Reviews voor Wildkamp B.V.

Mijn bestellingen (telefonisch of webwinkel) worden accuraat en foutloos afgeleverd. Mijn ervaring met filiaal Wildkamp Zaltbommel is dat het personeel altijd meedenkt, snel kan schakelen en last but not least, zeer klantvriendelijk is.

Zeer goede communicatie. Snelle levering. We hebben een infiltratiekrat besteld. Heb alles zelf kunnen installeren met dank aan instructiefilmpjes en top advies via de telefoon! Highly recommended dus!!

Foutieve bestelling gedaan. Drie minuten later mail gestuurd ter correctie. Kan niet meer, jammer maar helaas. Dat is toch niet echt klantvriendelijk.

Via de website diverse producten besteld, Één product niet juist geleverd. Werd keurig dezelfde dag nog geregeld dat het juiste product geleverd werd!

Vriendelijke bediening. Goed assortiment. Wel prijzig voor de particulier.

klantvriendelijk

Op 15 maart via de webshop een tuinwals besteld. Keurige bevestiging met mededeling dat de afleverdatum de 19e maart zou zijn. Daarna niets meer gehoord. 2 x zelf gebeld, nog steeds geen formele reactie. Dit kan echt niet meer in 2021 mensen!

Dit bedrijf is gericht op de professionele gebruiker. In hun houding blijkt dat men de particulier maar niets te vind. Advies is niet toereikend, kwam daarom tweemaal met het verkeerde thuis. Corona regels werden strikt toegepast, maar gaf meer de indruk geen moeite te willen doen. Voor de op dat moment aanwezige professionele klant was wel alles mogelijk. Het bedrijf is echter zeer goed gesorteerd.

Zowel in Zwolle als Hardenberg geweest , alles voorradig , voor ieder probleem een oplossing, top personeel en voor de rest no nonsens

Ben goed geholpen via de app, snelle levering, top kwaliteit spul.

heel goed contact met personeel vestiging Apeldoorn.

Levering zoals gewenst.

Een normale slang besteld. Toen ik na 3 weken nog niks had stuurde ik een mailtje en toen was hij er een paar dagen later

levering product heeft te lang geduurd.

Bestelde spullen snel ontvangen. Zoekfunctie website zou (voor particulier) beter kunnen. Goede kwaliteit PVC materialen.

Helaas kon niet alles uit de bestelling in 1x uit de centrale geleverd worden. Ook uit de de winkel in Echt niet. Later netjes een signaal via email dat ik de rest kon afhalen. Prima zo.

Iets buiten het standaard programma kopen is lastig

Mensen zijn erg behulpzaam

Prima informatie, snelle levering.

Bestelling geplaatst, daarna geeft Wildkamperen aan dat de afhaaldatum gewijzigd is. Op de betreffende nieuwe datum materiaal opgehaald, blijkt dat de buigveer niet voorradig is. Daarom zijn de materialen nog niet geleverd. Na aandringen wordt een en ander uitgezocht, anders zou er worden teruggebeld. De volgende dag zou nu alles inclusief de juiste buigveer aanwezig zijn. En inderdaad volgende dag krijg ik telefoontje dat alles opgehaald kan worden. Nu blijkt dat de nieuwe buigveer een paar euro’s goedkoper is. Bedrag zou bij geen nieuwe bestellingen automatisch worden gecrediteerd. Nu drie weken later nog steeds niets gecrediteerd. Dus niet helemaal vlekkeloos.

Geen comunicatie als iets niet leverbaar is.

Wildkamp is een prima zaak maar hou eens op met al die mails te versturen wat ik van jullie vond!!!!!!! Ik koop niet voor niets bij jullie dus dat lijkt me al voldoende. Stop deze spam aan mails. Ik wordt hier helemaal gek van. Als jullie hiermee doorgaan zal ik overstappen naar een ander bedrijf die hetzelfde assortiment kan leveren. 19-04-2021 Vandaag een mail van Wildkamp ontvangen. Ze willen geel graag dat ik de review ga aanpassen omdat ze vinden dat ze mijn klacht nu hebben opgelost. Dat hebben ze NIET want ze hebben weer een verzoek gestuurd om ze te beoordelen. Dat was nu juist ook mijn klacht: ze sturen continu (als je er wat gekocht hebt) een verzoek om ze te beoordelen.

Mijn bestelling was op tijd gereed en de afhandeling was zeer goed.

altijd goed behandeld

Snelle levering. Het gevraagde artikel gekregen.