Reviews voor MijnHostingPartner.nl

Pluspunten

Goeie Support

Er waren wat problemen met de webmail inderdaad. Dit is nu allemaal opgelost en draait weer goed zoals het altijd geweest is. Ik vind het persoonlijk beter geworden nu.

Pluspunten

great support for something i had been struggling with.

Pluspunten

Doordat ik nogal wat problemen ondervond met het overzetten van onze website (ontbrekende bestanden van de vorige hosting) had ik een ticket aangemaakt. Snel en duidelijk antwoorden op mijn vragen. Michel bedankt voor de tijdelijke oplossing en goede service.

Pluspunten

werkte prima tot de nieuwe lay-out kwam, daarna is het waardeloos, minuten lang wachten om van de ene naar de andere mail te gaan. Onze penningmeester heeft dezelfde ervaringen en doet de mail nu via het prive mail adres, ga ik ook doen.

installeer het oude progrmma/lay-out weer dan kunnen we weer gewoon aan het werk met onze mail.

Pluspunten

ze bestaan; met een beetje geluk (kans 1 op 100000) kan ik mijn mails openen.

Webmail ligt er nu een week uit. Men vraagt of ik gebruik kan maken van outlook o.i.d. terwijl ik betaal voor een degelijke webmail. Dit was het wel, maar is het helaas niet meer. Chat service helpt ook niet en zegt alleen maar excuses en/of maak een ticket aan. Men vraagt me of ik op hun forum wil volgen hoe het eraan toegaat. Dat het op een forum staat, wilt niet zeggen dat ik ben geholpen. Nog een week zo doorgaan en ik ga failliet en heb ik niets aan de excuses. Hoe jullie aan een 9 als cijfer komen is me een vraag. Het ergste vind ik dat ene "paul" er zo luchtig mee omgaat. Men ziet de ernst niet in van de situatie, kan geen inzicht geven op wanneer het wel gemaakt wordt. Dit terwijl op de website staat dat ik 24/7 bij mijn mails kan. Normaal gesproken uit ik mezelf eerst zo tegenover het bedrijf, maar contact is ver te zoeken en Paul is nogal luchtig met zijn antwoorden. Een beetje sympathie tonen zou ook geen kwaad doen. Ik ben furieus en dat is nog zacht uitgedrukt. Een halve ster voor inderdaad een onaanvaardbare ervaring.

Pluspunten

Perfecte service voor een prima prijs. Alleen de nieuwe control panel is nog geen versnelling/verbetering.

Control panel traag.

Pluspunten

Reageren goed en snel. Elk probleem en ticket welke ik heb aangemaakt is binnen een dag met succes opgelost.

Het zou fijn zijn als jullie bijvoorbeeld tot 21:00 uur bereikbaar zijn.

Pluspunten

Zeer positieve ervaring met deze onderneming. Zelfs voor mensen welke geen kennis van deze "sport" hebben een aanrader. Er is een zeer uitgebreide kennisbank aanwezig en de klantenservice via de chat is snel, klantvriendelijk en zeer behulpzaam. (dankjewel Paul).

Pluspunten

Aangename gebruikersinterface! Veel nuttige uitleg! Alles hangt goed samen!

Voorlopig geen opmerkingen!

Pluspunten

Snelle reactie van de helpdesk, professioneel, betrokkenheid, duidelijk control panel en klant portaal, chat mogelijkheid met de helpdesk.

- In het weekend chat mogelijkheid. - Telefonisch bereikbaarheid. - Bij aanschaffen van een product of add-ons direct zichtbaar maken in de control panel.

Pluspunten

Wederom top geholpen door de helpdesk. Dit keer door Paul. Helpdesk alleen via chat, maar vrijwel altijd binnen een paar seconden (mits op werkdagen) antwoord. Mijn vraag ging over totaal iets anders, maar men maakte er mij op attent dat mijn site gehackt was: hebben ze ook meteen voor me opgelost. Gr, een zéér tevreden klant!

Pluspunten

Onlangs kreeg ik de melding dat mijn website was gehacked. Ik heb meteen contact opgenomen met mijnhostingpartner. Zonder wachttijd ben ik direct geholpen. Omdat het geen groot probleem was hebben ze mij kosteloos geholpen. Super service!

Pluspunten

snelle en deskundige service, probleem opgelost, vriendelijke toon in de e-mailwisseling.

nvt

Pluspunten

prima geholpen Top!

Pluspunten

Chat ging allemaal goed, helder en soepel.

Pluspunten

Goed en snel geholpen!

Pluspunten

Bijna al je vragen zijn opgenomen in de kennis databank. Mocht je toch een vraag hebben die je niet meteen kunt terugvinden kun je op een eenvoudige manier contact op nemen met de helpdesk via chat.

Pluspunten

Stabiele omgevingen Prima online omgeving en tools

Service desk communicatie kan beter

Pluspunten

Top! De website wilde niet inladen, werd direct nagekeken via de online chat en aangegeven waar het zat. Daarnaast ook de informatie gehad hoe dit op te lossen. Nogmaals top service!

Pluspunten

alles netjes geregeld

Pluspunten

- snelle afhandeling van een bestelling - snelle afhandeling van technische problemen - professionele houding t.a.v. de klant - uitstekende proucten - betaalbaar

- de snelheid vd Site is misschien een aandachtspunt - de snelheid vh Controlpanel voor de klant mag hoger

Pluspunten

Super snelle reactie en oplossing via de chat. Tevens goeie uitleg. dikke 10 verdient.

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden! In het bijzonder om me te verwijzen naar de ASP.NET Core hosting.

Pluspunten

Snel, efficiënt overzichtelijk en kwaliteit

Pluspunten

Goede en snelle service.