Helaas was het product zwart, en op de afbeelding was het wit. Had ook geen keuze daar in.maar het boiler frame is lekker stevig , en helemaal compleet

Super geleverd

Mijn boiler was na 5 jaar en 6 maanden overleden. Even een mailtje gedaan, en kreeg een mooi bedrag korting als coulance. Nieuwe boiler en andere dingen besteld, komt de boiler beschadigd aan. (Vervoerder/bezorger, was blijkbaar redelijk lomp geweest) de exstra bestelde spullen waren helaas niet geleverd :-( Een mail naar Senna gedaan, en kreeg korting op de beschadigde boiler, en de duurder gekochte onderdelen (hier lokaal gehaald) werden ook nog een volledig vergoed! Dat noem ik/wij nog een TOP SERVICE!!

Klantenservice heeft op afstand geholpen vaststellen van het probleem (defecte printplaat). In overleg is nieuwe print binnen 24 uur verzonden zodat ik deze zelf kon aansluiten. Boiler was daardoor 2,5 dag later weer werkzaam. Perfecte service!

Kopen en leveren : keurig verlopen. Wateraccu is goed zelf te installeren. Werkt prima: ik ben er blij mee!

Prima aankoop

Snelle en goede service.

Voor de bestellingen een paar keer met het bedrijf gebeld met wat vragen , werd uitgebreid op in gegaan met naar mijn gevoel heel wat geduld dus blij mee , prima service vooraf ! Echt fijn in deze tijd van laat ik maar zeggen hardheid ...

Leveren materiaal dat niet bestelt is, normaalbellen ze dan en stellen je een vervanger voor. Dit bedrijf niet ze sturen gewoon iets anders zeer teleurgesteld.

Helaas na 5 jaar defecte printerplaat

Servicemedewerker reageerde snel en met goed advies

Boiler deed niet meer opwarmen... dus op naar Nijkerk voor een nieuwe printplaat. Achteraf bleek dat het verwarmings element kapot was... dus terug naar Nijkerk. Daar kreeg ik het element gratis mee. Omdat ik geen ervaring had met boilers kreeg ik van Jan-Willem een perfecte uitleg over de werking en hoe onderhoud te plegen. Terwijl ik bezig was met de boiler wist ik het even niet... Gebeld met BoilerGarant en Jan-willem heeft me er perfect doorheen geloodst. Hij bleef ook gewoon aan de lijn zonder haast... Jan-Willem... hartelijk dank :-) Net de boiler afgevuld en aangezet... en hij begon mooi op te warmen. Hulde aan het hele team van BoilerGarant.

De onderdelen zijn in orde, en de levering was O.K.

Prima bedrijf, heeft ons nog nooit terleurgesteld. En o zo fijn dat ze mensen aan het werk hebben die verstand hebben van datgene ze ook verkopen. Ik kan ze alleen maar aanbevelen.

Blij met mijn aankoop. De homewizard energy socket werkt zoals verwacht

Zeer goede service en reactietijd. Bij een probleem, direct opgelost. Hiermee herken je een goed bedrijf.

Eerst een probleem gehad met de bestelling via de webshop Werd via e-mail vliegensvlug opgelost en bestelling reeds volgende dag ontvangen Dikke pluim voor het personeel

Goed

Veel producten voor goede prijzen.

prima organisatie

Zowel de informatie medewerker (Se...) en administratie medewerker (So...) erg geduldig en vriendelijk ondanks mijn vele vragen, en extra werk sapo

We zijn tot nu toe tevreden met onze boiler. Levering ging volgens afspraak. Jammer dat er geen snoer bij zat voor aansluiting op het net. Installatie ging prima.

Internet pagina is zeer overzichtelijk waardoor onderdelen makkelijk zijn te vinden. Prijs is correct

Ik ben tevreden want je wordt gelijk geholpen ook de adviezen waren heel goed.Dus in het kort gezegd ik tevreden.

Goede communicatie en beantwoording bij vragen