Klantgericht en service is uitstekend.

Al jaren trouwe klant! Uitstekende service en persoonlijke benadering! Denken en mee en komen afspraken altijd na!

Zie bovem, alles prima

Super geholpen.

Goed meedenken en overleggen. Professioneel. Redelijk aanbod aan bruikbare alternatieven om uit te kiezen, en dat vlak voor de vakantie.

De naam zegt het al Fiets en Zorg (voor de klant). Een kleine winkel, een beperkt aantal merken maar wel prima service. Daarom koop ik daar mijn fietsen.

Mijn huidige speedpedelec is al bij Bikes&Care in onderhoud, ik was toe aan een upgrade. Na een heel prettig gesprek met Sandra over alle opties (ze weten er echt heel veel van) een proefrit gemaakt op een Stromer ST5 - en was meteen verkocht! Er stond een prachtige limited edition in de aanbieding in de winkel, maar helaas niet in mijn maat. Helaas bleek mijn maat nergens meer beschikbaar (Sandra heeft stad en land afgebeld!). Dus kreeg ik prima een aanbod voor een "gewone" ST5. Prima opgelost dus! Een paar dagen later met een goed gevoel de winkel uit gelopen. Prima ervaring, kan iedereen deze winkel aanbevelen: persoonlijk en kundig geholpen, maar dat was ik al van ze gewend.

Bikes and Care hubben mij een mooier Stromer verkocht. Van A t/m Z goed geholpen. Ze hebben daar zeer goede kennis - en verstand van zaken met het merk Stromer. Dat is een must met dit merk. Leuk bedrijf echt de moeite waard om daar eens een kijkje te nemen,

Prima geholpen, duidelijke uitleg uitgebreid assortiment

Nadat mijn fiets gestolen was, heeft Bikes&Care alle benodigde (verzekerings)zaken vlot geregeld en een week later kon ik wegrijden op mijn nieuwe fiets.

Fijn contact en snelle service. Betrouwbaar.

Kom hier graag weer terug, omdat men een klantvriendelijke ontvangst bieden en tegelijkertijd ook goede kennis van zaken hebben. Weten wie er weer terug komt in de winkel. Een goede fiets kost ook wel iets, maar de waarde hiervan krijg ik ook terug!

wij zijn zeer tevreden over de aangeschafte Gazelle Ultimate C8 fietsen. Mede door het deskundige advies.

fatastisch

Goede voorlichting bij het kiezen van mijn Stromer en accessoires. Ook bij het afsluiten van een verzekering en het bestellen van kleine onderdelen is prima service verleend.

Ik ben zeer vriendelijk geholpen. Uitleg over alle soorten e-Bikes. Ik heb ook een proefrit mogen maken. De aanschaf verliep snel en gemakkelijk, geen gedoe. Vooral ook de klantvriendelijkheid is erg fijn. Ik rijd nu sinds een paar weken op mijn nieuwe e-bike en ben zeer tevreden. Ik ben niet alleen goed geholpen met het kiezen van de juiste e-bike maar ook met de uitleg van hoe de fiets werkt, de accessoires, de bijbehorende app, etc.

Eerlijk en betrouwbaar, geen poespas en duidelijk in wat er wel niet niet kan. Enige tip is wellicht de telefonische bereikbaarheid.

prettig contact en vakkundig geholpen

Ik ben goed en vriendelijk geholpen met het kopen van mijn nieuwe fiets. De winkel heeft, zeker naar het kleine oppervlak kijkend, een aardig aanbod. Wel vind ik de medewerkers erg commercieel (er is mij een framepje verkocht voor achterin mijn fietstas die niet past en niks toevoegt) en ik vind het jammer dat we samen hebben gekeken of het kinder zadeltje voor op mijn fiets zou passen maar dat hebben we niet grondig gedaan en het past niet, dat hadden we door het te meten en frame van mijn fiets te meten wel kunnen weten. Er werd erg snel gezegd, ‘dat past wel’.

Ik ben goed geholpen bij mijn aankoop en kon met al mijn vragen terecht.

Twee Stromers gekocht en in onderhoud bij Bikes and care. Krijgen altijd goed advies. Onderhoudsbeurt wordt goed uitgevoerd. Fietsen voelen weer als nieuw na het onderhoud.

Mijn ervaring met Bikes and Care bij de aanschaf van mijn Stromer ST3 Pinion was positief. Als terechte winnaar van de Stromer retailer van het jaar award, heeft deze winkel mijn verwachtingen waargemaakt. Deskundig advies Het personeel heeft veel kennis van e-bikes, met name van het Stromer-assortiment. Zie ook hun youtube kanaal. Uitstekende service De service bij Bikes and Care is voortreffelijk. Ze boden een uitgebreide uitleg over de functies van de ST3 Pinion en zorgden voor een goeie afstelling van de fiets. Kwaliteit van de ST3 Pinion De Stromer ST3 Pinion zelf is een topfiets en een waardig opvolger van mijn st2. De combinatie van de krachtige motor, de innovatieve Pinion-versnellingsbak en het stijlvolle ontwerp maakt elke rit een genot. De fiets presteert uitstekend in verschillende omstandigheden en de actieradius is van Houten naar Amersfoort goed. Nazorg en onderhoud Een van de sterkste punten van Bikes and Care is de after-sales service. Hun professionele werkplaats in Odijk staat garant voor vakkundige reparaties en onderhoud. Prijs-kwaliteitverhouding Het moet gezegd worden dat Bikes and Care niet tot de goedkoopste aanbieders behoort. Hun prijzen liggen hoger dan het gemiddelde. Echter, gezien de kwaliteit van de Stromer, de uitmuntende service en de expertise die ze bieden, vind ik de prijs acceptabel. Je krijgt waar voor je geld.

Altijd vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat er in Zeist geen werkplaat meer is maar daar heb ik wel begrip voor. Maar word wel op een goede manier op gelost.

Fiets gekocht

Erg tevreden over Bikes and Care. Ze hebben veel kennis en denken met je mee.