Anmeldelser for BandenConcurrent.nl

Heb 2 banden binnen gekregen maar 4 betaalt

Makkelijk je bandenmaat te bestellen met de uitleg die je erbij krijgt. En die ventielen die je erbij bestelt en eventueel verzekering is top geregeld!

4 nieuwe all-Season banden besteld en op laten sturen naar een montagebedrijf. Montage was prima.

Ik heb vaker besteld en super behandelt en zeer goede banden wordt er gelevert.

Nette levering

Altijd top service

Het online bestelproces is heel makkelijk en goed. Als er wat verkeerd gaat dan helpt de AI-chatrobot je erg goed. Hier zijn verschillende versies van maar dit systeem is goed uitgewerkt. Ik had echter een fout gemaakt bij mijn bestelling en annuleerde deze direct (bestelling was op zondag). Op maandag wilde ik de annulering voor de zekerheid nogmaals doorgeven maar door drukte was er niemand telefonisch bereikbaar. Ik heb toen wederom via de chat contact gehad (niet met een medewerker) en via de mail nogmaals mijn annulering doorgegeven. Op dinsdag kreeg ik hier helaas pas een antwoord op met de reactie dat de banden al waren verstuurd en ik deze alleen kon retourneren tegen € 35,- verzendkosten. Hier was ik het niet mee eens en om een lang verhaal kort te maken; de BandenConcurrent heeft dit uiteindelijk netjes en naar tevredenheid opgelost met uiteindelijk een zeer tevreden klant.

Hier mijn autobanden besteld op 28-5 (en al eens eerder gedaan), maar dan.... Je kunt de autobanden direct laten afleveren bij de garage. Maar dit gaat niet goed. Door een bug in hun systeem staat Bandenconcurrent als naam en adres van de garage. Hierdoor worden mijn banden niet afgeleverd. Contact gezocht met Bandenconcurrent, eerst door de AI chat heen en hierna eindelijk mailcontact. Korte samenvatting, meneer bel maar zelf even met GLS. Foutief 0900 nr wordt doorgegeven, het is een 085 nummer. 4 x 45 min in de wacht om de naam aan te passen. Adres aanpassen mag niet omdat ik niet de verzender ben. Zelf GLS zegt dat normaal Bandenconcurrent als verzender actie moet ondernemen. Uiteindelijk in combinatie met de garagehouder ook 4 x gebeld, eindelijk de banden aangekomen op 6-9. Communicatie vanuit Autobandenconcurrent zeer slecht en / of AI mailtjes. Er komt geen actie als er iets fout gaat. Ook op mijn e-mail inzake compensatie en / of bug melding wordt niet gereageerd. Als klap op de vuurpijl krijg ik nog een mail met, uw banden zijn geleverd met een datum afspraak in het verleden! Nogmaals happy flow gaat hier goed, maar service contact is een drama! Bedenk even goed of je hier besteld.

top

Makkelijk te gebruiken website, snel gevonden wat ik nodig heb, super makkelijk een montagepartner gevonden en hele eerlijke prijzen.

Fijne site met ruime keuze en eerlijke prijzen

Je wordt goed op de hoogte gehouden via mail. snelle levering.

Keurig en deskundig personeel. Slotbouten worden zelfs nagetrokken met momentsleutel. Ik ben heel tevreden.

Snelle levering bij montagepartner G Dol in Voorhout. Vakbekwame monteur gelijk aan de slag. Even later rijd ik met nieuwe banden weg. Het kan niet makkelijker. Online bestellen, montagepartner kiezen, afspraak maken en vervolgens zonder zorgen de banden laten monteren.

Prima banden en snelle bezorging

Snel geleverd tegen een scherpe prijs

Het vinden van de juiste band was makkelijk. En hoop een spoedige bezorging. Bedankt!

Gegarandeerd de goedkoopste met de beste banden

Makkelijk alles te vinden, en helemaal super is de bandengarant dienst. Medewerkers zijn erg netjes en helpen goed bij vragen.

Nog nooit zo snel autobanden besteld zo handig !

Alles in 1 klik, top banden, garage in de buurt, geen gedoe! Heel fijn!

Beste prijs en ook de klantenservice weet waar ze het over hebben, en daar komt bij dat de budget banden ook nog eens prima presteren, dus waarom zou je meer betalen.

Nooit geen gedoe,werkt perfect.

Altijd snel geleverd Goedkoop super! Beter als de meeste sites

klarna werkte niet goed verder een goede site met juiste prijsstelling.