10

Snel en correct geleverd

Prima site , en het bestelde de volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product faire prijs

Product Tana Vitrevit ons wel bekend, en aangeboden aan faire prijs. Leveringskosten EUR 6,- is wel veel geld. Zeker als je er 10 dagen moet op wachten. Levering met Post.nl was ook stroef. Deze was voorzien tussen 14-18u. Aangezien we last-minute ons pakket niet konden ontvangen had ik gebeld voor levering bij de buren maar was niet mogelijk ... zelfs in een afhaalpunt niet mogelijk .... want er moest afgetekend worden voor ontvangst ... toen we uiteindelijk om 18.30u terug thuis waren net bij aankomst van de koerier duwde deze het pakket in onze handen en op de vraag waar we moesten aftekenen stapte hij zonder een woord in zijn wagen en vertrok... ok ook bedankt 😉

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles is goed verlopen

Goed product voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goed ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en hulpvaardige klantendienst

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd goed op de hoogte gehouden van verzending van het pakket. De levering was sneller dan de aangegeven dag. Ook fijn dat je als zakelijke klant op rekening kunt betalen.

Verbeterpunten

In het bestelproces kun je de afleverdatum aangeven, deze is altijd minimaal 1 week later, terwijl in ons geval de werkelijke levering 3 dagen was. Omdat levering pas na 1 week wordt aangegeven kan de eventuele klant mogelijk besluiten om niet te bestellen. Tegenwoordig is het vaak vandaag besteld, morgen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , ruime keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Levering kan iets sneller

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verzorgt geleverd met behoorlijk ingepakt. Alles verlopen zoals afgesproken.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherpe prijs.

Verbeterpunten

Evt Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website. Snelle levering. Betalen achteraf (voor bedrijven) is mogelijk.

Verbeterpunten

Gewoon ter info. Tijdens het bestelproces kon je een datum voor aflevering kiezen. Gekozen voor eerstmogelijke datum. Daarna volgde een track en trace met een eerdere afleverdatum. Super natuurlijk alleen zou er dan op een zaterdag afgeleverd worden en dan is de afleverlocatie gesloten. Fijn dat het op de maandag daaropvolgend goed werd afgeleverd. Kortom, het agendaatje met mogelijke afleverdata komt niet overeen met de werkelijke afleverdata.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor mij de eerste kennismaking met een simpele bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Artikel online heeft foto die niet overeenkomt met het gekochte product

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Doet wat afgesproken is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Verbeter de communicatie met de klanten. Oa. over de levering of het niet kunnen leveren van iets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via Google bij dit bedrijf terecht gekomen. Hier vond ik wat ik zocht, ik heb verder geen contact gehad. Snelle levering. We moeten de artikelen nog gaan gebruiken, dus kan nog geen uitspraak doen over de kwaliteit, garantie e.d.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen enkele, je besteld iets, je retourneerd netjes conform de spelregels, vervolgens zie je geld niet terug gestort, ondanks nette en minder nette mail men reageert niet voor enke tientjes waar je gewoon recht op hebt.

Verbeterpunten

Stoppen met het bedrijf als je je zaakjes niet op orde hebt. Misschien moeten we met een aantal gedupeerden meer maar eens kassa aanschrijven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van de aankoop

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Filter op taal