Reviews voor Evo-energie

Pluspunten

Klantvriendelijk

Geen

Pluspunten

Alles verliep zonder problemen zoals wij het gewenst hadden. Het personeel was super leuk en gezellig en leverden netjes hun werk af.

Pluspunten

Goede ontvangst en duidelijke uitleg op de thuisbasis in Doetinchem. Goede advisering.

Communicatie wijziging plaatsen panelen.

Pluspunten

Het gehele traject vanaf offerte tot aan oplevering wordt goed geregeld en gecommuniceerd. Medewerkers zijn vriendelijk en bekwaam. Kortom prima bedrijf!

Geen

Pluspunten

Fijn contact. Goed bereikbaar. Goede oplossingen en goede nazorg.

Het legplan van de zonnepanelen op het dak was onduidelijk. De tekening op de offerte was anders dan de realisatie. Tijdens de montage had ik graag nog even een contact gehad om hierover te sparren

Pluspunten

Waarom ik op Evo-energie ben uitgekomen: - Het is een lokale onderneming met jaren ervaring, wat voor mij een beter gevoel geeft voor ondersteuning en garantie. - Ze hebben een showroom waar je gewoon langs kunt gaan en zien wat op je dak komt, hoe dat gemonteerd wordt en waar je de mensen kunt spreken die ook daadwerkelijk wat er vanaf weten. - Heldere informatie, goede afspraken/planning en begeleiding voorafgaand aan de montage. De montage is zoals afgesproken en naar volle tevredenheid verlopen.

Pluspunten

Betrouwbaar, netjes, snel, beleefd personeel. Komen afspraken na.

Pluspunten

We hebben gekozen voor EVO omdat het een lokaal bedrijf is én omdat het al 12 jaar bestaat. Dat voorkomt dat ik spullen koop bij een bedrijf dat morgen failliet is en geen garantie meer heb. In prijs zijn ze scherp. Goede toelichting en helder over wat ik mag verwachten.

Er is een voorschouw, dat leek allemaal in orde. Maar bij de installatie bleek toch dat er nog weer aanpassingen moesten komen. Daar zijn geen meerkosten voor gerekend! De kwaliteit heb ik niet ingevuld, omdat ik daar nu nog niets van kan zeggen. Die lijkt prima; maar dat moet zich nog bewijzen.

Pluspunten

vriendelijke behulpzame medewerkers met kennis van zaken

Pluspunten

Klantvriendelijk bedrijf. En prettig en vakkundig personeel tijdens de installatie van de zonnepanelen. Goede communicatie.

Pluspunten

Wat ze beloven komen ze na, zelf erg tevreden

Pluspunten

Dichtbij, toegankelijk

Voorlichting bij aflevering over de monitoring via de app had beter gekund.

Pluspunten

Er wordt op een, voor mij, prettige wijze informatie gegeven, waarbij er niets wordt opgedrongen. De verschillen in kwaliteit, opbrengst per zonnepaneel en de bijkomende kosten, worden duidelijk in de offerte vermeldt. Dat maakt de keuze eenvoudiger. Goede service/ nazorg achteraf.

Pluspunten

Goed informatief gesprek gehad voordat ik tot een beslissing kwam. De offerte was duidelijk en helder. Daarna is men op locatie komen kijken hoe de installatie het beste kon plaatsvinden. De zonnepanelen zijn verder netjes gelegd, er is zorgvuldig gewerkt en er was geen noemenswaardige schade (een dakpan is gesneuveld).

Er lopen nog wat puntjes waar nog niet op is teruggekomen. Voor wat beftreft die nazorg kan er nog wel wat geoptimaliseerd worden. Het ingehuurde installatiepersoneel dacht in eerste instantie helaas te veel in onmogelijkheden in plaats van in oplossingen. Niet fijn als je daar als klant tussen zit.

Pluspunten

Nemen alle papierwerk voor je uit handen, zoals aanmelden bij Liander en afwerken aanmelding belastingdienst. Verder werd er direct een monteur in het weekend langs gestuurd toen we wat problemen hadden met een verkeerd aangesloten apparaat. Zonder lange wachttijd en extra kosten. Monteurs waren op de installatiedag keurig op tijd en hebben alles netjes afgewerkt.