Reviews voor Evo-energie

Pluspunten

Zeer vriendelijk ,ook het uitvoerend personeel.

Pluspunten

Keurig op de afgesproken datum ter plaatse. Netjes even voorstellen, werk werd nauwkeurig uitgevoerd en al het afvalmateriaal werd netjes weer meegenomen. Dikke pluim. Hulp met invullen BTW teruggave formulier.

Pluspunten

Allemaal betrokken vakmensen. Oplossingsgericht. Prettig samenwerken.

Wellicht is het handig om een white paper te maken voor mensen die na de installatie van zonnepanelen niet goed weten welke stappen er moeten worden ondernomen richting energieleverancier, belastingdienst i.v.m. BTW, etc.

Pluspunten

prettige contacten, afspraken kloppen

installatie monitoring leverde problemen, internet lag eruit; daarvoor was professionele ICT hulp nodig om dit op te lossen. wellicht beter om functie PC te controleren voor vertrek

Pluspunten

Klantvriendelijk, afspraak nakomen, goede begeleiding o.a BTW

Verbeterpunten

Nvt

Verbeterpunten

Misschien Informatie bijleveren over oplossen problemen?

Pluspunten

Heldere uitleg over de zonnepanelen en micro-omvormers. Deskundige en vriendelijke installateurs.

Pluspunten

Prettig informatief gesprek. Regionaal bedrijf waardoor er snel contact kan worden gelegd. Alles was snel aangelegd en funcioneerde meteen.

Pluspunten

Snelle reactie op onvolkomenheden

Monteurs zijn bijzonder aardig maar kreeg de indruk dat ze (vooral bij oude meterkasten) nog wat ervaring ontbreekt. Ze moesten twee keer na installatie terugkomen omdat er dingen niet goed waren aangesloten.

Pluspunten

Persoonlijke benadering. Zijn er niet op uit om even snel wat paneeltjes te verkopen, De uitleg is goed en begrijpelijk. Het montage team is zeer correct en netjes.

Pluspunten

Betrouwbaar bedrijf waar je rechtstreeks zaken doet met de eigenaar en die productontwikkeling, advisering, levering en plaatsen in eigen beheer deskundig uitvoeren.

Verbeterpunten

Vooraf beter bekijken of zonnepanelen wel geplaatst kunnen worden. Bij mij werd pas geconstateerd dat dak niet goed genoeg was op moment dat panelen al geplaatst zouden worden. Er was tevoren wel iemand wezen kijken, maar toch niet gezien. Dit vond ik erg slecht en zeer vervelend. Misschien is het goed om bij oudere woningen vooraf aan klanten te melden dat soms bij het plaatsen pas kan blijken of het dak echt geschikt is.

Pluspunten

Meedenken met de klant om een oplossing te vinden voor zonnepanelen op een pergola in plaats van op het dak. Mooie en solide pergola gebouwd en vrijwel alles opgebouwd en geïnstalleerd in één dag.

Afspraak voor de versteviging van de pergola is niet direct gemaakt en dat was wel beter geweest omdat de constructie misschien niet stabiel genoeg is bij rukwinden tijdens onweer.

Pluspunten

Pas zonnepanelen,tot nu zijn we heel positief

Geen

Pluspunten

Doen wat ze beloven.

Pluspunten

Goede voorlichting in de showroom als de baas aanwezig is.Bij aanbeveling antwoord ik nee. Dit komt omdat ik het iedereen zelf uit laat zoeken. Ik beveel niemand wat aan.

Installatie was rommelig. Geen op elkaar ingespeeld team.10-12 dakpannen gebroken. Geen vervanging aangeboden.

Pluspunten

Informatievoorziening duidelijk en helder. Vakbekwame installatie door vriendelijk personeel. Nette oplevering.Kan nog geen oordeel geven over nazorg en garantie ivm recente levering