Schandalig: Geen ophaalservice en nu weigeren ze terugbetaling!
Pas op met dit bedrijf! Ik heb nog nooit zo'n ramp ervaring meegemaakt. Ik heb tijdig aangegeven mijn banden te willen retourneren, maar de afgesproken ophaalservice is maandenlang simpelweg niet komen opdagen. Keer op keer werd er beterschap beloofd, maar er kwam nooit een oplossing.
Omdat de winkel hun eigen afspraken niet nakwam, heb ik uiteindelijk de banden op eigen initiatief en met veel moeite zelf geretourneerd. Nu de banden weer in hun bezit zijn, weigeren ze doodleuk om mijn geld terug te storten en zijn ze dit ‘vergeten’.
Dit grenst aan diefstal. Ze hebben nu zowel de banden als mijn geld. Ik laat het hier niet bij zitten en heb inmiddels juridische stappen ondernomen en melding gemaakt bij de ACM. Bespaar jezelf de ellende en koop je banden bij een partij die wél betrouwbaar is.