpen indien nodig. Ik heb amper downtime meegemaakt in al die tijd. Dus zeker een betrouwbare hosting!

Ik werk helaas nog met pagekit en ben toch prima geholpen door het support team

ik had een probleempje, ik kon niet meer mailen. f chat gestart en kreeg al snel hulp van een medewerker en die heeft me heel netjes en correct geholpen zodat ik weer snel aan de slag kon!! Hartelijk dank daarvoor!!!

Contact met adri op de chat gehad probleem binnen 1 minuut opgelost !

Ik ben al jaren klant bij Mijnhostingpartner en ben zeer tevreden over de service! Heb ook recent weer ervaren bij het verhuizen van domeinen naar Mijnhostingpartner en het migreren van e-mailboxen dat de ondersteuning heel goed en vooral ook heel snel is. Dat geeft veel vertrouwen. Frank en Patrick hartelijk dank!

Ik had een aantal problemen met inloggen via Filezilla, maar dankzij Frank en Patrick was het snel en vakkundig opgelost. Ik heb meerdere producten bij MijnHostingPartner.nl en kan hen alleen maar aanraden: zeer scherpe prijzen én een fantastische ondersteuning, wat kan je nog meer willen ;) Dus als je nog zou twijfelen: gewoon doen!

Ik had wat hulp nodig om mijn push-email weer op gang te helpen vanaf mijn telefoon. Via een ticket maakt Mijnhostingpartner het erg makkelijk. Zelfs oplossingen in het weekend op zondag. CHAPEAU team, daarom o.a. kies ik voor Mijnhostingpartner als mijn email provider.

We hebben het beheer overgenomen van de website van onze wijkvereniging. Al 5/6 jaar was er geen beheer geweest. Met behulp van de mensen va. Hostjngpartner hebben we stapje voor stapje gezet om hem weer helemaal goed te krijgen. We moesten / wilden het wel zelf doen maar de begeleiding was perfect. En heel snel een reactie. Top bedrijf.

Ik bouw mijn website zelf en plaats ook de inhoud zelf op de server van MijnHostingPartner.nl Eerlijk ik begrijp ook niet alle mogelijkheden en ik blijf werken op een geijkte werkvolgorde, uit vrees iets verkeerd te doen. Dat gaat goed tot je iets verwijderd en het niet meer werkende krijgt. Dan is een ticket aanmaken de enige mogelijkheid en dan maar hopen dat er hulp komt. Dit is ook geval geweest bij een andere probleem waarvan ik de samenhang niet begreep en ticket heb aangemaakt. Telkens is bijzonder snel gereageerd en met een goede efficiëntie het probleem opgelost. Ik heb het hier over 30 minuten! Deze service vind ik klasse en bovendien het gebeurt op een vriendelijke wijze! Frank Vandevelde, België