Filters

8

Prima site en levering

Chromebook besteld en volgens verwachting geleverd. Geen verwachte aflevertijd van pakketbezorger. Wel de dag. Geen onnodige afleverspam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goede prijs

Aangezien Prardigit het herhaaldelijk ernstig laat afweten wat service betreft is Redable mijn nieuwe supplier van PC's voor mijn bedrijf en mijn kanten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Jammer dat ik geen 6 sterren kan geven!

Jammer dat ik dit bedrijf geen 6 ster kon geven, want ze verdient het wel. Een top bedrijf om zaken mee te doen! Geweldig gemotiveerde medewerkers. We zijn goed geholpen en daarom liep alles soepel. Gaan zo door Redable!

  • Aanbevelen? Ja
1

Order geannuleerd zonder overleg

Na plaatsen van bestelling werd zonder overleg de order geannuleerd. Artikel en prijs waren een "foutje van het systeem". Ze namen hiervoor geen verantwoordelijkheid en is door Redable geen oplossing voorgesteld. Slechte klantenservice als je het mij vraagt.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Koen, Bedankt voor het invullen van een review. Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling zonder overleg geannuleerd zou zijn. We willen het graag voor u bekijken. Kunt u het ordernummer met toelichting naar klantenservice@redable.nl mailen? Wij kijken dan graag via die weg met u mee. Alvast bedankt voor de reactie! Groeten, Redable

10

Zeer goed

Zeer snel geleverd en kreeg steeds update waar notebook zich bevond.

  • Aanbevelen? Ja
4

Gemixt

Heb in april een laptop besteld bij Redable waar ik verder tevreden mee ben. Ook de levering was snel. Waar ik totaal niet over te spreken ben was de klantenservice vooraf. Via de chat vroeg ik in hoeverre ik de laptop mocht uittesten, zonder dat dit mijn retourrecht binnen de bedenktermijn zou aantasten. Ik kreeg onder andere medegedeeld dat ik er niet op mocht werken, maar wel dat ik de laptop aan mocht zetten om bijvoorbeeld het beeldscherm te testen... Nadat ik vroeg of ik bijvoorbeeld alle functies mocht uitproberen, zonder er iets op te downloaden, zoals ik ook bijvoorbeeld in de winkel zou kunnen doen (iets wat oa de consumentenband als maatstaf hanteert), kreeg ik de reactie dat ze in de winkel daar speciale programma's voor hebben geinstalleerd op de laptops en ik dus maar naar de winkel zou moeten gaan om hem daar te testen. ...Schaamteloos. Dan had ik dus net zo goed naar de plaatselijke elektronicagigant kunnen gaan. Ook gaat dit advies totaal voorbij aan het nut van de Wet koop of afstand. Deze behandeling overschaduwd voor mij toch het geleverde product, waardoor Redable voor mij een onvoldoende ontvangt en niet aanbevolen wordt. Mvg, Mohamed

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Mohamed, Bedankt voor het invullen van een review. Wat vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Uiteraard mag u de laptop van alle kanten bekijken, aanzetten en alle functies testen. Zoals u wellicht kunt begrijpen, is het niet mogelijk om de laptop volledig in gebruik te nemen voor een langere periode en deze vervolgens te retourneren. Wellicht dat hier de verwarring in is ontstaan, dat wij zeer spijtig vinden. Het is goed om te lezen dat u verder tevreden bent over de laptop en levering. Wij willen u graag veel plezier toewensen met uw aankoop. Groeten, Redable

10

Redable is een aanrader.

Overzichtelijke site, goede prijs kwaliteit, top service. Altijd goed bereikbaar, Veel direct op voorraad en altijd netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Goede informatie op de website. Levertijd comfort omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen enkele klacht of opmerking

Goed, helemaal zoals het moet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

Redable schet ernstig tekort

Ik kocht Redable een HP scanjet PRO 2500 t1 voor bijna eur 300. nieuw maar in een open doos. Er zat geen software bij, ook geen activeringscode voor Readisis. Die code zou op de CD staan. Maar ik kreeg geen CD. Dus Redable gebeld maar die vonden dit niet hun probleem. Ik moest HP maar benaderen. Maar zo zit het Nederlandse en Europese consumentenrecht niet in elkaar. De verkoper moet zorgen voor zo'n bedrag een werkend nieuw exlemlaar te leveren. Vandaag, een paar dagen nadat het ondeugdelijke aaraat was gezooorgd, belde ik HP. Daar was dit/mijn nieuwe exemplaar al bekend. Vreemd. Iets klopt niet. Het apparaat was niet nieuw. Waarom hoor ik dat niet? Ook de eerste kkoper had kennelijk problemen met het apparaat gehad. In Limburg zeggen ze dan: ik voel mij in de tas gezeken. Schande.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste NIel, Bedankt voor het invullen van een review. Wat vervelend om te lezen dat deze situatie is ontstaan. We hebben zojuist direct geprobeerd om u hierover telefonisch te spreken, om zo de verwarring die hierin ontstaat weg te nemen. Helaas hebben we u niet kunnen bereiken. We willen graag met u naar deze situatie kijken en u vragen om contact met ons op te nemen. Alvast bedankt voor de reactie! Groeten, Redable

5

Levering NIET in 1 dag

product was goed... levering niet. ik had de switch 24 uur later nodig voor een klus. Levering duurde 48 uur waardoor ik op zaterdag nog een keer naar die klant kon.... Zet anders levering 48 uur dan kan ik zelf de keuze maken. Nu niet

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Dre, Bedankt voor het invullen van een review. Wat vervelend om te lezen dat deze situatie is ontstaan. Uiteraard proberen we al onze bestellingen met de grootst mogelijke zorg en volgens afspraak te leveren. Wegens de landelijke maatregelen tegen het coronavirus kunnen leveringen momenteel helaas soms langer duren dan gebruikelijk, omdat de huidige situatie ook een enorme impact heeft op onze vervoerders. Wij betreuren het dat uw bestelling in dit geval voor een dermate grote overlast voor u heeft gezorgd, waarvoor onze excuses. Groeten, Redable

9

Goed product en service

gewoon goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goedkoop uw product kopen

Het juiste product ontvangen alleen was het onduidelijk wanneer het pakket kwam. De binnen 24 uur klopte niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

nette afhandeling

Ik had een ip camera gekocht die niet voldeed aan mijn verwachtingen. Kon het gratis terugsturen, deze afhandeling verliep heel duidelijk en netjes. ook kreeg ik het van het geld snel terug. Het s een betrouwbare leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goede afhandeling en service

Snelle orderverwerking en communicatie. Verzending correct en direct.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring. vandaag besteld morgen in huis

Ik heb goede ervaring met deze leverancier. 2 keer een bestelling geplaatst. vandaag besteld morgen in huis bij beide. en de prijs was ook gunstiger dan veel andere online verkopers. aan te raden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima site

Via de van tweakers kwam ik op de site van Redable terecht. Ik heb een laptop van Asus bij hun besteld en de volgende dag heb ik het netjes binnen gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en netjes

De website ziet er goed uit en voelt vertrouwd aan, het product was netjes geleverd, helaas wel een dag te laat, maarja wat wil je ook als je besteld op de drukste dag ooit van DHL. Een klein verbeterpunt: Hoewel het goed is dat jullie veel contactmogelijkheden hebben (bijv via whastapp) mag de reactietijd wel iets korter, het duurde eenmalig 1,5 dag voor er reactie was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Positieve ervaring

De beschrijving van het bestelde product was duidelijk. De verwachte levertijd werd duidelijk aangegeven (het product was niet op voorraad). Het bestelproces verliep eenvoudig. De bestelling werd enkele dagen eerder dan de vermelde leverdatum geleverd. Dat is altijd een mooie meevaller.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Snelle en correcte levering van hetgeen besteld is. Vanwege verkeerd besteld ook een RMA moeten aanvragen en dit is ook snel en prima afgehandeld. Kom hier zeker nog terug voor overige bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

DHL had een verkeerd tracknummer meegeleverd. Redable was makkelijke te bereiken, zeer vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon en de volgende dag was het pakket er. zeer goede service. heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitmuntende beschrijving laptop

Mijn keuze voor Redable was een uitmuntende beschrijving van mijn laptop. Daarnaast een vlotte en nette aflevering en dat voor een nette en concurrerende prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Niks anders dan lof!

Overzichtelijk, goede prijs kwalitieit, goede service. Veel producten direct op voorraad en altijd netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product, prima levering.

Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fast delivery. Good packaging.

Very satisfied. Fast delivery as they promised on the web page. Package was delivered without any problems.

  • Aanbevelen? Ja

Over Redable

Redable is een veelzijdige en dynamische ICT-leverancier met maar één doel; De technologische wereld een stuk eenvoudiger achterlaten dan we het vonden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd