Reviews voor Wifimedia

Pluspunten

-Duidelijke site met prettig bestelproces. -Via de mail zijn ze goed bereikbaar en er wordt ook meegedacht voor een oplossing (zoals verzending via brievenbus)

-Het is helaas niet mogelijk om een postnl afhaalpunt te kiezen. Voor mij in principe een showstopper. Er werd gelukkig wel goed meegedacht. Oplossing was brievenbuspost. Op zich prima. De bezorging daarvan ging echter via DHL en het track en trace proces daarvan was redelijk teleurstellend. Alsnog 2 dagen langere levertijd dan bedoeld met zeer onduidelijke informatie vanuit DHL. Niet de schuld van Wifimedia natuurlijk. Maar DHL is nu eenmaal geen betrouwbare bezorgdienst. Al met al prima ervaring met wifimedia maar gebrek aan afhaalpunt en slechte ervaringen met DHL is toch wel een behoorlijke showstopper.

Pluspunten

Goede communicatie Flexibel met bestellingen Vriendelijk contact Snelle en efficiënte service

Pluspunten

Mooie echte winkel in Arnhem, zodat je de apparatuur kan zien en beluisteren. Mogelijkheid om demo-apparaat thuis uit te proberen (tegen borgsom). Na telefoontje naar Wifimedia demo-apparaat de volgende dag al omgewisseld voor het gekozen apparaat, dat niet op voorraad was. Plezierige contacten.

Geen

Pluspunten

Goede website; goede/duidelijke informatie en goede after sales.

Pluspunten

Snelle reactie opvragen. Duidelijke communicatie. Bestel proces is eenvoudig.

Pluspunten

Deskundig en goede klantenservice

Communicatie over levering van producten die niet op voorraad zijn

Pluspunten

Perfecte service,nakomen van afspraken en spullen op afgesproken tijd geleverd.

Verbeterpunten

Ik moet mijn bestelling beoordelen terwijl ik nog niets ontvangen heb. Is redelijk moeilijk!

Pluspunten

Goede communicatie Snelle levering Werken in België met Bpost

Verbeterpunten

Bezorgtijd verschoven naar de avond en toch 's middags bezorgd bij de buren.

Pluspunten

Ging het snel

Pluspunten

Zeer snelle levering.

Beter informatie verstekken over voorraad, volgens de site en telefonische naavraag was produkt niet op voorraad maar produkt is dag later al geleverd, dus positief verrast.

Pluspunten

Uitstekend geholpen. Jammer dat Post NL het af liet weten duurde twee dagen langer. Maar alles was keurig en degelijk verpakt!

Geen

Pluspunten

Wifimedia hebben altijd een passende oplossing, verstand van zaken en een fijn bedrijf.

Moeten zich ook richten op apple.

Pluspunten

Snelle levering en heldere communicatie

Pluspunten

Gaat altijd goed

Pluspunten

Adequaat gehandeld, nette oplossing geboden. Afspraken nagekomen.

Pluspunten

duidelijke informatie wat betreft levertermijn. heel stevig en veilig verpakt (beter dan sommige andere grotere webshops)

de levering kan misschien iets sneller, maar ik begrijp dat niet iedereen de resources heeft van coolblue, bol, of amazon

Pluspunten

Goede prijs. Levering volgens afspraak.

Website is wat ouderwets.

Pluspunten

Snelle levering, goed advies

Meer een aandachtspunt voor de leverancier van de NAS, Synology! Ik heb een DS1817+ 8GB aangeschaft. Volgens de specs uitbreidbaar naar 16GB. Het vreemde is dat het 8GB model, 2 modules van 4GB hebben. Dus om naar 16GB uit te breiden moet je de 2x 4GB modules verwijderen en 2x 8GB modules aanschaffen. Je houdt dus 2x 4GB over en je moet 2x 8GB a € 300,= aanschaffen! Het is dus eigenlijk misleidend door te denken dat je maar 1x 8GB hoeft te kopen.

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Pluspunten

Kundig, snel en betrouwbaar.

Geen