topprijzen, snelle service en een duidelijke website
Ik had een fantastische ervaring met BandenConcurrent. Vanaf het eerste moment viel me op hoe overzichtelijk en informatief de website is. Ze geven duidelijke specificaties van elke band, wat erg helpt bij het vergelijken van de verschillende opties. Op dit moment bieden ze geen persoonlijk advies over welke banden het beste passen bij een specifiek automodel, maar ik ben er zeker van dat hun klantenservice ervaren medewerkers heeft die daar goed in kunnen adviseren. Het zou handig zijn als ze deze functie in de toekomst toevoegen, zeker voor mensen zoals ik die voor het eerst nieuwe banden kopen.
Na grondig onderzoek besloot ik vier Michelin All Season banden te bestellen. De prijs bij BandenConcurrent was veruit de beste, nergens anders in Nederland, online of in een winkel, vond ik een betere deal. Het bestelproces verliep soepel en duidelijk.
Toen ik ontdekte dat ik bij mijn eerste bestelling de garantie was vergeten toe te voegen, nam ik contact op met de klantenservice. Binnen minder dan een uur kreeg ik een vriendelijk en professioneel antwoord met een directe oplossing. Ze annuleerden mijn bestelling en verzekerden me dat de terugbetaling binnen 1 à 2 dagen geregeld zou zijn, en inderdaad, het bedrag stond binnen 24 uur alweer op mijn rekening. Zulke snelle en transparante service kom je tegenwoordig zelden tegen.
Een ander groot pluspunt is dat BandenConcurrent een ruime keuze aan montagepunten in het hele land biedt. Je kunt zelf kiezen waar je de banden wilt laten monteren, ideaal als je, zoals ik, in de ene stad woont en in een andere werkt. De website laat duidelijk zien welke locaties het voordeligst en het handigst zijn, wat het proces een stuk eenvoudiger maakt.
Kortom: goede prijzen, snelle en betrouwbare service en een behulpzaam team. Ik ben erg tevreden en kan BandenConcurrent zeker aanbevelen aan iedereen die waarde hecht aan kwaliteit, service en gemak.
