Reviews voor Wildkamp B.V.

behulpzaam en snel reageren

Contact gehad met uw bedrijf over aan te schaffen buiskoppelingen. Na advies bestelling gedaan. Producten waren naar wens en koppelingen waren juist. Prima geadviseerd. Opmerking. Ik had aangegeven dat levering een week mocht duren. Toch werden binnen een week 3 leveringen gedaan (alles was blijkbaar niet direct voorradig). Had mij betreft in een levering gekund. Voordeel spreekt voor zich.

De locatie weet niet welke onderdelen besteld zijn en geeft deze zomaar aan iedereen mee zonder te weten of diegenen wel voor de firma werken

Door een onjuiste levering is het juiste artikel alsnog geleverd maar dar was ook een factuur voor gestuurd. Nadat ik een aanmaning kreeg de factuur te voldoen heb ik deze factuur en uitleg van mijn kant verstuurd en werd meteen goed opgepakt.

Produkt besteld ,na twee maanden pas gekregen maar hier werd totaal niet over gecommuniceerd. Heb zelf twee keer contact met jullie op genomen en kreeg geen duidelijk antwoord wanneer het produkt dan wel zou komen of wat de oorzaak / reden hier voor was.

Met bestellingen fia internet geen problemen. Ook telefonische bestellingen gaat prima en altijd worden wij keurig en vriendelijk te woord gestaan.

Betreft filiaal Borculo. Bijzonder vriendelijk, correct en deskundig personeel.

Verkeerd product besteld dus wilde het retour sturen, heb een maand moeten wachten op een retourlabel, en na heel veel bellen 2 maanden moeten wachten op geld terug. Ik zou hier in een vervolg nooit meer iets bestellen!

Als klant in Apeldoorn. Zeer slecht te woord gestaan en onvoldoende informatie

Half uur na de bestelling het besef dat de maat de klopt. Snel een mail er achteraan met het verzoek om aanpassing. Kon niet meer!! Terugsturen en vervolgens vele weken wachten om terugstorting en mails om aan de terugbetaling te herinneren.

De producten van wildkamp zijn niet bederfelijk. Toch hanteert het bedrijf een retour termijn van 8 dagen. Genoeg bedrijven die online dezelfde producten verkopen en normale (~30 dgn) retour termijnen hebben. Mijn advies; als je weet wat je nodig hebt, bestel online! Als je het dan overhoopt toch niet verwerkt, dan kan het tenminste nog retour.

goed mee denk kent

Snelle levering

De bestelde goederen werden kompleet en snel geleverd

Mijn probleem werd oplossingsgericht verholpen.!!

Ik krijg altijd goed advies en wat in de winkel niet op voorraad is, is snel besteld via de webshop.

prima programma, alleen de bestellingen daar kan wel wat in gesleuteld worden, vaak te lange levertijden

Vertrouwd.

voorraad kleiner als normaal.

Misschien niet de goedkoopste, maar de kans is erg klein als ze een bepaald artikel niet hebben. Ook het online bestellen en laten bezorgen is prima voor elkaar. Als je iets niet direct nodig bent kun je goedkoper laten bezorgen als zelf naar een filiaal rijden. (en in het centrale magazijn is de voorraad nog uitgebreider als in een filiaal. Kortom erg tevreden.

Heb voor ± € 300 euro regenafvoer materialen gekocht in april. enkle onderdelen verkeerd besteld en wilde deze ruilen. dit kon niet. Dus nieuwe gekocht en kon verkeerde onderdelen niet retour geven / verrekenen. het zijn toch geen onderdelen met een THT datum, slechte servivice.

Gebeld met filiaal Nieuw Vennep , na 2x beltoon opgenomen en zeer vriendelijk en adequaat door uw medewerkster geholpen. Spullen waar ik dringend om verlegen zat, zouden bij de kassa klaarliggen. Bij aankomst bleek dat ook zo , medewerkster wist direct waar het over ging. Al met al een zeer goede service.( ben ik eigenlijk niet meer gewend).

De spullen die ik besteld heb zijn uiteindelijk na 2 maanden geleverd. Maar bij bestellen werd niet gewaarschuwd voor lange levertijd. Er is ook niet over gebeld of gemaild, en ik moest hier zelf naar informeren. Jammer.

Goed

Voor alle ,ook kleine aankopen vriendelijke en deskundige hulp