Goed georganiseerd bedrijf. Alle keuze qua maat en orijs en snelle (gratis) levering.
Retourzending aangeduid als 4 pakketten terwijl de 4 banden samen in de plastic als 1 pakketje bij de montagepartner stonden. Hierdoor 100 Euro meer in rekening gebracht als retourskosten. Grote **********! Hele slechte service en bereikbaarheid.
Hallo Ron Bedankt voor je feedback. Graag lichten we dit toe: zoals ook vermeld in de bestelbevestiging is je bestelling in 4 aparte pakketten verzonden. Je hebt hiervoor ook 4 afzonderlijke track & trace codes ontvangen. Dit betekent dat het retourproces en de kosten ook voor 4 pakketten worden berekend. Banden zijn grote producten en kunnen vanwege afmetingen en gewicht helaas niet als één pakket verzonden of geretourneerd worden. Bedankt voor je begrip. Groeten Team BandenConcurrent.
Bij bandenconcurrent 4 continental sportcontact 7 banden besteld. Voor dat de laatste band gemonteerd werd was er een kleine beschadiging zichtbaar. Waarschijnlijk door transport. Band toch gemonteerd op de velg en het blijkt toch een scheur te zijn en de band is lek. Ze willen de band niet retour nemen. Geld dus kwijt en zit met een defecte band. Van service is hier geen spraken. Ze willen niks oplossen! Wat een slecht bedrijf! Koop hier absoluut geen banden!
Hallo Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Op basis van de door jou verstrekte gegevens in deze review kunnen we helaas geen bestelling terugvinden, waardoor we geen inhoudelijke inzage hebben in dit specifieke geval. In het algemeen geldt dat banden vóór montage gecontroleerd dienen te worden. Wanneer een band beschadigd is en toch gemonteerd wordt, kunnen wij hier achteraf helaas weinig in betekenen. Eventuele transportschade of defecten dienen altijd vóór montage bij ons gemeld te worden, zodat we dit direct kunnen oppakken en oplossen. Bedankt voor je begrip. Groeten Team BandenConcurrent.
Het bestellen en montage inplannen verloopt uiterst soepel. Zeker aan te raden!
Ik heb per ongeluk een verkeerde bestelling geplaatst. Ik heb daarom de bestelling willen annuleren, dit heb ik binnen 10 minuten gedaan. Ik heb nog geen verzendbewijs gehad en toch hebben ze de bestelling op eigen houtje doorgevoerd. Nu komen ze doodleuk met dat ik het retour kan sturen maar ik daarvoor wel even 35 euro kan gaan betalen. De bestelling had het pand nooit mogen verlaten!! Die Kosten ga ik dus niet betalen. Dit is echt een bizar slechte service waar ik echt heel boos om ben!!!
Hallo Robin Bedankt voor je review. We begrijpen goed dat dit erg vervelend is en dat dit voor frustratie zorgt. Door onze snelle levering wordt een bestelling ook vrijwel direct verwerkt. Zodra een order in verwerking is genomen, is deze helaas niet meer te annuleren. Hierdoor kan het inderdaad voorkomen dat een bestelling al onderweg is, ook als de annuleringsaanvraag kort na het plaatsen is gedaan. We hopen op je begrip hiervoor. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten – we kijken graag met je mee. Groeten, Team BandenConcurrent.
Omdat het lijkt dat de de band gecupt is omdat het uit 2023. Hopelijk heb ik het mis, maar het maakt wel een irritant geluid en soms hobbelig op sommige wegen.
Hallo Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je last hebt van geluid en een hobbelig gevoel tijdens het rijden. We zien dat je hierover nog geen contact met ons hebt opgenomen? We raden je aan om even contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken wat er precies aan de hand is. Dit kun je doen via [email protected] met je bestel nummer. Mocht het probleem niet eenvoudig verholpen kunnen worden, dan zoeken we natuurlijk graag samen met jou naar een passende oplossing. Bedankt Groeten, Team BandenConcurrent
Zodra je besteld hebt krijg je een vervelend automatisch mailtje waarin ze meer willen verkopen aan je. Verder: - Levering veel te laat (en wordt vervolgens niet erkend) - Contact zeer slecht (kan niet reageren op mailadressen waar iets vandaan komt en moet zelf op zoek naar het juiste adres) - Digi medewerker zeer slecht en service loos - Retourkosten 90 euro!!! Wederom krijg je als klant te horen dat het 'probleem' bij jou ligt Ik begrijp eerlijk gezegd niet dat er zoveel positieve reacties zijn...zou bijna twijfelen aan de echtheid daarvan.
Hallo Bedankt voor uw bericht. We vinden het jammer om te horen dat u onze service als negatief heeft ervaren. Graag willen we enkele punten verduidelijken. Uw bestelling van 06/03 is geleverd op 11/03, wat binnen de op onze webshop vermelde levertijd van 3 werkdagen valt. Het tweede pakket is op 13/03 geleverd, inderdaad met een kleine vertraging waarvoor onze excuses. Wat betreft de communicatie: in de orderbevestiging wordt vermeld dat het om een no-reply e-mailadres gaat en hoe u wél contact met ons kunt opnemen. Daarnaast is er ook een chatfunctie beschikbaar op onze website. We begrijpen dat dit voor u mogelijk niet duidelijk genoeg was, en dat dit als vervelend kan zijn ervaren, daarvoor onze excuses. De door u genoemde retourkosten van €90 komen niet overeen met onze tarieven. Daarnaast is een vertraagde levering van enkele dagen helaas geen geldige reden voor een kosteloze retour volgens onze voorwaarden. We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en hopen u hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven. Met vriendelijke groet, Team BandenConcurrent
Duidelijke informatie. Ruime keuze uit verschillende banden. Als kers op de taart worden je nieuwe banden naar je dichtstbijzijnde garage gestuurd! Geweldig.
Nvt
Goede banden deal voor een mooie prijs
Nette levering volgens afgesproken tijd duidelijk via de mail kenbaar gemaakt en op lokatie zeer nettjes op de velgen gemonteerd ben echt super te vreden.
Goede ervaring
Het zou eigenlijk na het paasweekend pas geleverd worden (woensdag avond besteld), maar vrijdag al in huis! Helemaal top! Want ik had een lekke band.
Heel erg tevreden. Heel strak geregeld. Garage zonner net zo. Top service
Online banden besteld, laten bezorgen bij de garage voor montage. Alles ging goed, op tijd informatie over bestelling bezorging, ik ben tevreden.
Was op zoek naar banden en kwam uit ip deze site. Site was overzichtelijk, duidelijk en banden kwamen snel binnen. Prijs was ook top in vergelijking met de andere sites.
Rij al jaren Nexen prijs/kwaliteit gewoon een goede band die aan mijn verwachting voldoet.
Zeer fijn bestel en betaalproces. Eventueel je garage invoeren en deze wordt automatisch herkend. Bestel hier zeker weer.
Alleen jammer dat de banden in 2 x aan kwamen .maar dat lag bij pakket dienst. Contact met bandenconcurrent was super hielden ons op de hoogte dus super
Makkelijk en overzichtelijk. Verschillende opties zijn er die je kunt kiezen en veel aangesloten partners.
Ik als leek heb hier naar alle tevredenheid banden besteld. Alle informatie die je maar wil is zo makkelijk te vinden en zo overzichtelijk.
Correct bedrijf goeie prijs kwaliteit.
Het was erg gemakkelijk om te vinden wat ik nodig had, ik zou deze site zo weer gebruiken
Makkelijk, snel en klantvriendelijk welke ik iedereen zou adviseren. Gebruik ik al vele jaren.
Gemakkelijk kiezen band . Ventiel aangegeven erbij. Eventueel montage adres. Kortom vlot , simpel en goede prijs .
81 Luchthavenweg
Eindhoven 5657EA
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.