Banden allewn bij buren afgeleverd, zonder naam of nummer, was even een zoektocht. En geen ventielen. Verder alles prima gegaan.
Hallo Bedankt voor uw review. Verrassend om te lezen, want volgens onze gegevens is de levering correct gebeurd bij het gekozen montagepunt. Uiteraard begrijpen we dat dit erg vervelend is als het pakket vervolgens toch bij de buren van het montagepunt werd afgeleverd, waardoor u extra moeite moest doen om het terug te vinden. Onze excuses voor het ongemak. Wat betreft de ventielen: deze worden normaal voorzien door de montagepartner. Indien u deze toch niet nodig had, mag u altijd contact opnemen met onze klantendienst via [email protected] . Met vriendelijke groeten, Team BandenConcurrent
Ik heb vier Pirelli Sottozero 3 225/45 R18 XL Run Flat winterbanden gekocht. Toen de banden bij mij werden bezorgd, zag ik dat de productiedatum uit midden 2023 kwam. Bij het kiezen uit de lijst heb ik er juist specifiek op gelet géén oudere of demo-banden te kopen, ondanks dat die goedkoper waren. Toch zijn er banden geleverd die bijna drie jaar geleden geproduceerd zijn. Voorheen was ik zeer tevreden over mijn aankopen bij jullie. Ik heb zelfs een YouTube‑video (link: https://youtu.be/f-dSMFTOeJs?si=aS2B0TYX7Fx3bb7B ) gemaakt over de banden die ik eerder bij jullie heb gekocht, waarin ik mijn positieve ervaring met mijn abonnees heb gedeeld. Daardoor hebben meerdere vrienden en kennissen jullie website gekozen. Helaas ben ik deze keer niet tevreden.
Bestellen en levering gaan altijd vlot alleen ditmaal ivm weer was levering iets later maar acceptabel.
Prima website, goede communicatie en zeer handig dat er gebruik gemaakt kan worden van aangesloten montage bedrijf. Ook dat liep soepel
Goede prijzen. Fijne site
De banden zijn altijd prima in orde bij bandenconcurrent. De juiste kwaliteit en prima prijs. Ook de samenwerking met de garage, in de geval bij Logisch Garage in Amsterdam Noord was top. Ben daar goed en ook snel geholpen!
Zoeken op de website naar het gewenste product is erg makkelijk. De prijs is (zeer) concurrerend en de levering is duidelijk en behoorlijk snel. De transporteur kwakte de banden op de stoep, bonsde hard op de deur en liep toen weg. Tja, zo kan het ook....
Snelle levering en veel keuze uit banden/prijzen.
Bestellen is makkelijk. Snel en overzichtelijk Betaling gaat snel en de banden worden ook snel geleverd.
Mijn all-season banden waren op voorraad en snel geleverd bij mijn dealer, supermakkelijk.
Snelle service voor goede prijs. Ik ben goed en snel geholpen bij de garage. Vriendelijke mensen en een lekker bakje koffie gehad.
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring met deze bestelling. Op 2 januari heb ik vier winterbanden besteld. Tot op heden (14 januari) heb ik slechts twee banden ontvangen; de andere twee zijn nog steeds niet geleverd en zouden volgens de informatie kwijtgeraakt zijn. Wat dit extra frustrerend maakt, is dat de aangegeven levertijd van 2 à 3 werkdagen bij lange na niet is nagekomen. Inmiddels zijn we bijna 10 werkdagen verder, zonder duidelijke communicatie of update. Telefonisch contact opnemen is onmogelijk en digitaal is het telkens afwachten op een reactie. Daarnaast heb ik meerdere keren een klacht ingediend via de website, maar de respons hierop is minimaal. Dit geeft het gevoel dat zowel mijn klachten als mijn bestelling niet serieus worden genomen. Het is te gek voor woorden dat ik hier zelf steeds achteraan moet. Ik hoop alsnog snel duidelijkheid en een oplossing te krijgen, maar op dit moment kan ik deze service helaas niet aanbevelen.
Hallo Allereerst onze oprechte excuses voor de teleurstellende ervaring en de vertraging bij uw bestelling. Wij begrijpen volledig dat dit erg frustrerend is, zeker omdat u op 2 januari vier winterbanden heeft besteld en u tot vandaag (14 januari) slechts twee banden heeft ontvangen. Het klopt dat de aangegeven levertijd van 2 à 3 werkdagen in uw situatie helaas niet is gehaald. Door omstandigheden bij de vervoerder en een vertraging in de logistieke verwerking (o.a. door de weersomstandigheden en de drukte bij de transportdiensten) is de levering later verlopen dan gepland. Dat had niet mogen gebeuren en wij betreuren dit ten zeerste. Daarnaast begrijpen we uw frustratie over het contact. Het is inderdaad niet prettig wanneer u zelf telkens moet navragen en niet direct een duidelijke update ontvangt. Wij doen ons best om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden, maar door de verhoogde drukte kan de reactietijd momenteel langer zijn dan u van ons mag verwachten. Wat we ook graag willen verduidelijken: wij hebben pas enkele dagen geleden opnieuw contact met u gehad, maar we pakken dit sindsdien meteen op en doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Wij willen dit graag correct afronden. Nogmaals excuses voor het ongemak. Wij waarderen uw geduld en doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Team BandenConcurrent
snelle service, op de juiste tijd op de juiste plek afgeleverd, niks op aan te merken!!
Ik heb voor het eerst bij Bandenconcurrent besteld. Ik heb ook een montagepartner geregeld. De prijzen zijn betaalbaar en redelijk in vergelijking met de marktprijzen. Ik vond de website en de service erg gebruiksvriendelijk en praktisch. Ik kijk ernaar uit om mijn banden te laten monteren. Ik beveel Bandenconcurrent van harte aan!
Banden binnen ben zeer tevreden
Was na een week binnen en snel afgehandeld
Overzichtelijke website. Bestellen gaat heel makkelijk. Ruime keuze aan montagepartners.
Ik bestel al mijn banden bij banden concurent
Zeer tevreden, werd er zelfs op geattendeerd dat ik de fentielen vergeten was, en zijn netjes op tijd met de banden geleverd.
Eenvoudig filteren, snel een mooi overzicht met duidelijke omschrikving. Ook makkelijk om gelijk een afspraak te maken voor het plaatsen van de banden.
Mijn ervaring met Bandenconcurrent is ronduit slecht. De banden zijn niet geleverd op de afgesproken datum (7 januari), waardoor ik in de problemen kwam met mijn APK-keuring en genoodzaakt was elders banden te kopen. De track & trace van GLS was onduidelijk en gaf geen enkel vertrouwen dat de banden daadwerkelijk onderweg waren. Ook werd de montageafspraak geannuleerd. In deze periode heb ik meerdere keren contact gehad via de app en daarbij ook aangegeven dat ik een klacht zou indienen. Hierop heb ik geen enkele inhoudelijke reactie of oplossing ontvangen. Uiteindelijk zijn de banden pas op 12 januari geleverd. Ik heb ze zelf opgehaald, maar: • De ventielen ontbraken • De banden zijn niet gemonteerd door de montagepartner, alleen meegegeven Alles bij elkaar zorgt dit voor onnodige stress, extra kosten en een hoop tijdverlies. Dit is absoluut niet de service die je mag verwachten. Ik raad Bandenconcurrent dan ook niet aan. Tevens reageren ze niet op mijn mails en berichten, terwijl ik de banden willen retourneren.
Hallo Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw bestelling niet op de afgesproken datum is geleverd en dat u hierdoor in de problemen bent gekomen met uw APK-keuring. Onze excuses voor de stress, extra kosten en het tijdverlies dat u hierdoor heeft ervaren — dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We begrijpen ook dat de onduidelijke track & trace en de geannuleerde montageafspraak dit alleen maar frustrerender hebben gemaakt. Het is daarnaast erg jammer om te lezen dat u het gevoel had geen reactie of oplossing te krijgen. We reageren gelukkig altijd, maar in drukke periodes kan dit helaas met enige vertraging zijn geweest — ook daarvoor onze excuses. Volgens onze gegevens zijn we inmiddels met u in contact en zijn we bezig om dit verder op te lossen. We hopen dan ook dat we dit netjes met u kunnen afronden en dat we u in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Team BandenConcurrent
Ik kon makkelijk en snel bestellen en betalen. Het monteren was wel even lastig te vinden maar is uiteindelijk gelukt.
Besteld en kreeg snel bericht waar de banden waren kon mijn bestelling goed volgen... en snel geleverd ondanks de feestdagen
Goed geregeld
Kom binnen en wordt keurig ontvangen. Brug wordt direct vrij gemaakt en 3 man gaan gelijk aan het werk. 5 minuten later is alles klaar. Wat een genot oom dit team te zien samenwerken. Grote klasse Volgende banden mogen zij ook doen.
81 Luchthavenweg
Eindhoven 5657EA
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.